
- •Коммуникативные
- •Предисловие
- •Коммуникативное пространство и его организация
- •1. Символическая организация
- •2. Визуальная организация
- •3. Событийная организация
- •4. Мифологическая организация
- •5. Коммуникативная организация
- •Литература
- •Менеджер паблик рилейшнз как профессия
- •6. Пр как область профессиональной деятельности
- •Работа менеджера пр
- •Литература
- •Имиджмейкер как профессия
- •Имидж и его особенности
- •Работа имиджмейкера
- •Литература
- •Спиндоктор как профессия Вводные слова
- •Спиндоктор: из истории разных времен и народов
- •Спиндоктор работает
- •Спиндоктор и его работа
- •Особенности коммуникативного пространства, значимые для спиндоктора
- •Российский опыт коммуникативного управления событиями
- •Литература
- •Глава пятая
- •Информационные
- •И психологические войны
- •Вводные слова
- •16. Интенсивные модели воздействия (метод "Промывания мозгов")
- •Психологические операции и асимметрический характер информационного оружия
- •Международные проекты по воздействию на общественное мнение
- •Южная Африка сша, Европа
- •Анализ южноафриканской кампании
- •Индия сша
- •Анализ индийской кампании
- •Сша ссср
- •Литература
- •Переговорщик как профессия
- •Переговорщик и его работа
- •20. Теория переговоров
- •21.Переговоры с террористами
- •Литература
- •Кризисник как профессия
- •22. Особенности кризисных коммуникаций
- •23. Механизмы коммуникативного воздействия в условиях кризисных ситуаций
- •1. Порождение информации,
- •2. Блокирование информации.
- •24. Кризисные коммуникации в чернобыльской ситуации
- •Избирательные (гуманитарные) технологии
- •25. Факторы формирования имиджа в рамках избирательной кампании
- •26. Стратегия и тактика избирательной кампании
- •27. Символические "прописи" в выборах
- •Литература
- •Спичрайтер как профессия
- •28. Спичрайтер и его работа
- •29. Речи, их написание и произнесение
- •Литература
- •Пресс-секретарь как профессия
- •30. Пресс-секретарь и его работа
- •Специалист по слухам
- •31. Слухи и их использование
- •Литература
- •Рекламист
- •32. Семиотика рекламного текста
- •33. Семиотические модели рекламы
- •Литература
- •Психотерапевт
- •34. Психотерапевтическая коммуникация
- •Литература
- •Психоанализ
- •Групповая психотерапия
- •Общая модель коммуникативной технологии
- •Заключение
- •Литература
- •Оптово-книготорговая фирма "эльга"
- •"Refl-book" и "Ваклер"
- •Г. Москва,
- •Г. Киев
- •Москва,
- •Коммуникативные технологии двадцатого века
Предисловие
В данной книге мы рассмотрим большинство технологий XX века. Эти коммуникативные технологии обладают большим объемом общих характеристик, что и позволяет объединять их под единой обложкой книги. Характерной их чертой является попытка влияния на массовое сознание, что отличает их от других вариантов межличностного воздействия.
Если теория коммуникации является базовой исследовательской дисциплиной для данной профессиональной области, то такой же базовой прикладной наукой являются паблик рилейшнз. Это отражается в постоянном перетекании специалистов из одной сферы в другую. Так, в США ряд специалистов попадает в сферу паблик рилейшнз после работы в так называемом комитете Криля, который занимался пропагандой в первую очередь внутри собственной страны, В Великобритании произошел аналогичный переход после Второй мировой войны, поскольку этих специалистов в области "интенсивной коммуникации" не могла принять сфера рекламы из-за своего недостаточного развития в условиях дефицита продуктов.
ПР, как и другие коммуникативные технологии, являясь в основном изобретением века двадцатого, перейдут вместе с нами в век двадцать первый, где и получат свое полное развитие. Профессии будущего следует готовить сегодня.
Все эти профессии не являются чем-то новым для нас, под другими названиями, в работе с другой интенсивностью они существовали и в советский период. Если, например, спичрайтер именовался референтом, то это не изменяло характера его работы. Или такой пример, как работа отдела внешнеполитической информации ЦК КПСС. Его первый заведующий Л.Замятин вспоминает: "Новый отдел ЦК должен был, опираясь на обширную информацию, поступавшую в ЦК по каналам МИД, КГБ, ГРУ и из других источников, готовить обстоятельные аналитические обзоры с выводами и рекомендациями, которые и ложились на стол генсеку, и, одновременно, — докладывались членам Политбюро. Эти обзоры содержали, как правило, конкретные предложения о том, как реагировать на те или иные важные события, происходящие в мире, через нашу прессу, специальные службы информации и дезинформации КГБ"*. Как видим, тут присутствует и работа спиндоктора, и работа специалиста по психологическим операциям. Кстати, Ф. Тэйлор** также подчеркивает, что советские специалисты в области пропаганды в своих инициативах чаще выигрывали, поскольку пропаганда была взаимосвязана с политикой. Не менее значимо и его замечание о том, что Советский Союз не столько проиграл "холодную войну", сколько объявил "дефолт" (после событий 17 августа это слово уже стало вполне русским).
В сумме все эти новые профессии мы можем объединить словом "коммуникатор". Это слово уже появилось в языке элиты. Зам. главы администрации президента РФ Олег Сысуев говорит: "Ситуация в регионах во многом отличается от того, что происходит в Москве в партийных штабах. Там люди смотрят на вещи гораздо реалистичнее, там другой язык отношений. И именно там мы собираемся выступать в роли коммуникаторов"***.
Коммуникатор — это профессия будущего, статус которой будет постоянно возрастать при продвижении к информационной цивилизации.
* Замятин Л.М. Горби и Мэгги. — М., 1995. — С. 13.
** Taylor P.M. Munitions of the Mind. A History of Propaganda from the Ancient World to the Present Day. — Manchester etc., 1995. — P. 268
*** "Общая газета", 1999, № 4.
Глава первая