II. Моделирование в пределах двух фреймов:

1. Фрейм «проблема»  фрейм «результат» (реалистическая модель).

Это гносеологическая модель (поиск того, что существует или не существует) концентрации и удержания внимания на цели, желаемом состоянии, желаемых результатах и последствиях, ресурсах, необходимых для их достижения, ориентации на решении проблемы и позитивном будущем путем определения ценности любой деятельности или информации для достижения конкретной цели или состояния.

Механизм состоит в замене формулировки проблемы на формулировку цели, а вербальных описаний с использованием негативной лексики на позитивную, а также в позитивном формулировании позитивных намерений, превращении критических негативных замечаний в вопросы со словом «как», исключением негативных подтекстов или обвинений, уменьшением негативизма оценок и ярлыков, с помощью которых описываются «чужие».

Для данной модели характерны следующие вопросы (с вопросительным словом «как», предполагающим иные варианты ответа, чем обобщение или суждение): Чего ты хочешь? Как этого достичь? Что для этого необходимо? Если вы не хотите стресса (расходов, ошибок, затрат), то чего же вы хотите?; Что бы вы получили в результате (в чем бы вы выиграли), если бы вам удалось избежать того, что для вас нежелательно?

Например,

Фрейм «проблема»: Я – банкрот. Это слишком дорого. Из этой идеи ничего не выйдет. Это нереально. Это потребует слишком больших усилий.

Вопрос: Что бы ты чувствовал, если бы не был таким банкротом? Как мы можем себе это позволить? Как ты намерен воплотить эту идею? Как придать твоему плану большую конкретность? Как реализовать эту же идею, но более легким и простым путем?

Фрейм «результат»: Я не являюсь банкротом. Убедиться в том, что мы можем это себе позволить. Убедиться в том, что мы остаемся в рамках бюджета.

Примером метафорического способа переключения на фрейм результата выступает ситуация, где акцент сделан на ремонт, а не на избавление от ненужных вещей.

Например:

Насколько сильную боль ты испытываешь? и Насколько сильный дискомфорт ты ощущаешь? оказывают совершенно разное воздействие. Термин дискомфорт содержит в себе идею комфорта, тогда как слово боль не имеет никакого позитивного подтекста, не имеет антонима, однокоренного слова (как, например, нездоровье – здоровье).

2. Фрейм «результат»  фрейм «проблема» (критическая модель).

Это онтологическая модель (утверждение, что что-либо существует или не существует) фокусировки внимания на нежелательных симптомах и поиске их причин, стремления оценить предмет или явление с позиции «правильно/неправильно», а не с позиции «желательно» или «необходимо», концентрации на проблеме, принятия ее в скрытой форме.

Механизм заключается в негативной формулировке результата, подмене формулировки цели формулировкой проблемы, а вербальных описаний с использованием позитивных (хотеть, предупреждать, быть уверенным и т.п.) и негативных предикатов (избежать стресса вместо достичь релаксации, расслабиться, успокоиться) негативным утверждением проблемы, высказываний в форме обобщающих утверждений, описывающих нежелательные результаты: это слишком дорого, из этого ничего не выйдет, это нереально, это потребует слишком больших усилий, это пустая трата времени вместо мудро и эффективно использовать имеющиеся ресурсы и т.п.

Исходя из формулировки, адресат может только согласиться или не согласиться с этим: да/нет – +/-. (Думаю, что ты прав. Нет, совсем не так дорого.), что обусловливает поляризацию мнений, разногласия, конфликты. Усиление фрейма проблемы происходит при критике на личностном, идентификационном уровне (РНЕ/РНБ, Э.Лимонов): Это дурацкая идея (на предметном уровне). Ты дурак, если так думаешь (на личностном уровне).

Для данной модели характерны следующие вопросы (с вопросительными словами почему, из-за чего, кто, что, чья и т.п., предполагающими в ответе утверждения): В чем проблема? Почему это является проблемой? Что ее вызвало? Чья в том вина?

Например,

Фрейм «результат»: Я хочу перестать быть банкротом… Я хочу бросить курить…. Это предложение нерентабельно. = Я хочу избежать лишних расходов. В рекламе сигарет: Минздрав предупреждает: курение опасно для жизни. Не обижайся!

Вопрос: В чем проблема? (быть банкротом, курить, нерентабельно, избежать …) Почему курение является проблемой? Почему тебе это кажется слишком дорогим? Почему ты не хочешь посмотреть в глаза реальности? Из-за чего твое предложение обойдется нам так дорого? Кто за это заплатит?

Фрейм «проблема»: быть банкротом, курить, нерентабельно, избежать…, опасно для жизни, обида.

Масс-медиа несут отрицательную информацию, усугубляют ситуацию, нагнетают негатив.

(Доминирование модели в СМИ).