Занятие №17-18 / план

Практическое занятие № 17-18

Коммуникативные нормы в аспекте категоризации (2 часа)

I. Теоретическая часть

1. Коммуникативная деятельность человека: цели, речевые стратегии, тактики и приёмы. В чём, на ваш взгляд, заключается успешное речевое общение? Каковы факторы успешности речевого взаимодействия?

2. Какова природа коммуникативных норм языка? Связь коммуникативных норм и познавательной деятельности человека. Что они регулируют? Их особенности, место в системе других типов норм.

3. К чему приводит нарушение коммуникативных норм? Раскройте понятие «коммуникативная неудача». Причины коммуникативных неудач.

4. Невербальные компоненты речевого общения. Функции невербальных средств в общении. Национально-культурная специфика невербальных компонентов коммуникации.

5. Как вы можете определить понятие «этикет»? Что регламентирует речевой (вербальный) этикет?

6. В чём заключается национально-культурная специфика русского речевого этикета? Речевой этикет и стереотипы поведения. Какие словесные формулы приветствия, знакомства, поздравления, пожелания, благодарности, извинения, просьбы используют представители русскоязычной культуры?

Подготовить сообщения на следующие темы:

1. История возникновения обращения к собеседнику на «Вы» в русском языке.

2. Национально-культурная специфика английского речевого этикета.

3. Национально-культурная специфика итальянского речевого этикета.

4. Национально-культурная специфика японского речевого этикета.

5. Национально-культурная специфика русского речевого этикета.

Обратите внимание на использование вербальных и невербальных средств коммуникации (жесты, мимика, позы) представителями разных культур. При подготовке рекомендуется использовать Интернет-ресурсы.

6. Мужчины и женщины в невербльной коммуникации.

7. Культура телефонного разговора.

8. Культура деловой переписки.

Практическая часть

1. Ознакомьтесь с различными типами приветствий. Какие из них несут дополнительную информацию о собеседнике? Влияют ли особенности ситуации на выбор той или иной формы приветствия?

- Здравствуйте, уважаемый Анатолий Евгеньевич!

- Здорово!

- Добрый день!

- Привет!

- Приветик!

- Приветствую вас!

- Рад вас приветствовать!

- Разрешите приветствовать вас!

- Какая встреча!

- Какая радость!

- Ну и встреча!

- Кого я вижу!

- Какая неожиданность!

- Ты ли это!

Какие ещё формы приветствия вы знаете? Как вы думаете, существует ли зависимость между характером, воспитанием, образованием, социальным положением, настроением человека и формами приветствия, которые он выбирает в определённой речевой ситуации? Раскройте роль невербальных компонентов в коммуникации.

2. Придумайте ситуацию знакомства, поздравления, благодарности, извинения, просьбы (например, опоздание на работу, на занятие и др.). Разыграйте диалоги, используя соответствующие словесные формулы.

3. Прочитайте текст телефонного диалога. Определите, стремятся ли собеседники быть вежливыми. Какие этикетные ошибки совершает молодой человек? Какие правила разговора по телефону нарушает собеседница? Выделите в диалоге лишние фразы и мотивируйте свою точку зрения.

- Алло, будьте любезны, пригласите Наташу.

- Которую? У нас две Наташи работают.

- Мне Голубкина нужна.

- Зачем? Вы, наверное, из планового отдела?

- Да нет.

- Голубкиной сейчас нет. Её зачем-то замдиректора вызвал.

- А когда будет?

- Не знаю. Может, через час. Если не она виновата.

- А вы кто будете?

- А что?

- Да нет, ничего. Просто я подумал, сможете ли вы передать…

- Конечно, я же здесь работаю. Что передать?

- Передайте, что звонил её знакомый из университета. Лёша. Передайте, что занятия завтра со второй пары переносятся.

- Ладно.

- Спасибо, извините.

- Ничего. Передам.

- Ну всё тогда. Пусть только не забудет.

4. Поздравьте друг друга с праздником, днём рождения, с отличной оценкой по «Культуре речи», используя только мимику и жесты.

5. Проанализируйте приведённые ниже диалоги. Выявите причины, приводящие диалоги, к коммуникативной неудаче.

1) (Две подруги приехали с дачи. Оказалось, что в доме меняют трубы). А. Сегодня весь день придётся быть дома // Б. Не жалуйся // Ещё хорошо / что приехали в этот день // А. А я и не жалуюсь / только констатирую // Б. Если говоришь «придётся», значит жалуешься / выражаешь недовольство.

2) (Разговор подруг)

- Займи мне двести рублей.

- Я не знаю у кого.

- Тебя прошу мне занять!

- Я так и поняла, что ты меня просишь. Но скажи, у кого?

Литература

1. Введенская Л. А. Культура речи / Л. А. Введенская. - Ростов н/Д, 2001.

2. Русский язык и культура речи: учебно-методический комплекс / под ред. А. Г. Антипова. - Кемерово, 2002.

3. Формановская Н. И. Речевой этикет и культура общения / Н. И. Формановская. - М., 1989.