ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ
ИМЕНИ К.Г. РАЗУМОВСКОГО
Институт бизнеса и права
Кафедра «Экономика и управление на предприятиях среднего и малого бизнеса»
Организационное поведение
Лабораторный практикум
для студентов 2 курса направления 5215 «Менеджмент» очной формы обучения,
2 курса ( п.ф.о. и с.ф.о. ) специальности 0611 «Менеджмент» заочной формы обучения.
Разработчик: В.А. Валентинов
Москва 2011 г.
Содержание
1. Практическое занятие 1. Тема: теории поведения человека в организации
2. Практическое занятие 2. Тема: Личность и организация
3. Практическое занятие 3. Тема: Коммуникативное поведение в организации
4. Практическое занятие 4. Тема: Мотивация и результативность организации
5. Практическое занятие 5. Тема: Формирование группового поведения в организации
6. Практическое занятие 6. Тема: Лидерство в организации
7. Практическое занятие 7. Тема : Персональное развитие в организации
8. Практическое занятие 8. Тема: Поведенческий маркетинг
9. Практическое занятие 9. Тема: Анализ и конструирование организации
10. Практическое занятие 10. Тема: Управление поведением организации
11. Практическое занятие 11. Тема: Изменения в организации
12. Практическое занятие 12. Тема: Управление нововведениями в организации
13. Практическое занятие 13. Тема: Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Задания и методические указания по проведению практических занятий
1. Практическое занятие 1. Тема: теории поведения человека в организации
Объект - организация
Предмет - персонал организации
Цель - исследовать теоретические предпосылки поведения человека в организации
Задачи:
- дать определение дисциплины "Организационное поведение"
- выявить поведенческие науки, которые изучают поведение человека в организации
- определить эволюцию науки управления и ее тенденции
- предложить несколько моделей поведения человека в организации
- выявить актуальность управления людьми в рыночных условиях
Вопросы самостоятельной работы
1. Дайте определение дисциплины "организационное поведение"
2. Что является объектом, предметом, целями, задачами дисциплины?
3. Как проявляется сиэнергетический эффект взаимодействия людей?
4. Дайте определение миссии, видению предприятия.
5. Дайте определение понятий: поведение и психика.
6. Приведите этапы и их характеристики эволюци науки управления.
7. Приведите этапы и их характеристики развития науки организационное поведение.
8. Приведите модели организационного поведения.
9. Приведите теории управления и их характеристики.
Задание 1.
Имеются четыре формации, по разному использующие шкалы "смелость-страх", радость-разочарование".
Определите в какой формации находится большинство Российских предприятий.
Задание 2. Приведите примеры на каждый принцип Анри Файоля 14 Принципов управления Анри Файоля (1949)
1. Разделение труда.
Специализация является естественным порядком вещей.
Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.
2. Полномочия и ответственность.
Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия, там возникает ответственность.
3. Дисциплина.
Дисциплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают дисциплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач
4.Единоначалие.
Работник должен получать, приказы только oт одного непосредственного начальника.
5. Единство направления.
Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.
6. Подчиненность личных интересов общим.
Интересы одного работника или группы работников не должна превалировать над интересами кампании или организации большего масштаба.
7. Вознаграждение персонала.
Для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работников они должны получать справедливую зарплату за свою службу.
8. Централизация.
Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей. Однако, соответствующая степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий. Поэтому возникает вопрос о правильной пропорции между централизацией и децентрализацией. Это проблема определения меры, которая обеспечивает лучшие возможные результаты.
9. Скалярная цепь.
Скалярная цепь - это ряд лиц стоящих на руководящих должностях начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке - в низ до руководителей низового звена. Было бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости
10. Порядок.
Место для всего и все на своем месте.
11. Справедливость.
Справедливость - это сочетание доброты и правосудия.
12. Стабильность рабочего места для персонала.
Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный руководитель, который держится за место, безусловно предпочтительней, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.
13. Инициатива.
Инициатива означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Это придает организации силу и энергию.
14. Корпоративный дух.
Союз - это сила. Она является результатом гармонии персонала .
Темы рефератов
1. Изменения в окружающей среде бизнеса.
2. Организационные изменения.
3. Регулирование поведения организационной системы - ситуационное управление поведением.
4. Взаимосвязь между регулированием организационного поведения и результативностью организации.
Пояснение. Реферат должен иметь титульный лист, содержание, текст, список литературы.
Текст реферата должен находиться на бумажном носителе в распечатанном виде. Студент защищает реферат в виде сообщения на занятии. Время: сообщения не должно превышать 5 минут.
Реферат, вложенный в файл, сдается преподавателю.
Рефераты, имеющие особую значимость, могут быть рекомендованы для публикации и заслушаны на научной студенческой конференции.