17. Закономерности формирования групп.

При формировании группы необходимо пользоваться следующими правилами:

- необходимо выяснить с какой целью формируется группа на основании публичных заявлений предприятия: миссия, видение, стратегия, цели, задачи;

- необходимо выяснить какую из четырех квадр следует сформировать;

- выявить какие роли нужны в группе;

- выявить претендентов на состав группы;

- провести тестирование претендентов на определение их психоинформативных типов личностей;

- сформировать группу с учетом совместимости психоинформативных типов личности;

- поручить группе выполнить проверочную, посильную и нужную задачу;

- провести анализ решения задачи и степень участия, результативности и эффективности деятельности каждого члена группы;

- при необходимости произвести корректировку состава группы;

- поручить группе выполнение основной задачи, стоящей перед ней;

- постоянно осуществлять мониторинг результативности и эффективности деятельности группы.

Вопросы для самоконтроля

1. Приведите модель группововго поведения

2. Дайте определение группа и приведите виды групп.

3. Приведите жизненный цикл группы

4. На какие виды делятся отношения в группе?

5. Приведите теории формирования групп

6. Приведите причины возникновения конфликтов в группе.

7. Назовите оптимальное количество человек в группе

8. Назовите производственные роли в группе

9. Назовите преимущества и недостатки работы в группе

10. Назовите правила укрепления групповой морали в группе

11. Назовите с какими факторами связана эффективность работы в группе?

Тема 6: «Лидерство в организации»

Введение

В любой свободной группе людей, объединенных общим делом, всегда появляется один (или несколько) человек, который добровольно берет на себя обязанности руководства этой группой, на основании того, что потребность в причастности в выполнении деятельности присуща каждому человеку, а некоторым людям присуща потребность в руководстве, лидерстве.

Если группа не является свободной и подчиняется руководству, то это руководство может назначить руководителем группы человека, не принадлежащего к группе, или из числа этой группы. Назначенный руководством человек является формальным лидером. Если формальный лидер отражает потребности группы, то он становится и неформальным лидером.

Группа людей существует во времени, в течение которого могут меняться потребности руководства, членов группы и лидера, при этом возникают проблемы несовпадения потребностей, которые необходимо отслеживать и принимать предупреждающие меры.

Однако следует предупреждать появление проблем, а не принимать решения по мере их появления.

Теорема. В группе людей всегда имеется человек, который выделяется тем, что более четко видит цели, задачи и способы их решения, стоящие перед группой и наиболее полно отражает потребности этой группы.

Доказательство.

Характеристики человека, как правило, подчиняются нормальному закону распределения, которое проявляется в том, что по активности члены группы делятся на три категории: 20% людей – активные, 20% - пассивные, 60% - средние.

Естественно предположить, что среди 20% активных имеется человек, обладающий повышенными качествами, позволяющие определить цели, задачи и способы решения важных для данной группы.

Аксиома. Группа людей всегда объединяется около человека, способного уменьшить степень неопределенности в удовлетворенности общих потребностей.