Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
disk / Организационное поведение / организационное поведение упп.doc
Скачиваний:
118
Добавлен:
20.04.2015
Размер:
720.38 Кб
Скачать

5. Жизненный цикл группы

Жизненный цикл группы состоит из шести стадий:

- образование группы;

- развитие группы;

- конфронтация;

- нормирование;

- сплочение;

- переход количественных изменений в качественный скачек.

6. Формирование нормы поведения в группе

Одновременно с формированием групп вырабатывается система норм поведения.

Появление норм поведения в группе связано с необходимостью достижения общей цели. Объединение усилий членов группы требует некоторого принуждения, которое тем сильнее, чем выше потребность в единообразии поведения как средства достижения цели.

Нормы способствуют сохранению стабильности в группе, повышению предсказуемости поведения ее членов, сокращению количества межличностных проблем и конфликтов в группе.

С одной стороны, нормы выполняют стабилизирующую функцию, с

другой – сохраняют и закрепляют устаревающие со временем модели поведения.

Нормы позволяют членам выразить ценности группы, определить модель поведения, отличающую членов данной группы от всех остальных людей.

Расширенное понимание норм позволяет отнести к ним:

- нравы,

- обычаи,

- законы,

- договоры,

- этикет,

- честь,

- подразумеваемые нормы (басни, поговорки т.д.).

Власть норм основана на:

- чувствительности членов группы к потенциальным или реальным ожиданиям;

- способностях каждого члена группы и их желании действовать в соответствии с ними;

- страхе перед санкциями группы (насмешки, игнорирование и т.п.).

Только при условии сообразования своих действий с групповыми нормами личность может рассчитывать на принадлежность к группе, ее признание и поддержку.

7. Внутри групповые отношения

Отношения в группе делятся на:

-официальные и неофициальные,

- руководства и подчинения,

- деловые и личные,

- рациональные и эмоциональные.

Отношения в группах изменяются. Сначала они безразличные, затем могут быть конфликтными или коллективистскими.

В первичных группах устанавливаются тесные личные взаимоотношения.

Во вторичных группах почти отсутствуют эмоциональные отношения, преобладают деловые контакты.

Во вторичных группах люди вступают в дружеские отношения и могут образовывать новые первичные группы внутри вторичных групп.

Первичные группы играют важную роль в структуре организаций.

7. Потребности членов группы

Люди объединяются в группы потому, что группы удовлетворяют некоторые их потребности:

- в безопасности;

- в оценке, уважении и признании;

- в принадлежности (аффиляции);

- предоставляет возможность удовлетворить потребность во власти;

- чувство принадлежности;

- взаимопомощь;

- взаимозащита;

- тесное общение;

- желание испытывать и получать в ответ дружеские чувства.

Потребности членов группы объясняют причины формирования группы

8. Теории формирования групп.

Причины формирования отражаются в различных теориях формирования группы, которые отражают факторы, сближающие и объединяющие людей в группы.

Формирование групп обосновываются различными теориями:

- теория формирования групп (модель Дж. Хоманса);

- теория близости;

- теория равновесия;

- теория обмена.