2. Модель мотивации

Приводим модель мотивации.

Мотивациячеловека или организационного поведения группы людей является составной частью процесса управления и происходит с целью удовлетворения потребностей заинтересованных сторон с использованием различных способов в пространстве и во времени, в среде договоренности об обещанной в явной или неявной форме руководством предприятия материального или нематериального блага за выполнение действий, способных решить «горящую» проблему у предприятия при соблюдении: закона взаимной выгоды всех заинтересованных сторон; удовлетворение потребностей человека, группы людей, руководителя предприятия как движущей силы развития предприятия; норм морали и этики; правил получения результативности и эффективности процесса мотивации как для работника или группы людей, так и для предприятия, соблюдении закона единства цели у работника, группы людей и предприятия.

В модели мотивации необходимо рассмотреть следующие ее элементы: кто, зачем, что, как мотивируются.

3. Кто мотивируется.

Кто мотивируется – это объекты мотивации, человек или организационное поведение группы людей, а также руководство предприятия.

4. Зачем мотивируются

Любая мотивация преследует достижение определенной цели. Цель у руководителя предприятия получить желаемы результат деятельности предприятия. Целью у человека или группы людей является удовлетворение их индивидуальных или групповых потребности и интересов.

5. Что мотивируется

Под понятием «что мотивируется» понимается конкретная потребность человека или группы людей, а также потребность руководителя предприятия.

У человека или группы людей мотивироваться должна существенная потребность, которая может быть стимулом, причиной действий.

У руководства предприятия мотивироваться должна существенная потребность в достижении определенной цели предприятия и получения желаемого результата, который сильно влияет на решение приоритетной, «горящей» проблемы.

Необходимо соблюдение единства цели человека, подразделения, предприятия. В противном случае руководство предприятия не получит желаемого результата.

Содержательные теории мотиваций основаны на анализе потребностей человека. Эти теории изучают структуру и классификацию человеческих потребностей, а также взаимосвязь потребностей с мотивацией. Известны четыре основные содержательные теории мотивации:

а) теория Маслоу;

б) теория Альдерфера;

в) теория Мак-Клелланда;

г) теория Герцберга.

Структура содержательных теорий мотивации изображена на рис. 2а.

Рис. 2а. Содержательные теории мотивации

6. Как мотивируется.

Как мотивируется – это разные способы процесса удовлетворения потребностей человека или группы людей.

Известны множество способов удовлетворения потребностей человека и группы людей.

Например, потребность человека в одобрении или признании важности выполненной работы можно выразить такими способами: улыбкой, добрыми словами, кивком головы, пожатием руки, похлопыванием по плечу, приглашением на званный обед, предложением престижной работы, приглашением на обсуждение важной проблемы, просьбой оказать помощь, продвижением по карьере, оказанием помощи в решении семейных проблем, денежным вознаграждением и т.д.

Поведение человека зависит от того, какие потребности заставляют его действовать. Существует 4 процессуальные теории, которые раскрывают процесс мотиваций: теория ожидания, теория постановки цели, теория справедливости, теория партисипативного управления при условии выполнения миссии, видения, стратегий, целей, задач, стоящих перед предприятием и личностью, представленные на рис. 4.