41. Закономерности формирования групп.

При формировании группы необходимо пользоваться следующими правилами:

- необходимо выяснить с какой целью формируется группа на основании публичных заявлений предприятия: миссия, видение, стратегия, цели, задачи;

- необходимо выяснить какую из четырех квадр следует сформировать;

- выявить какие роли нужны в группе;

- выявить претендентов на состав группы;

- провести тестирование претендентов на определение их психоинформативных типов личностей;

- сформировать группу с учетом совместимости психоинформативных типов личности;

- поручить группе выполнить проверочную, посильную и нужную задачу;

- провести анализ решения задачи и степень участия, результативности и эффективности деятельности каждого члена группы;

- при необходимости произвести корректировку состава группы;

- поручить группе выполнение основной задачи, стоящей перед ней;

- постоянно осуществлять мониторинг результативности и эффективности деятельности группы.

Приложения

Приложение 1

Этапы формирования группы

(Подход Такмана б. И Дженсена н.)

Формирование

Бурление (смятение, возникновение конфликтов)

Становление норм (разработка нормы, распределение. роли, усиление сплоченности)

Выполнение работы

Расфор мирование (распад, после дости жения всех целей)

Вопросы для самоконтроля

1. Приведите модель группововго поведения

2. Дайте определение группа и приведите виды групп.

3. Приведите жизненный цикл группы

4. На какие виды делятся отношения в группе?

5. Приведите теории формирования групп

6. Приведите причины возникновения конфликтов в группе.

7. Назовите оптимальное количество человек в группе

8. Назовите производственные роли в группе

9. Назовите преимущества и недостатки работы в группе

10. Назовите правила укрепления групповой морали в группе

11. Назовите с какими факторами связана эффективность работы в группе?

Тема 6: «Лидерство в организации» 4 часа

Введение

1. Модель группы

2. Модель лидера

3. Понятие лидерства

4. Факторы, влияющие на эффективность лидерства

5. Типы лидерства

6. Типы лидеров

7. Традиционные лидеры

8. Рационально-легальные лидеры

9. Формальный лидер

10. Формы власти формального лидера

11. Неформальный лидер

12. Харизматический лидер

13. Черты лидера

14. Стиль лидерства

15. Диспозиционные управленческие отношения

16. Типы управленческих позиций

17. Признаки сильной управленческой позиции.

18. Поля управленческой позиции руководителя

19. Виды общения руководителя с подчиненными

20. Должностная модель поведения руководителя

21. Разновидности поведения руководителя

22. Виды осуждаемых поведений и варианты поведения руководителя

23. Условия возникновения увеличения полномочий

24. Концепции, формирующие экономическую справедливость

Введение

В любой свободной группе людей, объединенных общим делом, всегда появляется один (или несколько) человек, который добровольно берет на себя обязанности руководства этой группой, на основании того, что потребность в причастности в выполнении деятельности присуща каждому человеку, а некоторым людям присуща потребность в руководстве, лидерстве.

Если он отражает потребности группы, то становится неформальным лидером группы и все члены группы добровольно доверяют и подчиняются ему.

Если он в течение некоторого времени не отражает потребности группы, или только частично отражает эти потребности, то появляется другой лидер группы.

Причем, в обычной ситуации лидером может быть один человек, а в критической ситуации, если он не отражает потребности группы, лидерство может взять на себя другой человек.

Если группа не является свободной и подчиняется руководству, то это руководство может назначить руководителем группы человека, не принадлежащего к группе, или из числа этой группы. Назначенный руководством человек является формальным лидером. Если формальный лидер отражает потребности группы, то он становится и неформальным лидером.

Группа людей существует во времени, в течение которого могут меняться потребности руководства, членов группы и лидера, при этом возникают проблемы несовпадения потребностей, которые необходимо отслеживать и принимать предупреждающие меры.

Однако следует предупреждать появление проблем, а не принимать решения по мере их появления.

Теорема. В группе людей всегда имеется человек, который выделяется тем, что более четко видит цели, задачи и способы их решения, стоящие перед группой и наиболее полно отражает потребности этой группы.

Доказательство.

Характеристики человека, как правило, подчиняются нормальному закону распределения, которое проявляется в том, что по активности члены группы делятся на три категории: 20% людей – активные, 20% - пассивные, 60% - средние.

Естественно предположить, что среди 20% активных имеется человек, обладающий повышенными качествами, позволяющие определить цели, задачи и способы решения важных для данной группы.

Аксиома. Группа людей всегда объединяется около человека, способного уменьшить степень неопределенности в удовлетворенности общих потребностей.