Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
disk / Организационное поведение / Организационное поведение умк.docx
Скачиваний:
198
Добавлен:
20.04.2015
Размер:
951.62 Кб
Скачать

19. Формирование нормы поведения в группе

Одновременно с формированием групп вырабатывается система норм поведения.

Появление норм поведения в группе связано с необходимостью достижения общей цели. Объединение усилий членов группы требует некоторого принуждения, которое тем сильнее, чем выше потребность в единообразии поведения как средства достижения цели.

Нормы способствуют сохранению стабильности в группе, повышению предсказуемости поведения ее членов, сокращению количества межличностных проблем и конфликтов в группе.

С одной стороны, нормы выполняют стабилизирующую функцию, с

другой – сохраняют и закрепляют устаревающие со временем модели поведения.

Нормы позволяют членам выразить ценности группы, определить модель поведения, отличающую членов данной группы от всех остальных людей.

Расширенное понимание норм позволяет отнести к ним:

- нравы,

- обычаи,

- законы,

- договоры,

- этикет,

- честь,

- подразумеваемые нормы (басни, поговорки т.д.).

Власть норм основана на:

- чувствительности членов группы к потенциальным или реальным ожиданиям;

- способностях каждого члена группы и их желании действовать в соответствии с ними;

- страхе перед санкциями группы (насмешки, игнорирование и т.п.).

Только при условии сообразования своих действий с групповыми нормами личность может рассчитывать на принадлежность к группе, ее признание и поддержку.

20. Внутри групповые отношения

Отношения в группе делятся на:

-официальные и неофициальные,

- руководства и подчинения,

- деловые и личные,

- рациональные и эмоциональные.

Отношения в группах изменяются. Сначала они безразличные, затем могут быть конфликтными или коллективистскими.

В первичных группах устанавливаются тесные личные взаимоотношения.

Во вторичных группах почти отсутствуют эмоциональные отношения, преобладают деловые контакты.

Во вторичных группах люди вступают в дружеские отношения и могут образовывать новые первичные группы внутри вторичных групп.

Первичные группы играют важную роль в структуре организаций.

21. Цели организации

Любая группа, существующая в организации, должна направлять свою деятельность для достижения цели организации.

Цель организации входит в состав публичных заявлений организации, включающих: миссию, видение, цели и задачи организации.

Цели организации должны быть доведены до каждого члена его коллектива.

Если группа не выполняет цели организации, то она должна быть расформирована.

22. Пространство, в котором действует группа

Пространством, в котором действует группа, может быть: космос, надводное или подводное пространство, воздушное, равнина, горная местность и т.д.

23. Время

Группа существует во времени,это означает, что она динамично развивается по своим законам:

- существующее положение в группе зависит от прошлого, настоящего и будущего состояния группы;

- количественные изменения в группе, происходящие во времени, обязательно приведут к качественному скачку, к которому надо быть готовым;

- группа состоит из людей, которые со временем: стареют, мудреют, набираются опыта, повышают свою квалификацию, передают свой опыт, покидают группу, приходят новые члены группы.

Важно, чтобы при всех изменениях происходящих во времени, в группе сохранялись положительные традиции, передовой опыт работы сохранялся и умножался.

24. Физическая среда существования группы

Физическая среда существования группы характеризуется температурой, влажностью, давлением, радиацией, уровнем шума, загазованности. В зависимости от состояния физической среды формируются соответствующие правила поведения людей в ней и взаимодействия.

25. Абстрактная среда существования группы

Абстрактная среда характеризуется моралью, нормами поведения, этикой, традициями поведения людей в группе.