13. Школа научения

В результате развития психоанализа и психологии как науки появилась теория научения - бихевиоризм- вторая крупная школа психологии, представленная работами Павлова И.П., Уотсона Д.Б. и Скиннера Б.Ф.

Школа наученияпредполагает, что человека можно научить с помощью поощрения и наказания.

Павлов И.П. (1849-1936)- русский физиолог, создатель учения о высшей нервной деятельности, установивший, что в основе психической деятельности лежат физиологические процессы, происходящие в коре головного мозга.

Он установил, что если каждый раз, давая собаке мясо, звонить в звонок, возникает условный рефлекс на звонок. Собака будет реагировать на него так же, как на мясо, выделяя слюну при звуке звонка. Условный рефлекс можно отменить, если несколько раз позвонить, не предлагая мяса. Собака вскоре перестанет выделять слюну на один лишь звук звонка.

Уотсон Д.Б.(1878-1958)- американский психолог применил концепцию условного рефлекса к теории научения. Он утверждал, что все поведение описывается в терминахстимулов и реакций.

Стимул можно определить как наблюдаемое изменение внешней среды, ареакцию- как действие организма в ответ на стимул.

Он считал, что между определенными стимулами и ответными реакциями существуют врожденные связи. С помощью условных рефлексов можно проводить обучение, формируя новые связи между определенными стимулами и реакциями. Реакция собаки, выделяющей слюну при виде мяса, врожденная, а реакция выделения слюны на звонок получена в результате обучения.

Скиннер Б.Ф.(1904 г.р.)- американский психолог, автор теории оперантного научения установил различие между двумя типами реакций -ответных или автоматических, возникающих в ответ на определенные внешние стимулы (выделение слюны при виде пищи), иоперантных, которые самопроизвольно вырабатывает организм (ползание ребенка, начинающего изучать окружающий мир).

Оперантныереакции возникают в результате воздействия- наказания и поощрения.

Опыты Скиннера показали широкую применимость принципов оперантного реагирования.

Он учил голубей играть в пинг-понг, построил обучающую машину и в своем романе «Уолден Второй» описал построенное на этих принципах общество.

Теория научения - очень полезное орудие для менеджера, использование которого позволяет вызывать желаемое поведение и предотвращать нежелательное.

14. Школа роста

В отечественной литературе принято называть теорию роста гуманистической психологией, представленной такими психологами, как Маслоу, Роджерс и др.

Школа ростапредполагает, что саморазвитие и стремление к совершентствованию является внутренней потребностью человека.

Поэтому, необходимо создать условия для его роста, а человек воспользуется этими возможностями и самостоятельно будет развиваться. Главное в этом процессе не мешать человеку реализовывать себя и свои потенциальные возможности.

Основными положениями школы роста являются:

1. Личность представляет собой уникальную и неповторимую целостность

2. В природе человека заложены потенции к непрерывному саморазвитию, ее устремленность в будущее.

3. Ведущими движущими силами развития личности являются присущие человеку мотивы развития, побуждающие ее к постоянному поиску творческого напряжения.

4. Внутренний мир человека сильнее влияет на поведение, чем внешние стимулы окружающей среды.

5. Любое воздействие на личность должно быть косвенным. (Надо пояснить, вытрезвитель - как не надо делать)

Американский психолог А. Маслоу(1908-1968) выдвинул в центр своей концепции личности понятие самоактуализации, потребность в которой является врожденной, но удовлетворяется она после удовлетворения потребностей более низкого уровня.

Он первым предложил классификацию потребностей и взаимосвязей между ними (иерархию потребностей).

Низший уровень-это физиологические потребности.

Далее следуют: безопасность, социальные потребности, эгоистические потребности и самовыражение.

Эта иерархия носит общий характер. На самом деле соображения безопасности не обязательно возникают только после удовлетворения физиологических потребностей. Уровни иерархии могут перекрывать друг друга.

Американский психиатр К. Роджерс(1902-1987) считал, что человек стремится освободиться от несвободы внешней заданности и стать самим собой.

Подлинный расцвет личности под влиянием мотива роста (занимающего ведущее положение в мотивационной сфере человека) возможен в условиях доброжелательного отношения к нему других людей.

Теория роста может оказаться весьма полезной для менеджера.