Министерство образования и науки рф

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТТЕХНОЛОГИЙ и УПРАВЛЕНИЯ

имени К.Г.Разумовского

Кафедра гуманитарных и социально-экономических наук

Рассмотрено на заседании кафедры

протокол № 10 от14 июня 2011 г.

«УТВЕРЖДАЮ»

И.о. зав. кафедрой ______________

/Положенцева И.В.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

(методические указания и рекомендации)

Программа подготовки магистров

все профили и формы обучения

курс 1

Москва – 2011

УДК 577.12:664

УМК по дисциплине «Деловое общение» для подготовки по программам магистров для всех форм обучения обсуждён и одобрен на заседании кафедры «Гуманитарных и социально-экономических наук» Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского (протокол № 10 от 14 июня 2011г.)

УМК по дисциплине «Деловое общение» для подготовки по программам магистров для всех форм обучения утверждён на заседании учёного Совета института Социально-гуманитарных технологий Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского (протокол № 10 от 16 июня 2011г.)

Разработчики:

Положенцева Ирина Вениаминовна – профессор кафедры «Гуманитарных и социально – экономических наук» МГУТУ им. К.Г. Разумовского, к.э.н.

Захаратос Дмитрий Андреевич – доцент кафедры «Гуманитарных и социально – экономических наук» МГУТУ им. К.Г. Разумовского, к.ист.н.

Рецензенты:

Ерёмин Юрий Викторович –академик Академии Информатизации, д.филос.н.;

Пашковский Мечислав Брониславович – профессор кафедры «Гуманитарных и социально – экономических наук» МГУТУ им. К.Г. Разумовского, к.филос.н.

© Московский Государственный университет

технологий и управления им. К.Г.Разумовского, 2011.

109004, Москва, Земляной вал, 73

© И.В. Положенцева, Д.А.Захаратос.

Содержание

1. Методические указания по организации практических занятий 4

1.1. Тематический план и трудоёмкость практических занятий. 4

1.2. Матрица компетенций. 5

1.3. Темы и цель семинарских занятий, вопросы для подготовки и рекомендуемая литература. 5

2. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов. 10

2.1. Матрица компетенций. 10

2.2. Виды и трудоёмкость самостоятельной работы студентов. 10

2.3. Написание рефератов (самостоятельная научно-исследовательская работа студентов). 11

2.4. Вопросы для повторения и самопроверки. 13

2.5. Список рекомендуемой литературы. 16

3. Методические рекомендации по проведению активных форм обучения. 17

3.1. Активные формы обучения и цели их применения. 17

3.2. Сценарий активной формы обучения. 18

4. Тесты по дисциплине (обучающие, контролирующие). 20

5. Вопросы для подготовки к зачёту. 27

6. Модульно-рейтинговая система оценки результатов обучения. 28