Тема 4. Маркетинговые исследования

Понятие маркетингового исследования. Требования и сведения необходимые при исследованиях в маркетинге. Задачи и направления маркетингового исследования. Организация маркетингового исследования. Порядок проведения маркетингового исследования: кабинетные и полевые исследования. Понятие и система маркетинговой информации. Типы маркетинговой информации: внешняя и внутренняя. Маркетинговая разведка. Индикаторы маркетинга. Количественные и качественные показатели информации. Источники маркетинговой информации. Методы маркетингового исследования. Маркетинговый анализ и его последовательность. Объект маркетингового анализа.

Тема 5. Товарная политика предприятия

Понятие товарной политики предприятия. Товар в маркетинге и его классификации: по назначению, товарной специализации, по группам на основе поведения потребителей, по их роли в маркетинге, в международной торговле, в зависимости от предварительного выбора. Разработка нового товара (инновационная политика предприятия). Уровни новизны и разработки товара. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) и стратегии на стадиях ЖЦТ. Марка товара. Упаковка и маркировка товара. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Качество и конкурентоспособность товара. Оценка конкурентоспособности товара в маркетинге. Позиционирование товара и основные пути позиционирования.

Тема 6. Маркетинговая деятельность на предприятии

Сущность маркетинговой деятельности на предприятии. Организация маркетинговых служб: основные требования к ним, принципы организации и их особенности. Задачи и функции маркетинговых служб на предприятии. План маркетинга: его периодичность и последовательность. Подходы к маркетинговому планированию. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга. Контроллинг. Стратегии маркетинга: направления, разработка и ее этапы. Маркетинговая стратегическая матрица (стратегическая решетка). Основные матрицы, используемые в маркетинге. Стратегические цели маркетинга.

Тема 7. Маркетинговое ценообразование

Понятие цены в маркетинге, их роль, виды, функции. Установление и методы расчета цен. Методы формирования цен, факторы, влияющие на формирование цен. Маркетинговый подход к ценообразованию. Основные стратегии ценообразования в маркетинге. Понятие и разработка ценовой политики предприятия.

Тема 8. Сбытовая политика в системе маркетинга

Понятие сбытовой политики. Товародвижение: формы, типы каналов и его типы. Уровни и цепочки канала товародвижения. Роль и значение посредников в товародвижении, их виды. Каналы распространения продукции. Сбыт, как элемент товародвижения. Эффективность товародвижения. Стимулирование сбыта: виды и средства. Программа стимулирования сбыта. Пропаганда и оценка ее эффективности.

Тема 9. Реклама в системе маркетинга

Общие понятия рекламы. Виды рекламы. Отличительные признаки, черты, цели и задачи, функции, роль и объекты рекламы. Средства рекламы. Факторы, которые необходимо учитывать при выборе средств рекламы. Определение эффективности рекламы, ее цель. Группы показателей, методы определения. Рекламная политика предприятия.

Тема 10. Сетевой маркетинг

Общее понятие сетевого маркетинга. Основные цепочки и значение (необходимость) сетевого маркетинга. Отличие сетевого маркетинга от многоуровневого маркетинга и от традиционного бизнеса. Условия и системы функционирования сетевого маркетинга. Особенности сетевого маркетинга.

Тема 11. Международный маркетинг

Понятие международного маркетинга, его особенности и принципы. Методы маркетингового исследования при выходе на внешний рынок. Использование элементов маркетинга на внешнем рынке: товар, товародвижение, реклама, цена, стимулирование сбыта. Основные проблемы в международном маркетинге.

Тема 12. Банковский маркетинг

(только для специальности 080105(0604))

Сущность, содержание и цели банковского маркетинга. Проникновение маркетинговой стратегии в деятельность коммерческих банков и связанные с этим стратегии. Банковский продукт и услуги: сходство и отличие, важнейшие аспекты, характерные свойства. Организация и методы банковского маркетинга. Сегментация банковского рынка: признаки и факторы. Маркетинговые стратегии, связанные с поиском целевых рынков.

4. Методическое указание по выполнению курсовой и

контрольной работы по курсам: «Маркетинг», «Менеджмент и маркетинг (без менеджмента)»

1. Суть и значение курсовой и контрольной работы.

Курсовая и контрольная работы являются документами, свидетельствующими об уровне самостоятельной работы и степени овладения студентами программного материала и его умением кратко и доходчиво проанализировать и изложить в письменной форме выбранную тему.

Процесс подготовки курсовой и контрольной работ является одним из главных способов развития в учебной практике у студентов элементов маркетинговой деятельности. Выполнение работ существенно влияет на самообразование студентов как специалистов в области экономики, так как это является важным видом самостоятельной интеллектуальной деятельности.

2. Цели курсовой и контрольной работы:

Целью работы являются: развитие интереса студента(ки) к маркетинговой деятельности; формирование к поиску новых, неординарных решений для успешной деятельности предприятия; умение работать с различными источниками информации; делать правильные выводы и эффективные предложения.

3. Порядок подготовки контрольной и курсовой работы.

Тема контрольной и курсовой работы выбирается студентами самостоятельно по последней цифре зачетной книжки (шифра).

После выбора темы слушателям необходимо составить предварительный список литературы. Весьма полезно использование оперативных материалов конкретных предприятий и организаций, а также иностранных источников.

Готовая работа в напечатанной или в письменной форме представляется в деканат, регистрируется и сдается ведущему курс преподавателю. Свои замечания по анализу работы преподаватель сообщает слушателю в отзыве на нее.

4. Требования к контрольной и курсовой работе.

Объем контрольной работы должен составлять 10-12 печатных страниц, а рукописных соответственно 20-22, курсовой работы 20-25 печатных страниц и 30-35 рукописных. В том случае, если работа выполняется в печатной форме: интервал - 1,5, шрифт - 14. Текст печатается на одной стороне стандартного листа (формат А-4) белой бумаги.

Главный критерий качества работы – полнота и комплексность освещения темы. Каждый раздел работы должен начинаться с соответствующего заголовка по оглавлению с нумерацией каждой страницы. Работа, не отвечающая определенным нормам, к защите не допускается. Небрежно выполненная работа также к защите не допускается.

Работа должна состоять из: оглавления, введения, основных разделов работы, расчетной части (если это курсовая работа), заключения и списка литературных источников.

5. Примерная схема структуры контрольной и курсовой работы.

Титульный лист

Оглавление - содержание работы с нумерацией страниц.

Введение. Здесь формируются цели и задачи работы, обосновываются актуальность и практическая значимость темы, мотивы выбора. Можно отметить также трудности, встретившиеся при написании работы, характер использованных источников.

Основные разделы работы. Два, три и более разделов для полноты освещения темы по основным постановочным вопросам. Постановочные вопросы – это вопросы, раскрывающие суть проблемы или темы. Каждый раздел начинается с заголовка, указанного в оглавлении или содержании с порядковым номером раздела.

Основой для любой курсовой работы является расчетная часть. Здесь необходимо представить расчет предложений или основ описанных в данной курсовой работе, т.е. расчетная часть должна соответствовать работе и дать, как бы оценку выбранной теме.

Заключение. В нем формируются выводы, предложения или рекомендации по совершенствованию мероприятий, касающихся выбранной вами темы.

Далее идет приложения, если оно есть. Это таблицы, схемы, графики, копии контрактов, соглашений, писем, расчетов и т.д. Их наличие значительно повышает ценность работы.

Список использованной литературы. Здесь перечисляются источники, нормативные акты, официальные статистические сборники и публикации, монографии, статьи, периодические издания и так далее, которые были использованы при выполнении курсовой или контрольной работы (обязательно указывать год и место издания).

Оформление титульного листа и содержания курсовой работы представлено в приложениях 1, 2.

6. Порядок выполнения контрольной работы по модульной программе.

Контрольная работа выполняется самостоятельно каждым студентом на основе разработанного кафедрой «Экономики и предпринимательства» пособия.

В целях оказания методической помощи студентам вместо обычной контрольной работы предлагается заполнить специально подготовленное методическое пособие путем ответов на поставленные в нем вопросы по основным темам дисциплины.

Студент должен в письменной форме аккуратным, четким почерком дать краткий ответ на каждый из поставленных вопросов в соответствии с требованиями, описанными в пособии.

Методическое пособие издано отдельной брошюрой. Указания по его выполнению приводятся в его введении.