4.2. Дидактический минимум учебно-образовательных модулей дисциплины

№

п/п

НАИМЕНОВАНИЕ МОДУЛЯ И ТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ

ДИДАКТИЧЕСКИЙ МИНИМУМ

1.

1. Введение в психологию педагогического общения.

1.1.

Тема 1. Общая характеристика общения.

Понятие общения. Виды общения. Уровни общения. Типы общения (императивное, манипулятивное, диалогическое).

Структура общения. Коммуникативный, интерактивный и перцептивный компоненты общения.

Вербальная и невербальная коммуникация. Речь как средство коммуникации. Кодирование и декодирование информации. Коммуникатор и реципиент. Говорение и слушание – компоненты вербальной коммуникации.

Передача и восприятие сообщения (интенция, смысл, кодирование, текст, декодирование). Схема диалога.

1.2.

Тема 2. Педагогическое общение как форма взаимодействия субъектов образовательного процесса.

Специфика педагогического общения. Субъект-субъектное взаимодействие. Вербальная и невербальная коммуникация.

Социальная и психологическая дистанция.

Межличностное восприятие в учебном процессе и его зависимость от уровня развития группы и от лидерских функций педагога. Межличностная совместимость. Сферы и уровни совместимости («сработанность», ролевая совместимость, личностная). Пристройки «сверху», «снизу», «на равных».

Психологические типы личностей и проблема совместимости.

Понятие об обратной связи и ее влияние на характер педагогического общения.

2.

2. Основные закономерности общения в процессе педагогической деятельности.

2.1.

Тема 3. Стили педагогического общения.

Основания классификации стилей педагогического общения. Психологический тип личности учителя и предрасположенность к реализации определенного стиля общения и деятельности. Стили педагогического общения по В.А.Кан-Калику. Типология профессиональных педагогических позиций М.Талена. Стили коммуникации и модели поведения педагога.

2.2.

Тема 4. Эмпатия как механизм понимания другого в педагогическом взаимодействии.

Эмпатия.

Уровни эмпатического взаимодействия.

Понятие самораскрытия. Гендерные различия. Соотношение между самораскрытием и обратной связью.

Речевые формы открытого и закрытого выражения чувств.

Оптимальное самоутверждение как способ открыто выразить чувства. Структура высказывания при оптимальном самоутверждении (описание события, описание чувств, предполагаемый исход). Характеристики частей Я–высказывания. Я–высказывание и отреагирование негативных чувств.

Предоставление персональной обратной связи. Ассертивность. Пассивное, агрессивное и ассертивное поведение в деловом и межличностном общении. Основные различия.

2.3.

Тема 5. Эффективное поощрение как средство личностного роста ученика.

Роль поощрения в педагогической деятельности. Отметка и оценка.

Локус контроля. Интернальный и экстернальный локус контроля. Поощрение и формирование локуса контроля как личностной черты ученика. «Выученная беспомощность» и самоэффективность.

Эффективное и неэффективное поощрение.

2.4.

Тема 6. Закономерности общения с позиций трансактного анализа.

Структурная характеристика взаимодействия с позиций трансактного анализа. Типы устоявшихся трансактов в системе образования.

2.5.

Тема 7. Психологические игры в образовательном процессе.

Драматический треугольник С.Карпмана. Роли «жертвы», «спасателя» и «преследователя» в школьной практике (эксперт, ботан, козел отпущения и т.д.). Типы психологических игр. Способы выхода из игры.

2.6.

Тема 8. Анализ вербального взаимодействия на уроке.

Педагогическое взаимодействие и сотрудничество. Анализ вербального взаимодействия по системе Н.Фландерса. Категории взаимодействия. Кодирование и графическое представление результатов. Интерпретация результатов. Адаптация И.В.Дубровиной.

3.

3. «Барьеры» в педагогическом взаимодействии и учебно-педагогической деятельности.

3.1.

Тема 9. Затрудненное общение в педагогическом процессе.

Понятие об основных областях затрудненного общения и о барьерах общения. Типы барьеров. Барьеры понимания. Барьеры социально-культурных различий. Барьеры отношений. Барьеры общения в системах «ученик – ученик», «ученик – группа», «ученик – учитель».

Понимание и обратная связь. Ошибки при передаче информации. Упущения. Искажения. Дополнения.

Барьеры отношений. Угрозы. Приказы. Критика. Оскорбительные прозвища. Слова-должники. Сокрытие важной информации. Допрос. Похвала с подвохом. Диагноз мотивов поведения. Несвоевременные советы. Убеждение логикой. Отказ от обсуждения. Смена темы. Соревнование. Отрицание проблемы.

3.2.

Тема 10. Техники ведения беседы, способствующие преодолению коммуникативных барьеров.

Характеристика беседы. Типы и структуры бесед (непринужденная и деловая). Общие правила беседы. Обратная связь. Активное слушание. Баланс между говорением и слушанием.

Техники ведения беседы. Техники, способствующие пониманию партнера. Техники, не способствующие пониманию. Промежуточные техники.

Приемы активного слушания. Безмолвное слушание. Уточнение. Перефразирование. Резюмирование. Развитие мыслей собеседника.

Использование эмпатии в беседе. Формы поддержек. Поддержка позитивных эмоций. Поддержка при негативных эмоциях.

3.3.

Тема 11. Технологии разрешения конфликта в педагогическом взаимодействии.

Межличностный конфликт. Динамика конфликта и возможность его разрешения на каждой стадии.

Стратегии выхода из конфликтной ситуации (уход, приспособление, принуждение, компромисс, сотрудничество). Характеристика стратегий, возможности их применения.

Техники, повышающие напряжение в конфликте.

Эффективное реагирование на конфликт. Техники, снижающие напряжение в конфликтной ситуации. Индивидуальная предрасположенность личности к конфликту.

3.4.

Тема 12. Педагогическая стереотипизация и пути ее преодоления.

Социальные педагогические стереотипы. Социальный стереотип «хорошего» и «плохого» ученика.