7.Материально-техническое обеспечение дисциплины

Лекционный зал и аудитории для проведения семинарских занятий, оборудованный современной презентационной техникой (проектор, экран, ноутбук). Также необходимо наличие лаборатории для проведения практических занятий; пакет статистических программ для работы на компьютере SPSS 24.00; STADIA 8.00

8.Контроль и оценка результатов обучения Контрольные вопросы к зачету.

1. Понятие общения. Структура и функции общения.

2. Типы общения, их характеристика, «разрешенные» сферы использования.

3. Трансактный анализ: модель эго-состояний; типы трансакций.

4. Три правила коммуникации. Целенаправленное использование трансакций.

5. Понятие о психологической игре. Элементы сценария. Виды психологических игр.

6. Стратегии выхода из игры.

7. Барьеры общения. Типы коммуникативных барьеров. Виды ошибок при передаче информации.

8. Техники ведения беседы, способствующие пониманию партнера.

9. Техники ведения беседы, не способствующие пониманию партнера.

10. «Промежуточные» техники ведения беседы.

11. Понятие о межличностном конфликте. Типы конфликтов.

12. Стратегии поведения личности в конфликте.

13. Типы восприятия конфликтной ситуации.

14. Структур «Я–высказывания» как способ оптимального самоутверждения в конфликте.

15. Картография конфликта как способ его разрешения.

16. Техники общения, снимающие эмоциональное напряжение.

17. Техники общения, повышающие эмоциональное напряжение.

18. Массовая коммуникация и характеристики эффективного коммуникатора.

19. Построение содержания сообщения в процессе воздействия на аудиторию.

20. Учет особенностей аудитории в массовом коммуникативном процессе.

21. Значение социально-психологической грамотности учителя.

Самостоятельная работа №1.

Вариант 1.

1. Определите, имеет ли место педагогическое общение в каждом из следующих примеров: а)класс молча сдает тетради; б)учитель гладит по голове первоклассника; в)ученик читает книгу; г)учитель произносит монолог, класс не задает вопросов, не записывает, так что непонятно слышит ли.

2. Опишите эго-состояния, использующиеся в практике трансактного анализа. Определите из какого эго-состояния сделаны высказывания: «Мне без разницы»; «Здорово!»; «Оставьте меня в покое!»; «Не так плохо, как кажется».

3. Перечислите элементы сценария психологической игры.

4. Сформулируйте «Я–высказывание» по отношению к одному из учителей, который постоянно замечает ваши недостатки, ругает вас и почти никогда не хвалит. Выделите структуру «Я–высказывания», его характеристики.

Вариант 2.

1. Сформулируйте определение педагогического общения. Перечислите его структуру и функции.

2. Назовите типы трансакций. Определите тип трансакций:

Ученица А. (покровительственно): Где ты купила такое пальто?

Ученица М. (вызывающе): Если бы у нас были такие возможности, как у твоих родителей, я могла бы себе позволить и лучшее.

3. Назовите стратегии выхода из психологических игр.

4. Перечислите техники ведения беседы, не способствующие пониманию партнера.

Вариант 3.

1. Назовите основные стили педагогического общения, сформулируйте, по каким критериям они различаются.

2. Назовите три правила коммуникации в трансактном анализе. Приведите пример скрытых трансакций.

3. Сделайте анализ психологической игры «Если бы не ты…» из школьной практики.

4. Перечислите «промежуточные» техники ведения беседы.

Вариант 4.

1. Назовите, из каких компонентов состоит общение учителя с учеником; дайте определение каждому компоненту.

2. Что такое психологическая игра? Приведите пример психологической игры, в которой вы когда-то участвовали в школе. Какие из игр повторялись наиболее часто?

3. Перечислите виды ошибок при передаче информации («безмолвное слушание»).

4. Опишите типы восприятия конфликтной ситуации.

Вариант 5.

1. Изобразите модель эго-состояний, принятую в трансактном анализе. Дайте характеристику каждому из эго-состояний.

Определите, из какого эго-состояния сделаны следующие высказывания: «Я боюсь»; «Я не верю в свои силы»; «Ты должен»; «Не вешай нос».

2. Перечислите техники ведения беседы, способствующие пониманию партнера.

3. Опишите стратегию выхода из игры «Если бы не ты…» на уровне школьника-подростка.

4. Назовите и охарактеризуйте стратегии поведения личности в конфликте.