Тема 2. Миссия и ценности школы в контексте инновационного развития школы

Миссия — это локальный норматив­ный документ, в котором определя­ется цель школы, её предназначение: куда она стремится и каких результатов собирается достичь. В этом документе описывается предпочтительное будущее, которое определяется с учётом истории школы, выбранной модели её инноваци­онного развития, тенденций изменений в социуме, ожиданий от школы со стороны родителей, общества, государства. Миссия даёт импульс и ориентиры продвиже­ния школы от нынешнего состояния к будущему, она выступает визитной карточ­кой школы, по ней судят о том, чем дан­ная школа отличается от других подобных учреждений. Формулирование миссии — важная управленческая задача — предполагает ответ на вопрос: "Какую пользу школа несёт потребителям образовательных услуг". По сути, миссия является управленческой инновацией.

Прежде всего рассмотрим, существует ли связь между наличием в организации миссии и эффективностью её деятельности. Это важно, чтобы понять, стоит ли школе заниматься созданием этого документа.

Дж. Пирс и Ф. Дэвид проверили справедливость утверждения о связи чётко изложенной корпоративной миссии с принятием более удачных стратегических решений, что, в свою очередь, должно привести повышению эффективности организации. Они выявили, что из 500 компаний лучшие финансовые показатели имели те фирмы, в которых были приняты тщательно проработанные корпоративные миссии.

В литературе по бизнесу, в теориях и учебниках менеджмента подчёркивается важность корпоративной миссии и отмечается, какое влияние она оказывает на деятельность и эффективность организации. Так, анализ 183 компаний в американской деревообрабатывающей промышленности показал, что ясно и чётко сформулированная миссия привела к повышению прибыли в тех компаниях, в которых этот документ принимался их сотрудниками.

Может быть, миссия значима лишь для производственной сферы. Это не так. Группой учёных проведено специаль­ное исследование, целью которого было выявить индикаторы эффективных школ. Им было важно установить, за счёт каких факторов и условий школы стано­вятся эффективными — обеспечивающими высокий уровень образованности своих выпускников (при нечрезмерных нагрузках, испытываемых субъектами образовательного процесса). Установлено, что в каждой из эффективных школ имеется ясная и сфокусированная цель для всего педагогического коллектива, выражаемая в её миссии.

Во многих организациях у персонала есть согласованное видение, т. е. идеал, представляющий или отражающий общие ценности, к которому должен стремиться коллектив работников. Отдельные организации включают эти ценности в свою миссию. В некоторых компаниях, учреждениях видение и миссия излагаются в едином официальном документе. При этом документ может называться "Изложение видения", "Заявление о целях и задачах","Изложение миссии", "Миссия", "Кредо", или Хартия". Понятно, что название не имеет принципиального значения. Созданная в школе миссия позволяет:

■ управленцам видеть и согласовывать стратегические приоритеты школы;

• партнёрам, попечительскому совету понять место, которое стремится занять школа на рынке образовательных услуг;

• работникам школы почувствовать себя командой единомышленников, нацеленной на достижение успеха, ощутить свою значимость, получить моральные стимулы работы;

• ученикам и их родителям со вниманием и заинтересованностью относиться к школе, которая может удовлетворить их нужды и потребности;

• обществу в целом (в том числе в лице государственных органов) понять социальное предназначение школы.

Обычно миссия состоит из трёх час­тей: 1) указание предназначения школы; 2) перечисление качеств, способностей, компетенций её выпускников; 3) определение списка коренных убеждений и цен­ностей, которые разделяют все работни­ки школы.

В первой части обычно приводится яркая, лаконичная, динамичная, удобная для восприятия мысль. Важно, чтобы эта мысль носила амбициозный характер. Ча­сто она выражается в виде лозунга. Вот несколько примеров.

• Наша школа ориентирована на обеспечение готовности всех учащихся и учителей к вызовам, которые стоят перед ними.

• Мы обеспечим самое лучшее образование для всех учащихся, будем поддерживать профессиональный рост педагогов и способствовать развитию образовательного сообщества.

• Мы предоставим каждому ребёнку сферы деятельности, необходимые для реализации интеллектуальных и творческих способностей, формирования потребности в непрерывном самообразовании, активной гражданской позиции, культуры здоровья способности к социальной адаптации.

Можно было бы ограничиться подобной лозунговой частью миссии, однако в этом случае она не будет носить инструментальный характер, не будет служить достаточно сильным средством повышения эффективности деятельности педагогического коллектива. Поэтому во многих школах в миссию включаются ещё две части (в некоторых образовательных уч­реждениях эти части являются отдельны­ми документами).

Ясно, что хорошо прописанный "портрет идеального выпускника" школы останется лишь благим пожеланием, если сами руководители школы и педагоги не будут демонстрировать соответствующие отношения, поведение и деятельность. Отсюда следует важность определения самим коллективом образовательного уч­реждения коренных убеждений и ценностей, которые разделяют, которым привержены как администрация, так и учителя.

Ценности определяют характер взаимодействия субъектов образовательного процесса в школе. Например, одной из коренных ценностей школьного сообщества является уважительное отношение каждого его члена к себе, другим и к окружающей среде. Ценности нормируют поведение, которое все руководители школы и педагоги обязуются выполнять. Школа поддерживает и поощряет тех, кто следует принятым ценностям, и применяет санкции против тех, кто их нарушает.

Таким образом, миссия становится важнейшим документом, который является организующим началом в работе школы и служит мерилом для оценки и самооценки управленческой и педагогической деятель­ности. Она устанавливает более высокие, чем прежде, стандарты поведения, отноше­ний и деятельности персонала.