- •Глава 4.Сервисная деятельность предприятия
- •4.1. Формы и методы обслуживания
- •4.2.Мерчендайзинг
- •4.3.Информационное обеспечение процесса обслуживания
- •Глава 5 Маркетинговая деятельность предприятия
- •5.1. Маркетинговая стратегия предприятия
- •5.2.Ценовая политика предприятия
- •5.3.Основные мероприятия по фосстис и рекламная деятельность
- •Глава 6. Организационно-управленческая деятельность предприятия
- •6.1.Организационная структура управления детского кафе «Остров сокровищ»
- •6.2.Требования к производственному персоналу
- •6.3.Основные направления кадровой политики предприятия
- •6.4.Корпоративная культура предприятия
- •6.5. Библиографический список
Глава 5 Маркетинговая деятельность предприятия
5.1. Маркетинговая стратегия предприятия
Производимая продукция
Планируется, что детское кафе предложит своим покупателям разнообразное меню с качественно приготовленными блюдами в большом ассортименте. Отдельной линией выделено детское меню с их любимыми блюдами. Для упрощения расчетов, продукция объединена в укрупненные группы . Номенклатура продуктов по каждой группе составляет от 5 до 20 наименований. Список продуктов
|
№ п/п |
Наименование продукта |
ед. изм. |
Цена за ед. изм. |
|
1 |
Мороженое |
порция |
35,00р. |
|
2 |
Бутерброды |
штука |
30,00р. |
|
3 |
Блинчики с начинкой |
порция |
30,00р. |
|
4 |
Выпечка |
штука |
15,00р. |
|
5 |
Пирожные |
штука |
30,00р. |
|
6 |
Торты |
порция |
40,00р. |
|
7 |
Запеканки |
порция |
40,00р. |
|
8 |
Мясные блюда |
порция |
90,00р. |
|
9 |
Рыбные блюда |
порция |
80,00р. |
|
10 |
Гарниры |
порция |
25,00р. |
|
11 |
Пицца |
штука |
80,00р. |
5.2.Ценовая политика предприятия
Цены — это часть имиджа, это выражение принятой вначале концепции. В хорошем маркетинге все взаимосвязано, и дергая за одну ниточку, всегда следует ожидать последствий. В случае с переходом в другой ценовой сегмент без каких-либо других изменений в деятельности кафе ожидать следует не очень благоприятных последствий. Потребители уже сложили о кафе свое мнение, и любое изменение должно быть оправданно.
Цена оказывает влияние не только на прибыль, которую получает заведение в процессе своей работы, она влияет еще и на восприятие потребителей. Цена напрямую указывает на класс заведения. Чем заведение более элитное, тем нужнее совершенствование ценовой политики кафе. Это абсолютно естественно.
Помимо этого цена — еще и инструмент в конкурентной борьбе. Устанавливая цены, вы сразу же попадаете в определенный ценовая политики кафе, в котором работают и другие заведения. Это ваши конкуренты. Таким образом, выбирая цены, вы выбираете и конкурентов, с которыми предстоит бороться за своего потребителя.
Три основные стратегии ценообразования в детском кафе
В процессе ценообразования выделяют три основные стратегии:
стратегия ориентации на издержки производства;
стратегия ориентации на цены конкурентов;
стратегия ориентации на существующий спрос.
Каждая из них, как обычно, имеет свои достоинства и недостатки.
Первая стратегия — стратегия ориентации на собственное производство — отличается надежностью в плане гарантированного покрытия своих расходов. Что это значит? При таком подходе к ценообразованию, назначая цены на блюда меню и дополнительные услуги (вы ориентируетесь в первую очередь на свои затраты и устанавливаете такие цены, которые полностью их покроют. Эта стратегия не учитывает реакцию рынка и его потребителей. Здесь не берутся во внимание ни возможности конкурентов установить более выгодные цены, ни покупательная способность потребителей. Это, конечно, минус. И в настоящее время — довольно большой.
Вторая стратегия ориентирует ценообразование на стратегии конкурентов. Такой подход представляется довольно безопасным в применении на практике. Его смысл заключается в присоединении к уже работающим на рынке предприятиям. То есть новый ресторан назначает цены, средние по рынку. И это вполне оправданно, когда новичок на рынке не рискует проводить собственную политику, а выбирает следование за более опытными коллегами по цеху. Правда, небольшой риск есть и здесь. Все
