- •Учебно-методический комплекс
- •Прогнозирование»
- •Москва 2008год Содержание
- •Раздел 1 Цели и задачи дисциплины
- •Раздел 2 Тематический план лекций и практических занятий
- •Тематический план
- •По курсу: "Стратегическое
- •Планирование и прогнозирование"
- •Раздел 3 Рабочая программа курса
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Факты, комментарии, рассуждения
- •2. Варианты контрольных работ
- •Х1(цена) {11,3; 12,3; 13,3; 13,9; 14,8; 14,9}
- •А) основная литература
- •Б) дополнительная литература (для углубленного изучения курса)
- •Раздел 5 Литература основная и дополнительная а) основная литература
- •Б) дополнительная литература (для углубленного изучения курса)
- •Раздел 6 Учебно-практическое пособие по курсу
- •1.1.2. Сущность стратегического управления
- •2) Определение миссии, постановка целей, формулирование стратегий и рассмотрение альтернатив и окончательный выбор и составление соответствующих планов (стратегическое планирование);
- •1.1.3. Разновидности стратегического управления
- •1.1.4. Текущее управление
- •Сравнение стратегического и оперативного управления
- •6. Обоснуйте свое мнение о возможности применения концепции стратегического управления в сфере образования
- •1.2. Стратегия
- •1.2.1. Понятие стратегии
- •1.2.2. Факторы, влияющие на стратегию
- •1.2.3. Элементы стратегии
- •1.2.4. Виды стратегий
- •1.2.5. Это полезно знать
- •1.2.6. Вопросы для самоконтроля
- •1.3. Формирование стратегии
- •1.3.1. Стратегическое решение
- •1.3.2. Подходы к разработке стратегии
- •1.3.3. Прогнозирование и его роль в разработке стратегии
- •1.3.4. Выявление и анализ стратегических проблем
- •1.3.5. Анализ действующей стратегии
- •1.3.6. Предпосылки эффективной реализации стратегии
- •1.3.7. Вопросы для самоконтроля
- •1.4. Стратегические планы
- •1.4.1. Специфика стратегического планирования
- •Сравнение различных видов планирования
- •1.4.2. Цикл стратегического планирования
- •1.4.3. Стратегический план
- •1.4.4. Целевые комплексные программы
- •1.4.5. Бизнес-план
- •1.4.6. Вопросы для самоконтроля
- •Часть II. Практическая часть (обоснование приоритетных направлений деятельности фирм)
- •2.1. Факториальные модели стратегии спроса
- •2.1.1. Тренировочные задачи
- •2.2. Факториальные модели стратегии ценообразования
- •2.2.1. Тренировочные задачи
- •2.3. Факториальные модели стратегии выпуска продукции
- •Часть III. Тест по дисциплине
- •Раздел 7 Экзаменационные билеты, задачи к ним и тестовые задания тест по дисциплине
- •Раздел 8 Вопросы для проверки остаточных знаний
- •Задание 1
Раздел 8 Вопросы для проверки остаточных знаний
1. В курсе "СПиП" изучались проблемы планирования. Вспомните, что это такое, каковы его основные принципы.
2. Объясните, чем стратегическое планирование отличается от традиционного долгосрочного.
3. Выскажите свое мнение о том, применимо ли стратегическое планирование в учебном заведении.
4. Перечислите элементы стратегического плана.
5. Объясните, чем целевая комплексная программа является по отношению к стратегическому плану.
6. Составьте таблицу, где были бы отражены различия между стратегическим планом и бизнес-планом.
7. Проведите деловую игру по составлению бизнес-плана какого-нибудь произвольно выбранного предприятия, например кондитерского, обувного.
8. Объясните, что такое стратегическое решение, и перечислите его основные особенности.
9. Вспомните собственные стратегические решения.
10. Раскройте суть трех подходов к разработке стратегии.
11. Выскажите свое мнение о том, кто и почему должен принимать участие в разработке стратегии.
12. Перечислите способы прогнозирования. Попробуйте сделать прогноз какой-то ситуации (в том числе вместе с товарищами по группе) и оцените его результаты в конце учебного года (семестра).
13. Составьте прогнозный сценарий развития какого-нибудь события и через некоторое время сопоставьте с реальным ходом дел. Объясните причины расхождения.
14. Придумайте собственные критерии отбора стратегических решений.
15. Объясните, почему стратегические решения необходимо согласовывать.
16. Объясните, в чем схожесть стратегий в военной и хозяйственной сферах человеческой деятельности.
17. Сформулируйте свои требования к стратегии в дополнение к приведенным в тексте.
18. Перечислите факторы, влияющие на стратегию; попробуйте дополнить этот перечень.
19. Приведите примеры обусловленности стратегии средой и обратного влияния среды на стратегию.
20. Объясните, что такое миссия; попытайтесь сформулировать миссию для своего учебного заведения.
21. Покажите, чем деловая стратегия отличается от бизнес-стратегии.
Задание 1
Вопрос 1. Частью какой дисциплины является планирование?
философии;
менеджмента;
технико-экономического анализа деятельности предприятия;
стратегического менеджмента;
математики.
Вопрос 2. На какие вопросы помогает ответить планирование?
где организация находится в настоящее время?
каковы итоги и условия их деятельности?
как, при помощи каких ресурсов могут быть достигнуты цели организации?
все ответы не верны;
все ответы верны.
Вопрос 3. Какова сущность планирования как средства управления?
умение организовать работу организации;
умение поставить цель;
умение предвидеть цели организации, результаты и ресурсы, необходимые для достижения целей;
умение координировать действия людей;
умение регулировать и контролировать деятельность коллектива.
Вопрос 4. Кому принадлежит высказывание "Управлять – это предвидеть, а предвидеть – это уже почти действовать".
Ганту;
Эмерсону;
Портеру;
Файолю;
Тэйлору.
Вопрос 5. Какая деятельность не относится к применению планирования?
поясняет возникающие проблемы;
улучшает координацию действий в организации;
способствует более рациональному распределению ресурсов;
улучшает контроль в организации;
увеличивает прибыль и количество оборотов оборотных средств.
Задание 2
Вопрос 1. Каковы основные факторы возрастающей роли планирования в условиях современного рыночного хозяйства?
увеличение размеров фирмы и усложнение форм ее деятельности;
подвижность внешней среды;
усиление централизованных сил в экономической организации;
новый стиль руководства персоналом;
все ответы верны.
Вопрос 2 . Что ограничивает возможность планирования в экономической организации?
неопределенной рыночной среды;
новый стиль руководства персоналом;
изменения внешней среды;
увеличение размеров фирмы;
усложнение структуры деятельности фирмы.
Вопрос 3. Что контролирует рынок?
вертикальная интеграция;
контроль над спросом;
контрактные отношения;
верны все ответы;
верны 1 и 2 ответы.
Вопрос 4. Что определяет "интуитивное" предвидение?
планирование, основанное на опыте руководства;
планирование, основанное на совокупности индивидуальных качеств;
планирование, основанное на использовании расчетно-аналитическом метода;
верны 1 и 3 ответы;
верны 1 и 2 ответы.
Вопрос 5. Какие факторы ограничивают использование планирования в отечественных условиях.
чрезмерно высокая степень неопределенности на российском рынке; низкий уровень накопления капитала; отсутствие эффективных юридических и этических норм;
большие размеры предприятий;
недостаточные размеры имеющихся капиталов на предприятии;
отсутствие норм, нормативов, законодательных актов на предприятиях;
отсутствие специалистов по планированию и управлению.
Задание 3
Вопрос 1. Кто является автором, впервые определившим основные принципы планирования?
Гильберт;
Форд;
Файоль;
Гант;
Тэйлор.
Вопрос 2. В чем заключена сущность принципа планирования?
определяют характер плановой деятельности в организации;
стимулирующий рост доходов организации;
определяют содержание и характер плановой деятельности в организации;
определяют мотивацию и стимулы в деятельности персонала;
координируют плановую деятельность в организации;
Вопрос 3. Какие принципы сформулировал Файоль?
единство, непрерывность;
оптимальность точность;
гибкость, участие;
непрерывность, единство, гибкость, точность;
единство, точность, участие.
Вопрос 4. Что означает понятие "система"?
существование совокупности элементов;
взаимосвязь между элементами;
наличие единого направления развития элементов системы;
верны все ответы;
верны 1 и 2 ответы.
Вопрос 5 . Какой принцип планирования обосновал Р. Акофф?
единство;
гибкость;
участие;
точность;
оптимальность.
Задание 4
Вопрос 1. Какими категориями можно описать "систему" во внутрифирменном планировании?
координация;
регулирование;
стимулирование и регулирование;
интеграция и стимулирование;
координация и интеграция;
Вопрос 2. Какие главные черты присущи координации планирования на предприятии?
взаимосвязь;
единство;
взаимосвязь и одновременность;
взаимосвязь и последовательность;
регулирование и единство.
Вопрос 3. Какому принципу соответствует одно из условий "…процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно в рамках установленного цикла"?
гибкости;
непрерывности;
участия;
точности;
единства.
Вопрос 4. Какой принцип планирования отражает следующее "планы должны быть прогнозированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности фирмы"?
точности;
гибкости;
единства;
непрерывности;
участия.
Вопрос 5. Какие условия необходимы для осуществления принципа гибкости?
координация планов;
иметь резервы в планах;
регулирование;
стимулирование;
координация планов.
Задание 5
Вопрос 1. Какие методы планирования существуют?
балансовый, нормативный, экономико-математического моделирования;
организационно-стоимостной;
аналитический, программно-целевой;
верны 1 и 2 ответы;
верны 1 и 3 ответы.
Вопрос 2. Какой метод планирования является основным?
аналитический;
балансовый;
нормативный;
экономико-математического моделирования;
программно-целевой.
Вопрос 3. Какие виды балансов используются в экономическом планировании?
материальные и финансовые;
финансовые и трудовые;
баланс народного хозяйства;
баланс производственных мощностей и топлива, энергии;
материальные, трудовые, финансовые, баланс народного хозяйства.
Вопрос 4. К какому виду балансов относится баланс доходов и расходов?
трудовому;
финансовому;
материальному;
балансу производственных мощностей;
свободному.
Вопрос 5. К какой группе норм и нормативов относится длительность производственного цикла?
нормативы использования орудий труда;
нормативы организации производственного процесса;
нормы затрат живого труда;
нормы материальных затрат;
нормы продолжительности освоения производства.
Задание 6
Вопрос 1. К какому виду норм и нормативов относятся нормы выработки, нормы обслуживания?
нормам материальных затрат;
нормам затрат живого труда;
нормативам использования орудий труда;
нормативам организации производства;
нормативам освоения проектных мощностей.
Вопрос 2. На какие виды классифицируются нормы и нормативы по объектам нормирования?
трудовые, финансовые;
материальные;
стоимостные;
трудовые, материальные, финансовые;
материальные, финансовые.
Вопрос 3. Какие типы моделей ЭММ используются на предприятиях?
модель распределения;
адаптивная;
экономико-статистическая;
имитационная;
все ответы верны.
Вопрос 4. Как называются модели, указывающие на развитие объекта моделирования?
статистическими;
динамическими;
объектными;
вероятностными;
детерминированными
Вопрос 5. Какие модели предшествовали появлению ЭММ?
числовые;
аналитические;
матричные;
сетевые;
все ответы верны.
Задание 7
Вопрос 1. Какие признаки определяют тип планирования?
степень неопределенности и горизонт планирования;
временная ориентация идей планирования;
степень непрерывности планирования и временная ориентация идей планирования;
степень непрерывности, горизонт планирования и временная ориентация идей планирования;
горизонт планирования и степень непрерывности планирования;
Вопрос 2. На каком уровне планирования используется детерминированная система?
на уровне отрасли;
на уровне предприятия;
на уровне подразделений предприятия;
на уровне рабочего места;
на уровне народного хозяйства.
Вопрос 3. Как называется тип планирования, предпочитающий смотреть только в будущее?
реактивное;
инактивное;
индикативное;
преактивное;
интерактивное.
Вопрос 4. К какому типу планирования относится планирование, нацеленное только на прошлое?
реактивное;
инактивное;
преактивное;
интерактивное;
индикативное.
Вопрос 5. Какие достоинства имеет реактивное планирование?
сильное ощущение преемственности, сохранение традиций;
рассматривается как простая единица, совокупность элементов;
функция только высшего руководства;
проводится без учета объективных обстоятельств сегодняшнего дня и будущих изменений;
осуществляется снизу вверх.
Задание 8
Вопрос 1. Что является недостатком инактивного планирования?
слабое использование накопленного опыта;
неспособность приспосабливаться к изменениям, слабое использование творческого потенциала сотрудников фирмы;
осторожность в планировании хозяйственной деятельности;
отсутствие нормативной базы;
активное использование ЭММ.
Вопрос 2. К недостаткам преактивного планирования относятся:
слабое приспособление к внешней среде;
слабое использование накопленного опыта;
чрезмерное увлечение футурологией;
активное увлечение новыми методами;
слабое использование накопленного опыта, неустанное внимание к повседневным нуждам организации, увлечение новыми методами и футурологией.
Вопрос 3. Какими чертами обладает интерактивное планирование?
является продуктом созидательных действий участников организации;
максимально мобилизует творческие способности участников организации;
основано на принципе участия;
верны все ответы;
верны 1 и 3.
Вопрос 4. Какой тип планирования был наиболее распространенной формой до последних двух десятилетий?
реактивизм;
преактивизм;
инактивизм;
интерактивизм;
все ответы неверны.
Вопрос 5. Кому из экономистов принадлежит следующая аналогия: "Инактивисты стремятся удержаться в бурном потоке, реактивисты пытаются плыть против него и т.д."?
А. Файолю;
Дж. Хиггинсу;
Р. Акоффу;
Ф. Тэйлору;
Портеру;
Задание 9
Вопрос 1. Какой период охватывает долгосрочное планирование?
30 лет;
от 10 до 25 лет;
от 30 до 40 лет;
5 – 10 лет;
свыше 40 лет.
Вопрос 2. Какой период времени характерен для среднесрочного планирования?
1 год;
2 – 3 года;
3 – 5 лет;
5 – 10 лет;
свыше 10 лет.
Вопрос 3. Краткосрочные планы – это разработка планов на:
1 год;
1 – 2 года;
менее года;
2 – 3 года;
1,5 года.
Вопрос 4. В чем основная разница между стратегическим и тактическим планированием?
это разницы между целями и средствами;
это разница между целями и миссией;
это разница между средствами на этапы планирования;
в горизонтах планирования;
в средствах на разработку планов.
Вопрос 5. Из каких этапов складывается процесс планирования?
исследование внешней и внутренней среды, разработка миссии, цели организации;
стратегический анализ;
выбор стратегии;
разработка среднесрочных планов, программ;
все ответы верны.
Задание 10
Вопрос 1. Что является составной частью стратегического плана?
политика организации;
миссия организации;
цели и задачи;
средства организации;
ресурсы организации.
Вопрос 2. На какие два вида делятся планы действий любой организации?
наступательные и оперативные;
оборонительные и краткосрочные;
долгосрочные и краткосрочные;
наступательные и оборонительные;
выжидания и наступления.
Вопрос 3. К какому виду планов относится завоевание конкурентного превосходства?
оборонительному;
наступательному;
долгосрочному;
оперативному;
краткосрочному.
Вопрос 4. Что должен определять план развития предприятия?
пути выхода на новые позиции;
удерживать свои позиции;
предупреждать банкротство предприятия;
разработку финансового плана;
утилизацию производства.
Вопрос 5. Вариантом какого плана является ликвидационный план?
наступательного;
оперативного;
оборонительного;
стратегического;
тактического.
Задание 11
Вопрос 1. Какие показатели относятся к количественным показателям?
объём товарной продукции, снижение себестоимости продукции;
численность работающих, фондоотдача;
рост производительности труда;
объём продаж, численность персонала, фонд заработной платы;
коэффициент сменности.
Вопрос 2. Какие показатели можно отнести к качественным показателям ?
затраты топлива;
снижение себестоимости продукции, рентабельность производства;
численность рабочих;
сумма прибыли;
объём реализации.
Вопрос 3. Какие показатели относятся к объёмным показателям?
объём сборочных работ;
объём трудовых затрат;
объём материальных ресурсов;
затраты материальных ресурсов на единицу продукции;
верны 1-3 ответы.
Вопрос 4. Какие показатели являются удельными?
затраты металла на единицу продукции;
объём капитальных вложений на единицу производственной мощности;
выпуск продукции с единицы оборудования;
все ответы верны;
все ответы неверны.
Вопрос 5. По функциям в системе планирования показатели подразделяются на:
индивидуальные;
стоимостные и плановые;
натуральные и стоимостные;
оценочные, плановые и расчетно-аналитические;
общезаводские и цеховые.
Задание 12.
Вопрос 1. По объектам применения показатели подразделяются:
по изделиям, агрегатам, деталям, операциям;
на общезаводские, цеховые;
на оценочные, плановые;
на расчётно-аналитические;
на стоимостные, натуральные.
Вопрос 2. По содержанию показатели делятся на:
оценочные, плановые;
стоимостные, натурально-вещественные, трудовые;
общезаводские, цеховые;
индивидуальные;
агрегатные, кооперационные.
Вопрос 3. На какой стадии разработки плана используются оценочные показатели?
при разработке миссии организации;
при выборе стратегии;
на подготовительной стадии;
при внедрении стратегии;
при выработке целей организации.
Вопрос 4. В чём отличие оценочного показателя от планового?
он фиксирует фактическое состояние объекта независимо от того, включён ли он в план предприятия;
он фиксирует вероятное состояние объекта;
он характеризует конечный результат деятельности предприятия;
верны 1 и 3 ответы;
верны 1 и 2 ответы.
Вопрос 5. Каким требованиям должна соответствовать система показателей?
полностью соответствовать конкретным целям и задачам предприятия;
точно характеризовать и отражать результаты;
соответствовать методам планирования производства на всех уровнях хозяйственного управления;
давать комплексную оценку производства;
все ответы верны.
Задание 13.
Вопрос 1. Какой раздел плана развития предприятия является центральным?
план по труду и кадрам;
план производства продукции;
финансовый план;
план материально-технического обеспечения;
план развития науки и техники.
Вопрос 2. Главное значение плана развития науки и техники?
ускорение научно-технического прогресса;
увеличение выпуска продукции;
снижение себестоимости продукции;
снижение трудоёмкости продукции;
все ответы верны.
Вопрос 3. Какие показатели характеризуют план развития науки и техники?
уровень механизации и автоматизации труда;
коэффициент сменности;
уровень квалификации кадров;
фондоотдача;
рентабельность производства.
Вопрос 4. Какие показатели являются обобщающими показателями повышения экономической эффективности производства?
общая рентабельность производства, затраты на один рубль товарной продукции;
трудоёмкость продукции;
материалоёмкость продукции;
приведённые затраты;
срок окупаемости.
Вопрос 5. К какому разделу плана развития предприятия относятся расчёты потребности в собственных оборотных средствах, задание по ускорению их оборачиваемости и другие расчёты?
плану материально-технического обеспечения;
финансовому плану;
плану по труду и кадрам;
развития науки и техники;
плану капитального строительства;
Задание 14.
Вопрос 1. Что следует учитывать при разработке стратегического плана?
состояние спроса и предложения;
развитие науки и техники;
нестабильность и изменчивость внешнего окружения и состояние внутренней среды;
уровень квалификации персонала;
состояние организации производства.
Вопрос 2. Что составляет центр тяжести в стратегическом планировании?
анализ спроса и предложения;
формирование плана производства;
формирование портфеля заказов;
активное формирование будущего;
анализ рынка.
Вопрос 3. Какие элементы входят во внутреннюю среду организации?
производство, клиенты;
финансы, маркетинг, управление персоналом;
поставщики;
потребители;
уровень экономики.
Вопрос 4. Какие факторы включены в общую среду (макроокружение)?
экономические и политические;
технологические и социальные;
поставщики экономических ресурсов;
верны 1 и 2 ответы;
верны 2 и 3 ответы.
Вопрос 5. Какие элементы входят в рабочую среду (среду непосредственного окружения)?
клиенты, поставщики, потребители;
уровень экономики;
политика;
социальная сфера;
налоговая политика.
Задание 15
Вопрос 1. Какими способами можно получить информацию о критических точках?
на основе бухгалтерского учёта;
сканирование и мониторинг среды, прогнозирование;
на основе статистического анализа;
прогнозирование;
имитационные модели.
Вопрос 2. Какие признаки характеризуют элемент внутренней среды – маркетинг?
размеры и доля рынка, организация продаж и сервиса;
источники поставок;
валовые накопления;
показатели баланса;
система вознаграждений.
Вопрос 3. Какие признаки характеризуют элемент внутренней среды – финансы?
уровень брака;
качество продуктов;
доходность и валовые накопления;
содержательность работы;
характер власти.
Вопрос 4. В чём заключено особое значение миссии для деятельности организации?
она является базисом, точкой опоры для всех плановых решений организации, для дальнейшего определения целей и задач;
миссия помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия;
миссия создаёт понимание и поддержку среды внешних участников организаций;
все ответы верны;
все ответы неверны.
Вопрос 5. Что включается в содержание миссии?
описание продуктов, предлагаемых организацией, характеристику рынка, цели организации;
технология;
философия бизнеса;
внутренняя концепция и внешний образ компании;
все ответы верны.
Задание 16
Вопрос 1. На какие типы делятся цели организации?
общехозяйственные;
внутренние;
экономические и неэкономические;
инновационные;
индивидуальные.
Вопрос 2. Какие цели являются наиболее значимыми?
производительность труда;
ресурсные;
финансовые;
социальные;
трудовые.
Вопрос 3. Каким критериям качества должны удовлетворять поставленные цели?
максимально возможная конкретность цели;
гибкость и измеримость целей;
цели должны быть рассчитаны на приемлемый уровень усилий работников;
сопоставимость целей;
все ответы верны.
Вопрос 4. Что собой представляет стратегический анализ?
это средство преобразования базы данных, полученных в результате анализа среды в стратегический план организации;
анализ внешней среды;
анализ внутренней среды;
разработка стратегического плана;
выбор стратегических альтернатив.
Вопрос 5. Какие методы используются в стратегическом анализе?
анализ разрыва;
анализ динамики издержек и кривая опыта;
модель жизненного цикла;
модель экономико-математического моделирования;
верны 1- 3 ответы.
Задание 17
Вопрос 1. Какие этапы включает конкурентный анализ?
определение главных конкурентных сил в отрасли;
определение цели организации;
формирование основных вариантов конкурентных стратегий,
определение главных конкурентных сил в отрасли;
анализ динамики рынка ;
выбор стратегии организации.
Вопрос 2. Какие силы являются конкурентными?
воздействие товаров-заменителей и клиентов;
воздействие поставщиков и клиентов;
воздействие продавцов, покупателей, товаров-заменителей, конкурентов в отрасли и новых конкурентов;
воздействие внутриотраслевой конкуренции и товаров-заменителей;
все ответы верны.
Вопрос 3. Кто является автором основных конкурентных стратегий?
Томпсон;
Стрикленд;
Ансофф;
Портер;
Акофф.
Вопрос 4. Какие этапы составляют процесс формирования стратегии организации ?
формирование общей стратегии;
определение стратегии производства;
формирование общей, деловой стратегии, определение функциональных стратегий;
формирование операционной и корпоративной стратегии;
формирование финансовой стратегии, стратегии роста.
Вопрос 5. Что включается в конечный стратегический план организации?
миссия, цели организации;
политика действий организаций;
миссия, цели и политика действий организаций, стратегии организации;
цели организации, бюджеты организации;
план конкурентных сил, цели и задачи организации.
Задание 18.
Вопрос 1. Что такое бизнес-план?
это план развития предприятия;
это план социального развития предприятия;
это план производства новых изделий;
это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности, создание новых видов бизнеса;
это план организации нового бизнеса.
Вопрос 2. Каковы основные цели бизнес-плана?
определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, привлекает внимание и интерес потенциальных инвесторов фирмы;
определяет миссию и цели предприятия;
формирует портфель заказов предприятия;
формирует долгосрочный план предприятия;
определяет план производства и реализации продукции.
Вопрос 3. Кто из специалистов по бизнес-планированию дал верное определение того, что означает бизнес-план для предпринимателя?
И.Липсиц;
Г. Райен;
Уткин;
Ф. Котлер;
В. Хойер.
Вопрос 4. Между бизнес-планом и стратегическим планом существует различие. Укажите в чем сходство между ними.
бизнес-план включает только одну цель, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса;
бизнес-планы имеют четко очерченные временные рамки;
в бизнес-плане функциональные составляющие имеют более весомое значение;
бизнес-план ориентирован только на развитие;
бизнес-план охватывает период 3-5 лет.
Вопрос 5. Сколько времени необходимо для разработки бизнес-плана?
100 часов;
около 200 часов;
10часов;
300 часов;
350 часов.
Задание 19
Вопрос 1. Для чего необходимо детальное описание продуктов/услуг в бизнес-плане?
для составления плана производства;
для привлечения покупателей;
для специалистов банка;
для составления плана по труду;
для определения цены изделий.
Вопрос 2. В каком разделе бизнес-плана находится ответ на вопрос: «Какова общая структура производственного процесса?»
в плане маркетинга;
в организационном плане;
в плане производства;
в финансовом плане;
в резюме.
Вопрос 3. Для чего необходим маркетинговый раздел бизнес-плана?
чтобы использовать план как руководство для действий по созданию и освоению рынка своего товара;
чтобы инвесторы могли убедиться в достаточной емкости и перспективности рынка;
чтобы определить дополнительные мощности;
верны 1 и 3 ответы;
верны 1 и 2 ответы.
Вопрос 4. В каком разделе бизнес-плана решаются вопросы распределения полномочий и ответственности?
в финансовом плане;
в организационном плане;
в плане производства;
в плане маркетинга;
в плане материального обеспечения.
Вопрос 5. Что является критерием эффективности бизнес-плана?
отрицательная величина чистой дисконтированной стоимости;
текущая стоимость проекта;
положительная величина чистой дисконтированной стоимости;
настоящая стоимость проекта;
будущая стоимость проекта.
Задание 20
Вопрос 1. В каком плане предприятия рассматриваются вопросы комплексной механизации и автоматизации производства?
в производственном плане;
в плане научно-технического развития;
в финансовом плане;
в плане по труду;
в плане себестоимости продукции.
Вопрос 2. Какие разделы не входят в план научно-технического развития предприятия?
комплексная автоматизация производства;
обновление и модернизация основных фондов;
снижение себестоимости продукции;
совершенствование управления производством;
внедрение прогрессивных технологических процессов.
Вопрос 3. Какие показатели характеризуют план научно-технического развития?
производительность труда;
себестоимость продукции;
численность рабочих;
производство новых изделий (новой техники);
приведенные затраты.
Вопрос 4. По какой формуле определяется прирост прибыли за счет мероприятий по новой технике? (Ц1,Ц0 – цена изделия в плановом и базовом периодах, руб., С1,С0 - себестоимость изделия в плановом и базовом периодах, руб., N1 – выпуск изделий в плановом году, шт.)
(Ц1 - С1) + (Ц0 - С0);
(Ц1 - С1) + (Ц0 - С0)*N1;
(Ц1 - С1) - (Ц0 - С0)*N1;
(Ц1 - С1)*N1;
(Ц0 – С0)*N1.
Вопрос 5. Как определяется экономия от снижения себестоимости (условно-годовая экономия)?
С1 – С0;
С0 – С1;
С0 + С1;
(С0 – С1)*N1;
(С0 – С1)/2.
Задание 21
Вопрос 1. Как определяется экономия до конца года (плановая экономия)? (t1 – количество месяцев с момента внедрения до конца года)
С0 – С1;
(С0 – С1)/12;
(С0 – С1)*N1;
((С0 – С1)*N1)/12;
(С0 – С1)*N1*(t1/12).
Вопрос
2. Как определяется срок окупаемости
организационных и технических мероприятий?
(К
– единовременные
капитальные затраты на внедрение
мероприятия, руб.
Снт
–
условно-годовая экономия, руб.).
К/
Снт;
Снт/К;К*
Снт;К +
Снт;К -
Снт.
Вопрос 3. Какие разделы не входят в план социального развития коллектива?
совершенствование социальной структуры коллектива;
улучшение условий труда;
улучшение бытовых и социально-культурных условий труда;
совершенствование организационной структуры управления предприятием;
физическое развитие.
Вопрос 4. На решение каких задач направлен план социального развития?
рост материального благосостояния работников;
всестороннее развитие личности;
улучшение условий труда;
все ответы верны;
верны ответы 2 и 3.
Вопрос 5. План социального развития коллектива содержит следующие разделы:
Совершенствование социальной структуры коллектива. Улучшение условий и охраны труда, укрепление здоровья работающих.
Улучшение жилищно-бытовых и социально-культурных условий работающих и членов их семей.
Развитие подсобных сельских хозяйств и оказание помощи товариществам (кооперативам) садоводов и огородников.
Физическое воспитание. Повышение трудовой и общественной активности работающих.
Все вышеперечисленное
Задание 22
Вопрос 1. Какими показателями характеризуется продолжительность пребывания предприятия в данном секторе рынка?
емкостью рынка и темпами его изменения;
конъюнктурой рынка и сезонностью;
масштабами;
технологией, цикличностью;
все ответы верны.
Вопрос 2. По какой формуле определяется объем реализуемой продукции? (ТП – объем товарной продукции по плану, Онп1, Онп2 – остатки нереализованной продукции на начало и конец планового периода).
ТП + Онп1;
ТП + Онп1 - Онп2;
ТП;
ТП - Онп1 - Онп2;
ТП - Онп1 + Онп2.
Вопрос 3. Что включается в объем товарной продукции? (ГП – стоимость готовой продукции, предназначенной к отпуску на сторону; ПФс – стоимость полуфабрикатов своей выработки и продукция вспомогательных цехов, предназначенная к отпуску на сторону; Уп – услуги промышленного характера).
ГП;
ГП + Уп;
ГП + Уп +ПФс;
ГП - Уп;
ГП - ПФс.
Вопрос 4. Что входит в объем валовой продукции? (Нн, Нк – остатки незавершенного производства на начало и конец планового периода).
ТП;
ТП – Нн + Нк;
ТП + Нн + Нк;
ТП – Нн;
ТП + Нк.
Вопрос 5. Для чего производится анализ конструкции, технологии изготовления, качества и цены изделия, состояния организации производства?
для определения рынка сбыта;
для выявления причины снижения конкурентоспособности продукции;
для установления приемлемой цены;
для выявления отклонений;
для установления плана производства.
Задание 23
Вопрос 1. Какие факторы влияют на рост производительности труда?
изменение объема производства и структурные сдвиги в производстве;
экономия материальных ресурсов;
повышение технического уровня производства и совершенствование организации и управления;
все ответы верны;
верны ответы 1 и 3.
Вопрос 2. Через какой показатель учитывается влияние факторов на повышение производительности труда?
через сокращение количества оборудования;
через снижение себестоимости продукции;
через уменьшение требуемой численности работающих;
через снижение цены на изделие;
через повышение уровня организации труда.
Вопрос 3. Как определить снижение численности рабочих за счет факторов научно-технического прогресса? (tп, tб – трудоемкость единицы продукции в плановом и базовом периодах; Nп – объем продукции в плановом периоде; Фд – действительный (эффективный) фонд рабочего времени в базовом году; Квн – базовый коэффициент выполнения норм).
((t б - tп)*Nп)/(Фд*Квн);
((t б + tп)*Nп)/Фд;
(t б - tп)/Фд;
((t б - tп)*Квн)/Фд;
((t б - tп)*Nп*Квн)/Фд;
Вопрос
4. По какой формуле определяется снижение
численности персонала в связи с ростом
объема производства? (Рб
- численность промышленно-производственного
персонала (без основных производственных
рабочих) в базовом периоде,чел.;
Рп
- плановое увеличение численности
промышленно-производственного персонала
(без основных производственных рабочих)
в связи с ростом объема производства
,%;
Nп
- плановый рост объема производства,
%.)
2
Вопрос
5. По какой формуле определяется плановое
повышение производительности труда в
результате относительного высвобождения
работников? (
Рэi
- относительное
высвобождение численности работников
по всем факторам; Рб
– базовая
численность работников).
(
Рэi
/(Рб
-
Рэi))*100%;
Рэi/Рб
*100%;(
Рэi
/(Рб
+
Рэi))
*100%;(Рэi/
Рэi)*100%;(
Рэi
/Рэi)*100%;
Задание 24.
Вопрос 1. Как определяется численность рабочих-повременщиков? (V – количество обслуживаемых объектов; С – число смен обслуживания; Ноб – норма обслуживания одним рабочим; Ксп – коэффициент списочного состава).
V/Ноб;
V*C/Ноб;
(V*H/Hоб)*Ксп;
(V*H)/(Hоб*Ксп);
V*Kсп/Ноб;
Вопрос 2. Как определяется коэффициент списочного состава? (Фк – календарный фонд времени; Фн – номинальный фонд времени; Фд – действительный (эффективный) фонд рабочего времени).
Фд/Фн;
Фк/Фн;
Фн/Фд;
Фк/Фд;
Фн/Фк;
Вопрос
3. Из какого соотношения определяется
прирост объема производства за счет
повышения производительности труда?
(
Р
– прирост численности работников,
N
– прирост объема производства).
((1 +
Р)*100%)/N;(1 -
Р/
N)*100%;(1 +
Р/
N)*100%;(1 -
N/
P)*100%;
Р/
N*100%;
Вопрос 4. Что служит исходной базой определения планового объема капитальных вложений предприятия?
план производства;
баланс производственных мощностей;
баланс доходов и расходов;
план развития науки и техники;
цены и тарифы на сырье и материалы.
Вопрос 5. По какой формуле укрупненно определяется плановая величина капитальных вложений предприятия? (М1, М2, М3 – соответственно планируемый прирост мощностей за счет технического перевооружения, реконструкции и расширения действующих, строительства новых предприятий; Куд1, Куд2, Куд3 – удельные капитальные вложения по основным направлениям наращивания производственных мощностей; НКн и НКк – незавершенное капитальное строительство на начало и конец планируемого периода).
М1*Куд1 + М2*Куд2 +М3*Куд3 + НКн + НКк;
М1*Куд1 + М2*Куд2 +М3*Куд3 - НКн - НКк;
М1*Куд1 + М2*Куд2 +М3*Куд3 + НКн;
М1*Куд1 + М2*Куд2 +М3*Куд3 - НКн + НКк;
М1*Куд1 + М2*Куд2 +М3*Куд3 + НКк;
Задание 25.
Вопрос 1. Что собой представляет себестоимость продукции?
затраты предприятия по обслуживанию производства;
выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции;
выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство продукции;
выраженные в денежной форме затраты предприятия на реализацию продукции;
затраты предприятия на обращение продукции.
Вопрос 2. Какая из смет разрабатывается в первую очередь для разработки плановых калькуляций?
смета внепроизводственных расходов;
смета цеховых расходов;
смета затрат по вспомогательным цехам;
смета затрат на производство;
смета общезаводских расходов.
Вопрос 3. В какую смету включается статья «Амортизация оборудования и транспортных средств»?
в смету цеховых расходов;
в смету расходов по содержанию и эксплуатации оборудования;
в смету внепроизводственных расходов;
в смету общезаводских расходов;
в смету затрат на производство.
Вопрос 4. Какие из перечисленных расходов не планируются?
цеховые расходы;
амортизация оборудования;
затраты на ремонт транспортных средств;
непроизводительные затраты;
командировки и перемещения.
Вопрос 5. Какие расходы являются условно-постоянными?
цеховые расходы;
внепроизводственные;
цеховые и общезаводские;
расходы на содержание и эксплуатацию оборудования;
затраты на реализацию продукции.
Задание 26
Вопрос 1. По какой формуле определяется экономия текущих издержек производства на сырье, материалы? (Н0 ,Н1 – норма расхода материала на одно изделие до и после проведения мероприятия; Ц0,Ц1 – соответственно цена единицы сырья, материала, топлива до и после проведения мероприятия; Км0, Км1 – коэффициент использования материальных ресурсов до и после проведения мероприятия; Q1 – годовой объем производства)
+
![]()
![]()
![]()
![]()
1
Вопрос
2. По какой формуле проводится расчет
влияния роста производительности труда
на снижение себестоимости? (
П
– рост производительности труда, %;
Зср
– рост средней заработной платы, %; Узп
– удельный вес заработной платы в
себестоимости продукции, %).
+
![]()
![]()
![]()
![]()
1
Вопрос
3. По какой формуле определяется влияние
увеличения объема производства на
снижение себестоимости продукции?
(Упост
– удельный вес условно-постоянных
расходов в себестоимости продукции по
отчету, %;
Q
– рост объема продукции в плановом
периоде по сравнению с отчетным,
%)
+
![]()
![]()
![]()
![]()
2
Вопрос
4. Как определяется общее снижение
себестоимости в процентах в результате
снижения затрат на отдельные ее элементы?
(
Ci
– снижение затрат по данному элементу
себестоимости на сырье, топливо, энергию
и т.д., %; Уi
– удельный вес данного элемента затрат
в полной себестоимости продукции, %)
![]()
![]()
![]()
+
![]()
Вопрос 5. По какой формуле определяется экономия на амортизационные отчисления? (Ц - первоначальная стоимость оборудования; На - норма амортизации; Qн , Qст - объем выпуска продукции при новом и старом уровне использования времени работы оборудования)
[Ц ·На ·(Qн - Qст)] /Qст ;
Ц ·На ·Qн /Qст ;
Ц ·На · Qст / Qн ;
Ц ·На ·Qст;
Ц ·На ·Qн.
Задание 27
Вопрос 1. На каких важнейших элементах основывается процесс промышленного производства?
оборотного капитала;
рабочей силы;
основного и оборотного капитала и рабочей силы;
основного капитала и заработной платы;
производственных ресурсов и рабочей силы.
Вопрос 2. Что входит в единовременные затраты?
оплата живого труда;
затраты, авансирование для расширенного воспроизводства основного капитала;
стоимость потребленных материальных ресурсов;
амортизационные отчисления;
затраты на поддержание основного капитала в работоспособном состоянии.
Вопрос 3. Какие показатели относятся к частным показателям эффективности производства?
прибыль;
производительность труда;
рентабельность производства;
материалоемкость продукции;
верны ответы 2 и 4.
Вопрос 4. Какие обобщающие показатели отражают экономическую эффективность производства?
фондоемкость;
производительность труда;
материалоемкость продукции;
прибыль и рентабельность;
фондоотдача.
Вопрос 5. Как определяется фондоемкость продукции?
отношение стоимости основного капитала к стоимости продукции;
отношение стоимости продукции к стоимости основного капитала;
отношение стоимости основного капитала к численности рабочих;
отношение стоимости оборотного капитала к стоимости продукции;
отношение стоимости продукции к стоимости оборотного капитала.
Задание 28
Вопрос 1. С какими показателями эффективности производства связаны показатели рентабельности производства?
себестоимостью продукции;
фондоемкостью и материалоемкостью продукции;
себестоимостью и фондоемкостью продукции, скоростью оборачиваемости оборотных средств;
материалоемкостью, фондоемкостью и себестоимостью продукции;
все ответы верны.
Вопрос 2. Какие факторы влияют на величину рентабельности?
прирост прибыли;
уровень использования основного и оборотного капитала;
уровень квалификации работников;
технический уровень производства;
прирост прибыли, уровень использования основного и оборотного капитала.
Вопрос 3. Как определяют прирост прибыли в результате снижения себестоимости продукции? (Qпл, Qб– плановый и базовый объем производства; Спл,Сб – себестоимость продукции в плановом и базовом периодах)
(Qб-Сб) · Qпл
(Qб-Спл) · Qпл
[(Qб-Сб) · Qпл]/( Qб-Спл)
(Qб-Сб)/Qпл
(Qб-Спл) · Qпл
Вопрос 4. По какой формуле определяется прирост прибыли в результате увеличения объема производства продукции? (Qпл, Qб– плановый и базовый объем производства; а пр – прирост прибыли).
(Qпл - Qб)/100 · а пр;
(Qпл - Qб) ·100;
Qпл · 100 · а пр;
Qб · 100 · а пр;
(Qб -Qпл) · а пр
Вопрос 5. По какой формуле определяется влияние структурных сдвигов на прирост прибыли? (Пф — плановая прибыль от фактически реализованной продукции в сопоставимых оптовых ценах предприятия; Ппл — плановая прибыль от реализации продукции по утвержденному плану; Рпл — процент выполнения реализации товарной продукции).
(Пф – Ппл);
[Пф – (Ппл - Рпл)]/100
[Пф – (Ппл - Рпл)]
[Пф + (Ппл – Рпл)]/100
(Ппл –Рпл)
Задание 29
Вопрос 1. Из каких элементов состоит система финансовых планов?
прогноз баланса;
прогноз отчета о прибыли и убытках;
прогноз финансовых бюджетов;
прогноз ключевых финансовых показателей;
все ответы верны.
Вопрос 2. Какие элементы финансового плана относятся к долгосрочным финансовым планам?
прогноз баланса и отчета о прибылях и убытках;
прогноз финансового бюджета;
прогноз ключевых финансовых показателей;
прогноз баланса;
прогноз отчета о прибылях и убытках.
Вопрос 3. Из каких этапов состоит процесс финансового планирования?
анализ финансовых показателей за предыдущий период;
долгосрочное финансовое планирование;
оперативное финансовое планирование;
оперативное и долгосрочное планирование;
анализ финансовых показателей за прошлый период, долгосрочное и оперативное финансовое планирование.
Вопрос 4. С помощью каких методов можно определить величину будущих продаж?
опросы потребителей;
анализ временных рядов;
эконометрические модели;
оценки торговыми работниками;
все ответы верны.
Вопрос 5. Как определяется точка безубыточности? (F- величина постоянных издержек, V- величина переменных издержек на единицу продукции, Р – продажная цена.)

1
Задание 30
Вопрос 1. Какие этапы включает в процесс составления бюджета?
установление общих целей развития фирмы и их конкретизация;
анализ подготовленных бюджетов и их корректировка;
подготовка итоговых бюджетов;
все ответы верны;
все ответы неверны.
Вопрос 2. Какие бюджеты относятся к финансовым бюджетам?
бюджет наличности;
бюджет дополнительных вложений капитала и бюджет наличности;
итоговый бюджет;
бюджет закупок;
бюджет административных расходов.
Вопрос 3. Какова цель бюджета наличности?
обеспечить устойчивое развитие фирмы;
обеспечить ликвидность фирмы;
обеспечить экономическую безопасность фирмы;
ускорить оборачиваемость оборотных средств;
обеспечить обновление производства.
Вопрос 4. Какова оптимальная величина общего коэффициента покрытия?
1,5;
до 1;
от 2 до 2,5;
свыше 5;
от 3 до 4.
Вопрос 5. Как определяется коэффициент абсолютной ликвидности?
2
Задание 31
Вопрос 1. В виде каких документов составляются схемы планирования в календарной последовательности?
диаграммы, таблицы;
графики-пирамиды;
графические цепочки;
верны 1 и 2 ответы;
все ответы верны.
Вопрос 2. Какой уровень руководства занимается разработкой оперативных планов?
высшее руководство;
руководство среднего и высшего звена;
специалисты подразделений;
верны 1 и 2 ответы;
верны 2 и 3 ответы.
Вопрос 3. В чем заключается достоинство стратегических хозяйственных центров (СХЦ)?
позволяет наиболее точно учесть условия хозяйствования на уровне подразделений, сокращается время прохождения основной информации, ускоряется принятие решений;
повышается качество управленческих решений;
возрастает информационная перегруженность высшего руководства;
наличие многих целей;
сокращение времени разработки управленческих решений.
Вопрос 4. Какой фактор оказывает наибольшее влияние на состав и величину службы планирования?
тип производства;
размер организации;
тип организационной структуры;
стиль руководства;
стиль управления.
Вопрос 5. Какие требования предъявляются к личным качествам плановика?
он должен быть хорошим теоретиком, обладать навыками абстрактного мышления;
хорошо владеть разнообразными технологиями планирования;
обладать опытом работы в предпринимательской сфере, иметь опыт управленца;
ощущать стиль фирмы, уметь применять свои знания в разработке политики фирмы;
все ответы верны.
Задание 32
Вопрос 1. В чем состоит суть поискового прогнозирования?
это способ прогнозирования от прошлого к будущему;
это способ научного прогнозирования от настоящего к будущему;
поиск целей, исходя из общей цели;
верны все ответы;
все ответы неверны.
Вопрос 2. На какие виды делится поисковое прогнозирование?
традиционный;
экстраполятивный;
новаторский;
альтернативный;
экстраполятивный и альтернативный.
Вопрос 3. Какие предпосылки составляют основы альтернативного подхода к прогнозированию?
существует определенное число вариантов будущего развития фирмы;
развитие фирмы происходит не только гладко и непрерывно, но скачкообразно и прерывисто; существует определенное число вариантов развития фирмы;
развитие происходит гладко и непрерывно;
все ответы верны;
развитие переносится в прошлое.
Вопрос 4. В каких случаях используется нормативное прогнозирование?
когда внешняя среда подвержена постоянным изменениям;
когда фирма развивается скачкообразно;
когда есть возможность прогнозировать от настоящего к будущему;
когда фирма не обладает необходимыми исходными (историческими) данными;
все ответы неверны.
Вопрос 5. В какой форме может быть выражен прогноз?
словесной, графической;
математической;
графической, табличной;
верны 1 и 2 ответы;
верны все ответы.
Задание 33
Вопрос 1. На какие виды в связи с возможностью воздействия фирмы на свое будущее делятся прогнозы?
нормативные;
альтернативные;
качественные и количественные;
пассивные и активные;
вариантные.
Вопрос 2. В зависимости от степени вероятности будущих событий прогнозы подразделяются на:
активные и пассивные;
количественные и неколичественные;
вариантные и инвариантные;
краткосрочные;
текущие.
Вопрос 3. На какие виды подразделяются прогнозы по способу представления результатов?
активные и пассивные;
точечные и интервальные;
вариантные и инвариантные;
краткосрочные и долгосрочные;
деловые.
Вопрос 4. На какие группы делятся методы прогнозирования?
методы экспертных оценок и анализа временных рядов;
методы экономико-математического моделирования (ЭММ);
расчетно-аналитический метод;
методы анализа причинных связей и временных рядов;
нормативные методы.
Вопрос 5. К какому методу прогнозирования относится метод сценария?
экстраполяции;
экспертным оценкам;
регрессионному анализу;
комплексному методу;
нормативному.
Задание 34
Вопрос 1. Кто является автором метода Дельфи?
Портер;
Пфайфер;
Хельмер;
Хойер;
Самуэльсон.
Вопрос 2. К какому методу относится проведение анкетных опросов?
интервью;
сценария;
аналитических докладных;
Дельфи;
комиссии.
Вопрос 3. К какому методу прогнозирования относится этап ''формирования и отбор согласующих предположений''?
Дельфи;
сценария;
комиссии;
мозговой атаки;
интервью.
Вопрос 4. Метод скользящего среднего относится к методу прогнозирования, называемый:
методом экстраполяции трендов;
экспертных оценок;
нормативным;
активным;
регрессионным анализом.
Вопрос 5. К какому методу прогнозирования следует отнести ''корпоративные модели''?
экспертных оценок;
экстраполяции трендов;
экономико-математическому моделированию;
регрессионному анализу;
корреляции трендов.
Задание 35
Вопрос 1. Какие специфические методы характерны для технологического прогнозирования?
подготовка сценариев;
морфологический анализ, анализ перекрестного влияния;
метод экспертных оценок;
метод Дельфи;
метод экстраполяции тренда.
Вопрос 2. Какие специфические методы используются в социально-политическом прогнозировании?
подготовки сценариев;
метод Дельфи;
метод перекрестного влияния;
метод исторических аналогий, маркетинговые исследования в сфере политических и социальных явлений;
метод морфологического анализа.
Вопрос 3. В каких случаях не следует использовать прогнозирование по аналогии?
когда объектом прогнозирования является логика предложений;
когда объектами являются принципиально новые объекты, процессы, ситуации;
реакции внешней среды;
все ответы неверны;
все ответы верны.
Вопрос 4. С помощью какого метода решаются задачи таксономии?
метода Дельфи;
методы экстраполяции;
метода теории распознавания образов;
морфологического анализа;
регрессионного анализа.
Вопрос 5. При каком виде менеджмента возникает необходимость в структурном прогнозировании?
креативном;
системном и ситуационным;
операционном;
инновационном;
стратегическом.
Задание 36.
Вопрос 1. Что составляет основу планирования культуры организации?
способы производства;
человек, его поведение, общее состояние человеческой среды;
производственный процесс;
технологическая система;
организационная структура управления.
Вопрос 2. Какие функции присущи организационной структуре?
охранная, интегрирующая;
замещающая, адаптивная;
образовательная и развивающая;
ориентация на потребителя, приспособление экономической организации к нуждам общества;
все ответы верны.
Вопрос 3. Что лежит в основе культурной игры?
идея;
эксперимент;
логика;
практика;
процедура.
Вопрос 4. Из каких этапов состоит процесс планирования организационной культуры?
оценка, формулирование и поддержание или обновление организационной культуры;
анализ существующей культуры;
разработка целей;
определение миссии;
составление бюджета;
Вопрос 5. Кто является автором метода составления так называемого профиля культурного разрыва?
С. Роббинс;
Килман-Санктон;
Дил;
Клукхольм-Страдбек;
Хофштеде.
