Типология корпоративных культур. Классификация Дила и Кеннеди

Исследователи корпоративных культур предлагают раз­личные классификации в зависимости от того, какой ас­пект организационной культуры представляет для них наи­больший интерес. Например, Т.Дил и А. Кеннеди при­шли к выводу, что корпоративную культуру определяют два основных признака степень риска, свойственная деятель­ности организации; скорость обратной связи или оценки принятых решений. На основе этих признаков они выде­лили четыре типа корпоративных культур в зависимости от вариантов сочетания высокой/низкой степени риска и бы­строй/медленной обратной связи.

Риск	Обратная связь
	Быстрая	Замедленная
Высокий	Tough guy culture	Веt - уоuг соmраnу culture
Низкий	Work hагd, рlау hагd сultuге	Ргосеss сultuге

Tough guy culture (культура «жестких парней»). Объединяет индивидов, которые стремятся к сверх риско­ванным действиям и ожидают быстрой оценки своей ра­боты. Обычно такие компании, стремительно добиваясь успеха, столь же быстро терпят поражение и прогорают. Этот тип корпоративной культуры поддерживает тех, кто не боится рисковать и настойчиво стремится к достиже­нию успеха. Потребность в быстрой оценке действий и не­медленной обратной связи не позволяет заняться долго­срочным планированием и стратегической политикой. Подобная культура характерна для компаний, занимаю­щихся строительством, производством косметической продукции, рекламной деятельностью и индустрией раз­влечений.

Work hагd, рlау hагd сultuге (кто хорошо работает, тот хорошо отдыхает). Эта культура действия и удовольствия характеризуется низкой степенью риска в сочетании с бы­строй обратной связью. Ключом к успеху здесь является ак­тивная деятельность. В этой ситуации героями становятся успешные коммивояжеры, которые очень многого добились, работая самостоятельно или в команде. Эта культура боль­ше всего подходит компаниям, занимающимся продажей больших партий товаров массового производства. Она при­суща различным торговым фирмам, компаниям по произ­водству офисного оборудования, франчайзинговым орга­низациям.

Веt - уоuг- соmраnу culture (поставь на карту свою компа­нию). Данная культура характеризуется высокой степенью риска при принятии решений и долгим ожиданием резуль­тата. Она распространена, например, в нефтяных или авиа­компаниях. Ее героями становятся высококомпетентные люди в области технических знаний, так как решения, ко­торые они принимают и от которых зависит будущий успех компании, обязательно связаны с усиленным вниманием к техническим деталям.

Ргосеss сultuге (культура-процесс). Связана с ма­лым риском и замедленной обратной связью. Она свой­ственна бюрократическим правительственным организаци­ям и производствам с разветвленной системой контроля и власти, сотрудники которых сосредоточены на самом про­цессе своей работы. Они знают малейшие нюансы внутрен­ней деятельности компании и умеют защищать свою сис­тему от постороннего вмешательства. Титулы и звания, а также связанные с ними льготы занимают одно из важнейших мест среди их корпоративных ценностей.