ИТ в психологии / 1 / Отчёт № 1

Отчёт № 1 по результатам диагностического обследования персонала

Характеристика методического обеспечения.

Задачи диагностики.

-определение индивидуального профиля профессионально-важных качеств

-определение зон реализации профессионального потенциала

Требования к разрабатываемому комплексу методик диагностики:

-надёжность, валидность;

-охват эмпирических данных;

-экономичность (по затрате временных ресурсов и простоте выполнения тестовых заданий).

Методы диагностики:

Программа автоматизированной диагностики:

Экспертная система оценки персонала «Профессор – кадры»

Показатели диагностики

Рассмотрим блоки качеств для диагностического измерения в нашем исследовании:

Начальным этапом в диагностическом обеспечении переподготовки госслужащих является "входное" компьютерное тестирование.

В содержательном плане оно включает несколько блоков.

1. Цель первого заключается в определении индивидуально-психологических особенностей слушателя (характерологического профиля, актуального психического состояния, мотивационных тенденций).

2. Второй блок ориентирован на выявление личностно-профессиональных характеристик, специфики взаимодействия госслужащего с выполняемой деятельностью: оцениваются коммуникативные профессионально-важные качества и управленческие способности: тип руководства; уровень развития управленческих качеств; уровень управленческой активности личности; управленческие принципы.

3. В качестве отдельного блока выступает блок оценки особенностей мотивации.

Этапы работы практического психолога

1. Тиражирование материалов

2. Диагностический срез (примерно 6 часов на человека/группу-не более 15-20 человек).

3. Обработку результатов тестирования (длительная, необходимо уточнить время).

4. Подготовка заключения:

-общее (не менее 4 часов)

-индивидуальное (40 минут (или 1 час), оплачивается отдельно на каждого человека)

5. итоговая консультация по результатам тестирования (не менее 1 часа).

Расчёты ориентировочных временных затрат:

Вид деятельности	Количество часов	Примечания
Установка программы и проверка её технических характеристик	1	40 минут
Проведение диагностики	От 1 до 2	Важно отметить, что в стандартном компьютерном классе 10 машин. Поэтому однократно можно охватить 10 человек. При увеличении группы количество часов соответственно, увеличивается
Обработка результатов и первичная интерпретация полученных данных	0,5 часа на человека	30 минут
Подготовка итогового отчёта по всей группе	4 часа	Состоит из обобщения данных, итоговых рекомендаций, анализа группы по уровням (кластерный анализ)
Подготовка итогового отчёта по каждому испытуемому	1	На 1 человека

Результаты диагностического среза

Психологический портрет руководителя.

Количественная оценка

(не предоставляется слушателям, предназначена для сопоставления результатов исследования или выделения общих диагностических уровней)

В результате диагностического среза получили информацию по следующим блокам: индивидуально-психологических особенностей слушателя личностно-профессиональных характеристик, (коммуникативные профессионально-важные качества и управленческие способности); блок оценки особенностей мотивации.

Рассмотрим результаты диагностики

1.1.Структура индивидуально-личностных качеств

1.2.Структура личностно-профессиональных характеристик

Особенности управленческих качеств:

Характеристики	Качественная оценка	Балл
Управленческие качества (УК1): тип руководства	Тип руководитель-организатор	17
Управленческие качества (УК2): уровень развития управленческих качеств	Динамичный уровень выше среднего	8
Управленческие качества (УS1): уровень управленческой активности личности	Высокий	23
Управленческие качества (УК5): управленческие принципы.	Демократический	11

1.3.Блок оценки особенностей мотивации

Характеристики	Качественная оценка	Балл
Мотивация одобрения	Средний	12
Мотивация достижения	Выше среднего	14
Мотивация общения	Выше среднего	15
Мотивация власти	Выше среднего	13

Психологический портрет руководителя.

Качественная оценка

В процессе проведения тестирования выявлены следующие особенности обследуемого.

ФИО Иванов И.И.

Результаты обследования достоверны (средний уровень достоверности, недостоверны), испытуемый отвечал достаточно искренне¹.

Индивидуально-личностные особенности Иванова И.И. позволяют сделать вывод о наличии необходимых предпосылок для реализации профессионального потенциала: способности творчески и эффективно подходить к решению профессиональных задач²; эмоционально-волевые особенности, в том числе способность к саморегуляции и стрессоустойчивость³; коммуникативные характеристики⁴. Проведена оценка профессионально-важных качеств и мотивационных тенденций, способствующих дальнейшему профессиональному развитию. Общие сведения о психологическом портрете Иванова И.И. представлены ниже.

Иванов И.И. обладает развитой способностью к установлению межличностных контактов, предпочитает работу с людьми, социальное одобрение, любит идти в ногу со временем.

Ему присущи оперативность мышления и способность творчески, эффективно подходить к решению профессиональных задач, а также общий уровень вербальной культуры и эрудиции.

Способен проявить лидерские качества. Этому способствуют высокий уровень эмоциональной стабильности, особенности функционирования нервной системы, стрессоустойчивость.

Эмоциональная стабильность и адекватность эмоционального реагирования позволяют Иванову И.И. уверенно действовать в напряжённых ситуациях: связанных с повышенной ответственностью, конфликтностью или требующих быстроты принятия решений.

Особенности эмоционально-волевой сферы позволяют сделать вывод о достаточно высокой саморегуляции поведения, которая проявляется в таких чертах как настойчивость, организованность. Эти качества проявляются в социальных взаимоотношениях как особенности регуляции социального поведения, принятие общепринятых моральных правил и норм, направленность на сотрудничество.

Иванов И.И. склонен к рефлексии, задумывается над своими поступками, анализирует возможности ошибки и пути избежания таковых. Это помогает «управлять своими неудачами» и повышать эффективность деятельности.

Иванов И.И. склонен к организаторской деятельности и добивается успеха в тех профессиях, где требуются объективность, решительность, уравновешенность, выраженность волевых характеристик личности. Данные характеристики способствуют успешности профессиональной деятельности.

Профиль профессионально-важных качеств Иванова И.И. способствует оптимальному построению контакта с партнерами. Иванов И.И. проявляет умение управлять эмоциями, дозировать их, адекватно реагировать на ситуацию общения, не испытывает проблем в эмоциональном контакте.

Управленческие способности развиты на уровне выше среднего. Иванов И.И. относится к типу "руководителя-организатора", умеет сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах. К ним причисляет проблему эффективного подбора и расстановки кадров, проблему разработки и согласования оптимального (реально выполнимого плана). Его сильная сторона заключается в умении не идти на поводу у текущих дел, отделять главное от второстепенного, во что бы то ни стало добиваться решения принципиальных проблем. В качестве дальнейшего развития можно предложить использование делегирования: не запускать текущие дела, перепоручая их заместителям, регулярно контролируя исполнение. Это необходимо для избежания отрицательных эффектов "текучки" в делопроизводстве.

Иванов И.И. стремится к перестройкам и преобразованиям, ориентирован на деловую карьеру. Способен гибко применять стратегии управления: сочетание "жестких" и "мягких" стилей руководства.

Следует предположить достаточно приличный, весьма динамичный уровень развития личностных качеств, позволяющих достичь успеха в управленческой деятельности.

Уровень организаторской, управленческой активности личности достаточно высокий и в то же время не доходит до уровня грубого навязывания своего "Я" подчиненным. Такие руководители могут испытывать затруднение как в руководстве эмоционально эмпатичными людьми, так и грубыми, "нахрапистыми", чрезмерно импульсивными и активными. Хотя у них есть возможность как бы пересиливать себя и в этих недостатках - было бы желание постоянно контролировать себя как руководителя. Может оказывать влияние на людей, но и сам может поддаться влиянию авторитета. В целом, испытуемый является сторонником демократических принципов управления.

Мотивационные аспекты деятельности позволяют сделать вывод о среднем уровне стремления заслужить одобрения значимых окружающих людей.

Ведущим мотивом является направленность на дело - заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Таким образом, Иванов И.И. успешно реализует профессиональный потенциал, способен к дальнейшему росту в плане повышения профессиональной компетентности, обучения новым профессиональным технологиям и стратегиям принятия решений для дальнейшей самореализации и эффективности в работе.

Список литературы:

Кузьмина Н.В. Предмет акмеологии. Шуя, 1995.

Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990.

Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь – справочник по психодиагностике. СПб.: Издательство Питер, 2000. – 528 с

Кулагин Б. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина. 1984. - 216 с.

Акмеология: методология, методы и технологии / Материалы научной сессии, посвященной 75-летию члена-корреспондента РАО, Президента МААН Н.В. Кузьминой. /Под общей редакцией вице-президента МААН, заслуженного деятеля науки РФ, доктора психологических наук, профессора. А.А. Деркача. - М.: РАГС, 1998. - 230 с.

1 Методика № 1

2 Методика № 2

3 Методика № 2

4 Методика № 2