Тема № 3 «Планирование и организация штабной работы в авиапредприятиях»

Важную роль в системе управления играет планирование работы, контроль, распределение прав и обязанностей, ответственность работников аппарата управления и повышении их квалификации.

Планирование управленческой работы – это непременное условие ее эффективности.

1. Планирование организационных мероприятий по обеспечению выполнения государственного плана экономического и социального развития предприятия.

Во всех предприятиях ГА наиболее характерным является разработка и реализация организационных планов, т.е. документов, устанавливающих точный перечень намеченных работ, направленных на выполнение государственных планов.

Следует иметь в виду, что хорошо составленный план позволяет избежать стихийности, случайности и подчинить всю деятельность коллектива решению важнейших экономических и социальных задач, стоящих перед органом управления.

Организация подготовки планов предприятия в целом возлагается на начальника штаба. Он обязан составлять проекты годового и квартальных планов основных организационных мероприятий, представлять их на утверждении командиру, обеспечивать их размножение, рассылку, осуществлять контроль за выполнением. Формы планов определяются содержанием и организацией самой работы. Командир авиапредприятия утверждает план работы, охватывающий все или большинство вопросов деятельности авиапредприятия, а также план работы начальников отделов и служб и должностных лиц, подчиненных непосредственно ему. Начальники служб и отделов утверждают планы работ совсем непосредственным подчиненным.

В план летных подразделений включаются основные мероприятия по организации летной работы, методике летного обучения и воспитательной работы, обеспечивающих деятельность подразделения безопасности полетов. Летно-методическая работа включает:

- Летно-методические мероприятия, вытекающие из приказов, указаний, информации вышестоящего руководства; подготовка летного состава по программам, видам работ и полетов; тренировочные и контрольно-проверочные полеты; изучение руководящих документов с летным составом и контроль за качеством их изучения; профессиональная подготовка летного состава; методическая работа с советом командиров ВС; внештатными инструкторами, летным составом; мероприятия по оказанию практической помощи общественным инспекторам.

- Организационные мероприятия включают:

выполнение и контроль мероприятиям, вытекающим из информации вышестоящего руководства по организации летной работы, выполнение полетов по новым трассам, вводу в строй, подготовка по минимуму погоды летного состава, повышенного классности и др.

2. Планирование задач руководства и личной работы руководителя.

Планирование личной работы руководителя любого ранга (предприятия штаба, отдела, службы) является одним из важных элементов правильного стиля деятельности. Индивидуальный план работы руководителя должен быть тесно увязан с комплексным планом руководящей работы.

По комплексному плану руководителя:

- осуществляет принципы научного руководства;

- определяет объем работ, который предстоит выполнить и сроки их выполнения, привлекает ведущие кадры к планомерной работе, к выполнению задач вышестоящих органов;

- постоянно и систематически контролирует выполнение задач, сравнивает между собой результаты работ нижестоящих руководителей и обеспечивает их объективную оценку;

- создает психологический климат, способствующий появлению у сотрудников чувства удовлетворенности работой, готовности к достижению высоких производственных результатов и развертыванию инициативы.

2.1. Планирование личной работы руководителя.

Личный план содержит задачи, которые должны быть решены руководителем в точно указанные сроки.

Планировать свою работу следует так, чтобы обеспечить выполнение всех задач руководства.

Руководитель должен четко представлять себе содержание задач, наметить сроки выполнения, выявить какие трудовые и материальные ресурсы необходимые для их решения.

В личном плане следует предусмотреть время, необходимое для:

- проведения различных совещаний;

- личных бесед;

- приема посетителей;

- участие в служебных разборах;

- учебы, служебных командировок;

- обхода предприятия и других видов работы.

2.2. Факторы, влияющие на качество управленческой деятельности авиапредприятия:

Информационное обеспечение управления и планирования

Процессу управления свойственна оперативная последовательность; постановка задач; выработка конкретных программ (планов) действий и принятия решения; непосредственно организаторская работа; контроль и проверка исполнения.

Одним из важных вопросов штабной работы является сбор данных обстановки и их анализов, особенно в сбойных ситуациях. что составляет информационное обеспечение решения.

Основные требования к этой работе – своевременность, непрерывность и достоверность информации. Заметим, что если все руководители структурных подразделений в точно указанное время, без напоминаний представляют требуемые для оценки обстановки (ситуации) и принятия решений данные будут поступать непрерывно и своевременно.

Весьма важно, чтобы доклады донесения была краткими, ясными, точными и верными по содержанию, чтобы они исключали необходимость их уточнения или разъяснения. Кроме того, они должны поступать своевременно, точно и полно отражать сложившуюся в данный момент ситуацию в авиапредприятии. Такие документы, особенно личные документы, помогают командиру (руководителю) быть постоянно в курсе событий и своевременно реагировать на изменения обстановки.

Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы к руководителю поступали документы, которые должны решаться его заместителями или начальниками отделов и служб.

Организация и проведение служебных совещаний.

Служебное совещание – это ответственный вид работы, важный фактор организации деятельности всего органа управления. На совещании руководители обмениваются необходимой информацией, что позволяет упростить и ускорить доведение конкретных задач до непосредственных исполнителей, согласовать деятельность в различных подразделениях. Служебные совещания по своему назначению могут быть проблемными, инструктивными, оперативными.

Проблемные совещания предусматривают поиск оптимального управленческого решения по наиболее распространенной схеме: доклад, вопросы к докладу, выработка решения. Если участники совещания заблаговременно получили материла (тезисы доклада, справки, проект решения), совещание можно проводить без доклада или предоставить докладчику 3-5 минут. На выводы, или сразу начинать совещание с вопросов к докладчику. Целью инструктивного совещания является передача распоряжений и необходимых сведений сверху вниз по схеме управления для их быстрого выполнения. Целью оперативного совещания является получение руководством информации о текущем состоянии дел на производстве. По своему характеру оно ближе всего к диспетчерскому.

Оперативно получив от участников совещания необходимую информацию, руководитель (его заместитель) выявляет «узкие места», наметившиеся отставания и причины задержки и по возможности здесь же на совещании дает новые указания.

Каждый руководитель должен уметь использовать совещания как один из эффективных методов управления в подчиненном ему аппарате и существенным образом влияет на успех управления в целом.

Если руководитель постоянно занят текучкой, поддается стихийному ходу событий, не управляет собственным временем, то он постоянно утрачивает способность и возможность отличить главное от втор3остепенного.

Выполняя по существу роль генерального диспетчера, такой руководитель не выполняет из-за перегруженности свих наиболее важных обязанностей. Поэтому организация личного труда отнюдь не личное дело руководителя, неупорядочность дня, вечная занятость руководителя, бесконечная штурмовщина даже в тех делах, которые требуют вдумчивого, планомерного решения создают в самом аппарате управления нервный стиль работы.

Одним из факторов успешной работы руководителя является его квалификация, что во многом предопределяет степень прогрессивности применения им методов в работе, совершенствование его умений и навыков, чего можно достичь путем самообразования.

Контрольные вопросы:

1. Для чего составляются организационные планы мероприятий?

2. Содержание личного плана руководителя?

3. Факторы влияющие на качество управленческой деятельности.

Литература:

Организация работы руководителя авиапредприятия стр. 16-39.

Управление производством в ГА стр. 10-12.