Введение

Рабочее время является основной экономической категорией, всеобщим измерителем затрат труда на осуществление разнообразных производственных процессов. На предприятиях все трудовые, технологические и производственные процессы функционируют в пространстве и времени. Именно поэтому рабочее время служит не только самым главным производственным ресурсом, но и критерием экономической эффективности производства.

В рыночных отношениях рабочее время является так же универсальным критерием рациональности всех действующих и проектируемых производственных и организационных систем. Любая система организации труда признается наиболее экономичной, если ее существование при прочих равных условиях происходит с минимальными затратами производственных ресурсов и рабочего времени. Цена времени в целом соответствует совокупному потенциалу развития каждой производственной и организационной системы.

Для анализа и рационализации трудового процесса, разработки норм труда необходимо тщательно изучить затраты рабочего времени исполнителя работ.

При изучении затрат рабочего времени с целью выявления и последующего устранения потерь рабочего времени и их причин все рабочее время исполнителя подразделяется на производительные затраты и потери рабочего времени.

К потерям рабочего времени относится время выполнения непроизводительной работы и время нерегламентированных перерывов. Эти затраты являются объектом изучения с целью их устранения или максимального снижения.

Объектом исследования является рабочее время сотрудников управления кадров ФГБОУ ВПО СПбГУГА.

Предметом исследования является оптимизация затрат рабочего времени.

Цель данной выпускной квалификационной работы: изучить эффективность использования рабочего времени и причины его потери, сформулировать рекомендации по самоорганизации и снижению затрат рабочего времени для сотрудников управления кадров Санкт–Петербургского государственного университета гражданской авиации.

В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:

1. Изучить понятие рабочего времени и его классификацию;

2. Рассмотреть нормативы и структуру рабочего времени, и способы изучения его затрат;

3. Провести социологические исследования, направленные на изучение условий и уровня напряженности труда, выявить главные причины потерь рабочего времени, исследовать уровень самоорганизации персонала;

4. Предложить мероприятия по совершенствованию техники личной работы сотрудников.

Степень проработанности темы в научной литературе:

К вопросу об организации труда и оптимальном использовании рабочего времени персонала в своих трудах обращались следующие авторы: Кибанов А.Я., Егоршин А.П., Зайцев А.К., Архангельский Г.А., Генкин Б.М., Лукашевич Н.П. и др.; отдельные аспекты, связанные с процессом оптимального использования рабочего времени, освещены в работах: Петрова М.И.., Резник С.Д.., Гавриловой С.В. и др., однако практические вопросы о разработке в организации программ максимального использования рабочего времени изучены недостаточно в научной литературе.

Структура выпускной квалификационной работы представлена введением, тремя главами, выводами и рекомендациями, приложениями.