10) Ценовая политика предприятий.

Цена в условиях рыночной экономики — один из важнейших факторов, определяющих прибыльность предприятия. Следовательно, ценовая политика, т. е. общие цели, которых предприятие собирается достичь с помощью цен на свою продукцию, и система мер, направленных на это, должны быть хорошо продуманы и обоснованы.

В настоящее время ценовая политика приобретает для предприятия все большую значимость, поскольку потребители стали обращать все большее внимание на соотношение цены и полезности (ценности) продукции, что обусловило возрастание роли цены в маркетинговом комплексе. При этом надо иметь в виду, что улучшение этого соотношения далеко не всегда напрямую определяется снижением цены. В этом смысле повышение конкурентоспособности может быть достигнуто не за счет снижения издержек, а за счет продуманной системы мер, направленных на усиление ценовой чувствительности потенциальных покупателей.

Процесс ценообразования должен опираться на исследования рынков и создание моделей как данного рынка, так и потребительских предпочтений, что приводит к увеличению количества инновационных ценовых концепций, особенно в сфере услуг.

И наконец, большое влияние на ценовую политику предприятия стали оказывать интернационализация рынков и появление электронных рынков. Па электронных рынках возникает новая система продаж, предусматривающая высокую степень индивидуализации ценовой политики, масштаба дифференциации цен и ценовой дискриминации.

Для разработки обоснованной ценовой политики важно правильно определить систему факторов, воздействующих на нее. Эффективность ценообразования, зависит от подхода к определению цены. При затратном подходе к определению цены предприятие опирается на свои внутренние условия. В этом случае содержанием ценовой политики является учет затрат и формирование цены на их основе. И хотя в процессе реализации продукции могут применяться различные скидки для стимулирования продаж, принцип формирования цены остается неизменным.

Наиболее эффективна такая ценовая политика, которая не только служит инструментом общей рыночной политики предприятия, но и направлена на учет всех возможных требований потенциальных потребителей с точки зрения формирования и применения цены. На первое место в этом случае выходит оценка полезности продукта и условий его потребления.

Важнейшим условием разработки обоснованной ценовой политики является изучение конъюнктуры рынка или отдельного его сегмента. Это означает, что для принятия правильных решений надо изучить уровни и динамику цен, а также формы ценовой и неценовой конкуренции, применяемые на данном рынке.

11) Налогообложение предпринимательской деятельности

 

Общая характеристика налоговой системы Российской Федерации   Налоги — неотъемлемый элемент государства в условиях рыночных отношений. Знание законодательства о налогах необходимо каждому бизнесмену с самого начала предпринимательской деятельности: какие налоги платить, сколько и когда. В России знание налогового законодательства осложняется действием множества разнообразных налогов, постоянным их изменением и сложностью расчетов. Цель этой главы — дать основу знаний функционирующей в данный момент налоговой системы Российской Федерации (РФ). Новая налоговая система РФ введена с 1 января 1992 г. в со-омютствии с Законом "Об основах налоговой системы в РФ" <,'.'/ декабря 1991 г.), который определил общие принципы построении и перечень налогов, сборов и других платежей в бюджеты разных уровней и во внебюджетные фонды, а также права, обязанности и щистственность налогоплательщиков и налоговых органов. За время своего существования она претерпела определенные изменения в силу нестабильности нашего экономического разви-н|я, а также несовершенства первоначальных разработок. При IH'L'X своих недочетах российская налоговая система отвечает тре-(ншаниям рыночных отношений, устанавливая единые правила налогообложения для всех участников налоговых отношений. Ш Что же такое налога? Налоги, сборы, пошлины и другие платежи — это обязательные взносы в бюджеты разного уровня пли во внебюджетные фонды, которые осуществляются в порядке и на условиях, определяемых законодательством. Эти взносы иыполняют две функции: фискальную и регулирующую. Фискальная функция — заключается в изъятии у предпринимателя и отдельных граждан части их дохода (прибыли) в казну государства, регулирующая функция означает, что налоги как активный участник перераспределительных процессов оказывают серьезное влияние на воспроизводство, стимулируя или сдерживая его темпы, усиливая или ослабляя накопление капитала, расширяя или уменьшая платежеспособный спрос. Регулирующая функция проявляется через налоговый механизм, представляющий собой совокупность организационно-правовых норм и методов управления налогообложением, включая широкий арсенал различного рода надстроечных инструментов (налоговых ставок, льгот, способов обложения, санкций). Государство придает своему налоговому механизму юридическую форму посредством налогового законодательства. Изменяя налоговые законы в соответствии с экономическими процессами, государство получает в свое распоряжение возможность формировать общественные отношения в сфере производства, обращения, обмена и потребления материальных и духовных благ. Следовательно, налоги выступают как наиболее эффективная форма управления рыночным хозяйством. Это достигается, если налоговый механизм обеспечивает: •          равные экономические условия для всех юридических лиц любых организационно-правовых форм независимо от стоимости; •          заинтересованность предпринимателя в получении дохода; • стимулирование предприятий в развитии производства, ускорении научно-технического прогресса, решении социальных задач. В процессе исторического развития общества и государства ;    возникает и  используется  множество разнообразных  налогов, различающихся по субъектам, объектам, способам обложения, органам, взимающих их и т.д. Многообразие налоговых форм позволяет привлечь в бюджет определенную долю всех доходов плательщиков, стоимости имущества, выручки от разнообразных ,   операций, воздействуя таким образом на разные стороны хозяйственной деятельности. Совокупность всех обязательных платежей в бюджет и во ,   внебюджетные фонды, методы и принципы их построения и составляют налоговую систему. Построение ее определяется уровнем экономического развития страны, государственной политикой, проводимой на различных этапах. В целом она подчиняется интересам тех социальных групп и партий, которые в тот или иной момент находятся у власти. ■    В Российской Федерации все обязательные платежи по закону разделены на три группы в зависимости от органа, который ^ их устанавливает и изымает: федеральные, региональные, местные. Кроме этих групп действуют специальные налоги и сборы, форми-г'4 рующие   внебюджетные   фонды,   главным   образом   социальные (Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Государственный фонд занятости населения РФ, фонды обязательного медицинского страхования). ♦ Федеральные налоги занимают господствующее положение в стране, им принадлежит решающее значение как главного ресурса российского государства. В консолидированном бюджете РФ на долю федеральных налогов приходится почти 3/4 всех налоговых поступлений (без учета передачи налоговых доходов в нижеследующие бюджеты). В то же время регулирующая роль в рыночных отношениях России, которую они должны играть, пока еще слабо проявляет ся. Объясняется это тем, что федеральные налоги преследуют прежде всего фискальные цели, отсюда вытекает их высокая тя жесть, а нестабильность экономики мешает проявлению налого вого механизма как инструмента эффективного воздействия на процесс производства. Однако в последние годы при принятии дополнений и изменений к указанным налогам стали учитывать данную функцию Перечень, размеры ставок, объекты обложения, плательщики, льготы, порядок зачисления их в бюджет или во внебюджетные фонды устанавливаются законодательными актами РФ. Федеральные налоги взимаются на всей территории России, к ним относятся: налог на добавленную стоимость, акцизы на товары, налог на операции с ценными бумагами, таможенные пошлины, отчисление на воспроизводство минерально-сырьевой базы, платежи за пользование природными ресурсами, налог на прибыль, подоходный налог с физических лиц, государственная пошлина, налог на имущество, переходящего в порядке наследования и дарений, сбор за использование наименований "Россия", "Российская Федерация", транспортный налог с предприятий, сбор за регистрацию банков и их филиалов. Все федеральные налоги, кроме подоходного налога с физических лиц и налога с имущества, переходящего в порядке наследования и дарений, взимаются в соответствии с налоговым законодательством с юридических лиц. Полностью в федеральный бюджет РФ поступают налог на операции с ценными бумагами, таможенные пошлины и сбор за использование наименований "Россия" и "РФ", тогда как транспортный налог зачисляется только в бюджеты субъектов Федерации, а государственная пошлина и налог с имущества, переходящего в порядке наследования и дарений — только в местные бюджеты. Остальные федеральные налоги (кроме налогов дорожных фондов и отчислений на воспроизводство минерально-сырьевой базы), называемые регулируемыми доходами бюджета, распределяются между федеральным бюджетом и бюджетами субъектов Федерации в определенных соотношениях, которые устанавливаются Федеральным Собранием при принятии федерального бюджета РФ. ♦ К региональным налогам относятся: j налог на имущество предприятий, лесной доход, плата за воду, целевой сбор на нужды образовательных учреждений и сбор за регистрацию предприятий. Все эти налоги оплачиваются юридическими лицами и поступают исключительно в бюджеты субъектов Федерации, кроме налога на имущество предприятий, распределяемого равными долями между бюджетами субъектов Федерации и местными бюджетами. Кроме указанных налогов субъекты Федерации, а также органы местного самоуправления получили право введения на подведомственной им территории дополнительных налогов и сборов, но при условии, что расходы на уплату этих платежей юридическими лицами производятся за счет прибыли, которая остается после уплаты налога на прибыль. ♦ Местные налоги и сборы служат дополнением к действующим федеральным и региональным налогам. К ним относятся:, налог на имущество физических лиц, земельный налог, регистрационный сбор с физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, сбор за право торговли, целевые сборы с граждан и предприятий, налог на рекламу, сбор с владельцев собак и др. Местные налоги очень разнообразны, они затрудняют работу налоговых органов и усложняют расчеты с плательщиками. Четыре платежа: налог на имущество, земельный налог, регистрационный сбор с физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, сбор за право торговли — общеобязательны, они устанавливаются законодательными актами РФ и действуют на всей территории России. Для них центральная власть определяет и максимальные ставки, а Государственная налоговая служба для налога на имущество физических лиц и земельного налога разрабатывает инструкции. Остальные местные налоги вводятся местными органами самоуправления со ставками не выше, чем установлено федеральным законом. Местные органы самоуправления имеют право заключать налоговые соглашения с предпринимателями о предоставлении им целевых налоговых льгот в пределах сумм, зачисляемых в их бюджеты. Эти льготы получают те, кто выполняет особо важные заказы по социально-экономическому развитию территорий или оказывает особо важные услуги населению данной территории. При нарушении предприятиями такого соглашения вся сумма, причитающая к уплате в бюджет при отсутствии соглашения, а также 25% от этой суммы в виде штрафа взыскивается в бюджет соответствующего местного органа. Преобладающая часть местных налогов и сборов взимается как с предпринимателей, так и с физических лиц.

12. История развития предпринимательства.

Предпринимательство зародилось во времена Киевской Руси в торговой форме, а также в виде различных промыслов – звероловства и бортничества. Русских купцов можно назвать первыми массовыми представителями российского предпринимательства. Лесной промысел, развивающиеся сельские и городские ремесла, дерево– и металлообработка вместе с торговлей формировали крупные зоны российского предпринимательства. Уже в XI в. на Руси был принят первый документ, регулирующий предпринимательскую деятельность и отношения между предпринимателями – кодекс «Русская Правда». В нем были закреплены принцип и право неприкосновенности собственности предусмотрена возможность банкротства. Татаро-монгольское иго задержало развитие предпринимательства на Руси на века. До XV–XVI вв. предпринимательство проявлялось в основном в виде сельских промыслов. Затем расцвела торговля смолой, воском, льном, коноплей, изделиями из кожи и металла и др. В XVI в. зародилась Нижегородская ярмарка. Монастырские колонии и казачество внесли большую лепту в развитие предпринимательского дела в России. С XVI в. в Московском государстве расцвело торгово-промышленное предпринимательство, подкрепляемое столичным купечеством. Зарождаются поколения предпринимателей. Первым из них считается род Строгановых, породивший крупнейших купцов и промышленников в период XVI–XX вв. Эпоха Петра послужила мощным импульсом развития предпринимательства. Петр и поколение предпринимателей, порожденное им, заложили базис российского торгово-промышленного бизнеса.

Зарождается российское капиталистическое предпринимательство, увязанное с купечеством. Наиболее многочисленные группы предпринимателей составляют богатые крестьяне, ремесленники, торговцы. К началу XX в. предпринимательством в России занималось приблизительно 5 млн человек.

К началу XX в. в России существовало уже 1500 акционерных компаний. Кроме того, процветал семейный капитал, частный бизнес.

Развитию торгового бизнеса способствовало биржевое дело, а развитию финансового предпринимательства – банковское дело, которые были представлены в полной степени в России начала XX в. Основными организационными формами в то время были кооперативы, товарищества, артели. В сельском хозяйстве благодаря Столыпинской реформе были созданы крестьянского предпринимательства, которое, однако, не достигло уровня фермерства.

Жестокий удар по предпринимательству нанесла революция 1917 г. На несколько лет предпринимательство возродилось в период НЭПа (1921–1926 гг.). Лишь начиная с 1965 г., ознаменовавшегося реформой, раскрепощающей товарно-денежные отношения, произошло минимальное размораживание российского предпринимательства. Лишь через четверть века бизнес в Российской Федерации приобрел официальные права гражданства.

12. Экономические методы принятия предпринимательских решений.

Основой экономических методов принятия предпринимательских решений является анализ таких категорий, как цена, издержки производства, финансы, и умение оперировать ими в практической деятельности.

Формирование цены товара. В данном случае имеется в виду рыночная цена. Минимальный уровень этой цены может быть определен по следующей зависимости: Цт=Ипф-Пмд,

где Цт - цена товара; Ипф - фактические издержки производства; Пмд - минимально допустимая прибыль.

Иногда определяемая таким образом цена выступает в качестве оптовой. Поскольку эта цена является расчетной для самого неблагоприятного варианта рыночной ситуации, то она становится коммерческой тайной.

Целеобразность выступления предпринимателя на рынке определяется тем, что ему удается сформировать минимально допустимую цену на уровне ниже рыночной цены.

Рыночная цена - это фактическая цена, по которой товар реально приобретается. Разница между рыночной ценой и минимально допустимой выступает в качестве сверхприбыли СП=Цр-Цмд,

где СП - сверхприбыль; Цр - рыночная цена; Цмд - минимально допустимая цена.

Предприниматель имеет возможность управлять процессом ценообразования, если речь идет о ее минимально допустимом уровне. В этом случае управление ценообразованием связано с поиском путей минимизации издержек производства.

Второй метод воздействия на процесс ценообразования сопряжен с анализом рыночной цены. В этом случае предприниматель выявляет, какие товарные характеристики лежат в основе ценообразования, и как может измениться цена при каком-либо изменении товарных характеристик. В результате товару придаются, по возможности, характеристики, увеличивающие рыночную цену в большей степени, чем издержки.

12. Индивидуальная деятельность предпринимателя.

Предпринимательская деятельность в России регулируется Налоговым и Гражданским кодексом, а также некоторыми другими нормативными правовыми актами.

Субъекты предпринимательской деятельности — это организации (юридические лица) и индивидуальные предприниматели. Как трактует законодательство, индивидуальный предприниматель — это физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке, которым осуществляется предпринимательская деятельность без образования юридического лица.

редпринимательская деятельность должна быть направлена на получение прибыли. Гражданский кодекс РФ разрешает физическим лицам заниматься любой предпринимательской деятельностью (кроме запрещенных), в том числе и зарегистрировавшись в качестве ИП.

Каждый, кто хочет открыть свое дело, должен ответить на такой вопрос. Что ему будет выгоднее: организация или индивидуальная предпринимательская деятельность? Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности имеет больше возможностей, однако зарегистрировать организацию сложнее. Нужно подготовить устав, найти помещение для юридического адреса, внести уставный капитал. Индивидуальная предпринимательская деятельность от всего этого освобождает. Зато ИП отвечает по обязательствам всем своим имуществом (ст. 24 ГК РФ), а учредитель или участник организации лишь суммой, не превышающей его долю в уставном капитале.

Чтобы предпринимательская деятельность была законной, субъекты предпринимательской деятельности должны быть зарегистрированы в налоговой инспекции в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ. Перед регистрацией необходимо определиться с видом деятельности, а также узнать код вида предпринимательской деятельности, которая будет осуществляться. Коды видов предпринимательской деятельности указаны в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД). Коды видов предпринимательской деятельности указываются в заявлении на регистрацию. Заявление для регистрации юридического лица подается по форме Р11001, для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя — по форме Р21001. Обе формы утверждены постановлением Правительства РФ от 19.06.2002 № 439. Кроме заявления для регистрации юридического лица нужно еще предоставить следующие документы (ст. 12 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ):

• решение о создании юридического лица в виде протокола, договора или иного документа в соответствии с законодательством Российской Федерации;

• учредительные документы юридического лица (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

• документ об уплате государственной пошлины.

Если учредители — иностранные организации, то нужна еще выписка из реестра иностранных юридических лиц соответствующей страны происхождения или иное равное по юридической силе доказательство юридического статуса иностранного юридического лица — учредителя.

Индивидуальная предпринимательская деятельность проще в регистрации. Чтобы зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя кроме заявления понадобится только копия паспорта и документ об уплате госпошлины. Правда, для лиц с иностранным гражданством или без гражданства, а также некоторых других категорий, нужно подать еще дополнительные документы (ст. 22.1 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ).

Если после регистрации организация или предприниматель решает заняться чем-то еще, то новые коды видов предпринимательской деятельности необходимо будет внести в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

Чтобы предпринимательская деятельность велась успешно, необходимо эффективное управление. Автоматизация управления предпринимательской деятельностью может осуществляться с помощью различных программ. Для того, чтобы автоматизация управления предпринимательской деятельностью имела оптимальные результаты, программу лучше адаптировать под нужны конкретной организации или предпринимателя.

12. Реклама и паблик рилейшнз в предпринимательстве.

Одной из важнейших функций управления является PR в коммерческой и промышленной областях. В любой организации, целью которой является получение прибыли, отдел PR должен окупать свои затраты и быть основной частью формулы успеха компании.

Основные задачи PR в коммерции и промышленности

- Установление контактов со следующими общественными группами:

потребителями;

акционерами;

служащими;

органами государственной власти и управления.

- Продвижение товаров и услуг компании в условиях жесткой конкуренции.

Усилия PR должны быть направлены на создание такой атмосферы, в которой акционеры имели бы достаточную отдачу от вложенного капитала. Это означает, что смысл PR заключается в привлечении новых клиентов и сохранении старых за счет их удовлетворенности товарами и услугами.

Исходя из этого, появилось отдельное направление деятельности PR-отношения с потребителями.

Если вначале эти отношения строились как средство работы с претензиями и рекламациями, то теперь они включают разработку:

методик оценки товаров и услуг для менеджмента;

программ реализации потребностей потребителей и увеличения продаж;

программ обучения персонала;

программ оценки эффективности работы компании с потребителями.

Главная цель отношений с потребителями – увеличение объема продаж.

Для достижения этой цели решаются следующие задачи:

- Привлечение новых потребителей, в том числе посредством создания позитивного имиджа фирмы-производителя в глазах потребителя;

- Удержание старых потребителей за счет обеспечения их удовлетворенности товаром или услугой;

- Контроль ведения рекламаций. Во многих крупных фирмах существует процедура учета и анализа рекламаций и ответов на них. Считается, что сотрудник, принимающий претензии, способен спасти отношения с потребителями оперативным удовлетворительным ответом на них. Также анализ рекламаций проводится для совершенствования товара или услуги и позволяет компании усилить на рынке свою конкурентную позицию;

- Маркетинг новых товаров или услуг. Методы отношений с потребителями способны влиять на продвижение новых товаров или услуг. К ним относится, например, создание бесплатных телефонных справочных, предоставляющих информацию о новых товарах или услугах.

Отдел PR оказывает серьезную поддержку отделу маркетинга. Эта поддержка сводится к следующему:

- Огласка новостей и событий, касающихся начала производства новых или усовершенствованных товаров и услуг;

- Продвижение уже известных товаров или услуг, которое осуществляется средствами PR в комплексе с другими средствами маркетинговых коммуникаций;

- Создание позитивного имиджа, доброй репутации посредством высокого качества товаров/услуг и сервиса;

- Организация публичных выступлений руководства компании; паблисити;

- Опрос общественного мнения;

- Привлечение внимания прессы к конференциям по итогам продаж, торговым выставкам и другим событиям, направленным на увеличение объема продаж;

- Оказание содействия программам, касающимся защиты прав потребителей.

Одной из ведущих составляющих коммерческих PR является реклама. Современная коммерческая реклама является могущественной силой, так как нацелена на изменение позиции потребителя и его поведенческого шаблона по отношению к продвигаемой локальной идее (посредством широкого использования СМИ) в наиболее предпочтительном для продавца направлении.

Реклама способствует PR-усилиям в коммерции

Создание или разрушение позитивного образа в рекламных компаниях осуществляется посредством воздействия на эмоции целевых групп благодаря учету ценностных установок личности или общества в целом.

12. Рационализация и реинжиниринг предпринимательской деятельности.

Реинжиниринг – это не просто один из способов успешного развития предпринимательской деятельности, это новый способ мышления, взгляд на построение компании как на инженерную деятельность [4]. Реинжиниринг – это не “выравнивание организационной структуры”, так как его объектом выступают прежде всего процессы. Реинжиниринг является одномоментным радикальным подходом к улучшению деятельности. Глобальное автоматизирование деятельности предприятия тоже не является реинжинирингом, так как это только является одним из необходимых условий для его успешного проведения. Следовательно, реинжиниринг – это это процесс фундаментального переосмысления и реконструкции бизнеса, воплощающий в себя новые способы выполнения работ.

Процесс проведения реинжиниринга на предприятиях – это не изолированное число технологических решений, а составная часть комплексной системы преобразования организации. Как правило, работа по РБП начинается сверху – на макро-уровне, когда собственно компания рассматривается как операция в цепочке поставки добавленной ценности. Это позволит выявить и реализовать основные резервы компании, поскольку свыше 50% резервов снижения себестоимости и повышения прибыли лежат за пределами компании

РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ — усовершенствование производства и управления, методов работы, различных видов деятельности.

12. Инновационная деятельность в предпринимательстве.

Инновация — это результат инвестирования в разработку получения нового знания, инновационной идеи по обновлению сфер жизни людей (технологии; изделия; организационные формы существования социума, такие как образование, управление, организация труда, обслуживание, наука, информатизация и т. д.) и последующий процесс внедрения (производства) этого, с фиксированным получением дополнительной ценности (прибыль, опережение, лидерство, приоритет, коренное улучшение, качественное превосходство, креативность, прогресс). Как подразделяют инновации? Подразделение инноваций на конкретные группы по определенным признакам называют классификацией инноваций. В практике управления инновациями используют различные классификаторы инноваций. В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные. Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии).

Состояние инвестиционно-инновационной деятельности, как катализатор будущего развития экономики является своего рода барометром общей экономической ситуации и социальноожидаемых перемен в обществе. В современный период быстрого развития производительных сил инновации являются главной движущей силой динамичного развития общественного производства. Такие понятия, как «инновации», «инновационные процессы», «инновационная деятельность» прочно вошли в нашу жизнь. Однако, общепринятого содержания понятий до сих пор не выработано.

Инновационные процессы возникают в результате отклонения движения социально-экономической системы от намеченной траектории под воздействием внешних возмущений. Поэтому, одним из важнейших условий возникновения инновационных процессов является выявление средства, способного нейтрализовать внешние возмущения. Вместе с тем социально-экономическая система для осуществления инновационных процессов должна обладать определенным потенциалом, необходимым для его осуществления.

23