Приложения гарантия завода
Завод гарантирует надежную работу двигателя в целом и его деталей, агрегатов и механизмов, включая все изготовленные другими заводами, в течение 24 месяцев при условии, что наработка за этот период не превысила 30000 км пробега автомобиля или 750 часов в стационарных условиях, при соблюдении потребителем правил хранения, эксплуатации и обслуживания, указанных в "Руководстве по эксплуатации", приложенном к двигателю.
После доставки двигателя на предприятие, его необходимо поставить в течение семи дней на учет в зональном автоцентре.
В период гарантии — это гарантийный учет.
При получении двигателя потребителем непосредственно с завода гарантийный срок исчисляется с момента передачи двигателя потребителю.
В течение гарантийного срока завод бесплатно устраняет по рекламации потребителя дефекты или заменяет пришедшие в негодность по вине завода детали, сборочные единицы и агрегаты.
Использование двигателя не по назначению, а также эксплуатация его с нарушением настоящего руководства и внесение каких-либо конструктивных изменений без согласования с заводом не разрешается. В случае невыполнения указанных условий завод рекламаций от потребителей не принимает и не рассматривает.
Рекламации по форсункам, ТНВД, насосу предпусковой прокачки топлива, стартеру и генератору рассматривает и удовлетворяет завод-изготовитель.
Порядок предъявления рекламаций
Завод не несет ответственности за естественное изнашивание деталей, а также повреждения, происшедшие в результате неумелого управления, неправильного обслуживания и хранения двигателя.
При обнаружении в период гарантийного срока дефектов в агрегатах двигателя, потребитель, не разбирая агрегат, обязан прекратить дальнейшую его эксплуатацию, обеспечить хранение двигателя в условиях предотвращающих ухудшение его состояния и обратиться в автоцентр КамАЗа, в зоне обслуживания которого обнаружен дефект. Обращение направляется по телефону или телеграфу. В нем должны быть указаны:
- точный адрес организации (почтовый и железнодорожный);
- номер двигателя, дефектного узла или агрегата, наработка двигателя и дата его получения;
- описание обнаруженного дефекта.
При получении обращения автоцентр организует его рассмотрение.
Завод не несет ответственности за повреждения двигателя и недостатки в его внешней комплектности, происшедшие при перевозке. Претензии по этим дефектам следует предъявлять транспортным организациям, производившим перевозку.
При предъявлении претензий заводу по комплектности следует обязательно выслать упаковочные листы и пломбы, которыми были опломбированы двигатели. В том случае, когда в возникновении дефекта установлена вина завода-изготовителя, а со стороны эксплуатирующей организации не было нарушений правил эксплуатации, технического обслуживания и хранения, автоцентр оформляет акт-рекламацию и организует устранение дефекта за счет завода. При обнаружении в ходе рассмотрения обращения нарушений требований заводского "Руководства по эксплуатации" по техническому обслуживанию и хранению двигателя, допущенных потребителем, рекламация отклоняется.
Восстановление двигателя в этом случае должно производиться средствами и силами эксплуатирующей организации. Нарушение заводской пломбировки узлов, агрегатов, приборов (ТНВД и др.) является основанием для отклонения рекламации.
При обнаружении производственных дефектов и недостатков в двигателях, отгруженных по нарядам заказчика, следует руководствоваться действующим руководством о порядке предъявления рекламаций на автотракторную технику и основными условиями поставок продукции промышленными предприятиями.
|
Адреса а/ц | |||
|
ТОО Абаканский а/ц КамАЗа |
662615 |
г. Абакан, Нижняя Согра |
5-19-44 |
|
ТОО Арзамасский а/ц КамАЗ |
607267 |
п. Выездное, ул. Пушкина 115 |
7-46-05 |
|
ЗАО Армдвиркамазавтоцентр |
352932 |
г. Армавир, ул. Воровского 63-а |
6-75-15 |
|
ТОО Архангельский а/ц КамАЗ |
163045 |
г. Архангельск, Кузнечевский промузел |
47-01-87 |
|
ТОО Астраханский а/ц КамАЗа |
414057 |
г. Астрахань, Фунтовское шоссе, д. 4а |
33-35-18 |
|
ТОО Ачинский а/ц КамАЗа |
662100 |
г. Ачинск-4, Промбаза, 3 |
1-56-01 |
|
ТОО Балаковский а/ц КамАЗа |
413800 |
г. Балаково, Пром. зона АТП-2, п/я-13 |
2-46-26 |
|
ТОО Барнаульский а/ц КамАЗ |
656022 |
г. Барнаул, проезд Южный, 1 |
44-85-84 |
|
ТОО Белгородский а/ц КамАЗа |
308023 |
г. Белгород, 5-ый Заводской пер., 11 |
34-10-44 |
|
ТОО Березниковский а/ц КамАЗ |
618400 |
г. Березники, ул. Парижской Комунны, 4 |
6-12-96 |
|
ТОО Березовский а/ц КамАЗа |
624070 |
г. Березовский, ул. Транспортников, 1-а |
2-37-44 |
|
ТОО Бийский а/ц КамАЗа |
659314 |
г. Бийск, ул. Мамонтова, 18-6 |
22-51-87 |
|
ТОО Благовещенск, а/ц КамАЗа |
675014 |
г. Благовещенск, 2 км Новотроицкого ш. |
45-41-31 |
|
ТОО Братский а/ц |
665719 |
г. Братск, ул. К. Маркса, д. 7, кв. 20 |
44-01-21 |
|
ТОО Брянский а/ц КамАЗ |
241019 |
г. Брянск, ул. Фрунзе, 64-а |
41-43-69 |
|
ООО Per. центр КамАЗ г. Брянск |
241019 |
г. Брянск, ул. Фрунзе, 64-а |
41-98-22 |
|
ООО Буденновский а/ц КамАЗ |
357920 |
г. Буденновск, ул. Р. Л.ксембург, 26 |
3-26-49 |
|
ТОО Приморский краевой а/ц КамАЗа |
690068 |
г. Владивосток, ул. Магнитогорская, 4 |
31-01-83 |
|
ТОО Владикавказский а/ц КамАЗа |
362021 |
г. Владикавказ, ул. Бесланское шоссе |
6-19-90 |
|
ТОО Владимирский а/ц КамАЗа |
600036 |
г. Владимир, ул. Ставровская, 7 |
4-42-06 |
|
ТОО Волгоградский а/ц КамАЗ |
400075 |
г. Волгоград, ул. Рузаевская, 3 |
35-66-08 |
|
ТОО Волгодонский а/ц КамАЗа |
347313 |
г. Волгодонск-13, Ростовской области |
2-08-91 |
|
ТОО Вологодский а/ц КамАЗа |
160028 |
г. Вологда, ул. Гагарина, 86 |
3-00-74 |
|
ТОО Воркутинский а/ц КамАЗа |
169900 |
г. Воркута, ул. Автозаводская, 10 |
7-36-55 |
|
ТОО Воронежский а/ц КамАЗ г. |
394068 |
г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, 2 |
16-06-82 |
|
ТОО Грозненский а/ц КамАЗа г. |
364905 |
г. Грозный, Петропавловское шоссе, 11 |
22-04-59 |
|
ТОО Ивановский а/ц КамАЗа г. |
153015 |
г. Иваново, ул. 13-я Березниковская, 1а |
23-66-12 |
|
ТОО Иркутский а/ц КамАЗа г. |
664032 |
г. Иркутск, ул. Блюхера, 12 |
45-06-70 |
|
ТОО Йошкар-Олинский а/ц КамАЗ г |
424035 |
г. Йошкар-Ола, ул. Медицинская, 16 |
4-27-10 |
|
ТОО Калининградский а/ц КамАЗ г. |
236008 |
г. Калининград, ул. Невского, 120 |
46-26-78 |
|
ТОО Калужский а/ц КамАЗа |
248600 |
г. Калуга, ул. Достоевского, 41 |
56-28-27 |
|
ТОО Каменск-Шахтинский а/ц КамАЗа. |
346300 |
г. Каменск-Шахт, Шахтерский Нефтян. 22 |
5-34-66 |
|
ТОО КамАЗ-Поволжье |
410062 |
г. Саратов, Трофимовский пр., 2 |
17-29-39 |
|
ТОО Кемеровский а/ц КамАЗа |
650033 |
г. Кемерово, ул. Попова, 26 |
62-33-92 |
|
ТОО Кировский а/ц КамАЗа |
610016 |
г. Киров, Октябрьский пр., 18 |
23-02-29 |
|
ТОО Петроз-Камаз регион, а/ц |
189630 |
г. С-Петербург, ул. Севастьянова, 20 |
484-09-24 |
|
ТОО Костромской а/ц КамАЗ |
156605 |
г. Кострома, ул. Базовая, 10 |
54-63-39 |
|
ТОО Котласский а/ц КамАЗа |
165400 |
г. Котлас, ул. Набережная, 13 |
4-84-12 |
|
ТОО Красногорский а/ц КамАЗ |
143400 |
г. Красногорск, Ильинское шоссе, 2 км |
562-40-04 |
|
ТОО Краснодарский а/ц КамАЗа |
353180 |
г. Динская, ул. Красная |
5-52-84 |
|
ТОО Красноярский а/ц КамАЗа |
660111 |
г. Красноярск, Промбаза, а/я 17162 |
29-85-13 |
|
ТОО Курганский а/ц КамАЗа |
640023 |
г. Курган, а/я 1818 |
6-35-08 |
|
ТОО Ленский а/ц КамАЗа |
678140 |
г. Ленек, РУС, а/я-39 |
2-95-71 |
|
ООО Липецкий а/ц КамАЗа |
398027 |
г. Липецк, р-он Цементного з-да |
24-65-78 |
|
ТОО Магаданский а/ц КамАЗа |
685015 |
г. Магадан, ГСП, Марчеканское шоссе, 44 |
5-28-58 |
|
ТОО Магнитогорский а/ц КамАЗа |
455015 |
г. Магнитогорск, ул. 9 Мая, 12 |
33-33-04 |
|
ТОО Майкопский а/ц КамАЗа |
352702 |
г. Майкоп, ул. Транспортная, 2 |
2-11-72 |
|
ТОО Мин.Водский а/ц КамАЗа |
357310 |
г. Мин. Воды, ул. Советская, 114а |
3-09-01 |
|
ТОО Михайловский а/ц КамАЗа |
403300 |
г. Михайловка, ул. Томская, д. 1 |
3-55-50 |
|
ТОО Мурманский а/ц КамАЗа |
403300 |
г. Кола, ул. Андрусенко, 10 |
2-38-11 |
|
АОЗТ Н.-Тагильский а/ц КамАЗ |
622000 |
г. Нижний Тагил, ул. Трикотажников, 3 |
23-77-76 |
|
ТОО Нальчикский, обл. а/ц КамАЗа |
361400 |
г. Нальчик, 2-ой Промышлен. проезд |
7-61 –81 |
|
ТОО Нижегородский а/ц КамАЗ |
603124 |
г. Н. Новгород, ул. Вторчермета, 6 |
24-25-08 |
|
ТОО Нижневартовский а/ц КамАЗ |
626440 |
г. Нижневартовск, ул. Чапаева, 55, кв. 2 |
25-22-08 |
|
ТОО Новгородский а/ц КамАЗа |
173008 |
г. Новгород, п. Энергетиков, Северная, 15 |
64-07-19 |
|
ТОО Новосибирский а/ц КамАЗа |
630001 |
г. Новосибирск, ул. Сухарная, 25, а/я 121 |
26-29-91 |
|
Норильский а/ц КамАЗа . |
663314 |
г. Норильск, а/я 2870 |
6-83-21 |
|
ТОО Омский областной а/ц КамАЗа |
644085 |
г. Омск, пр. Мира, 114, а/я 1235 |
63-13-77 |
|
АОЗТ Орловский а/ц КамАЗа |
302004 |
г. Орел, ул. 3-я Курская, 20 |
5-64-55 |
|
ТОО Оренбургский а/ц КамАЗа |
460036 |
г. Оренбург, ул. Авторемонтная, 5 |
35-75-18 |
|
ТОО П-Камчатский а/ц КамАЗа |
683046 |
г. П-Камчатский, ул. Ватутина, 1 |
6-52-87 |
|
ТОО Павловский а/ц КамАЗа |
396430 |
г. Павловск, ул. Транспортная, 4 |
2-24-56 |
|
ТОО Пензенский а/ц КамАЗа |
440033 |
г. Пенза, ул. Чаадаева, 121 |
57-63-25 |
|
ТОО Пермский а/ц КамАЗа |
614113 |
г. Пермь, Кир. р-н, 105 участок |
55-32-15 |
|
ТОО Петрозаводский а/ц КамАЗ |
185013 |
г. Петрозаводск, ул. Новосулажгорская, 19 |
4-68-72 |
|
ЗАО Псковский а/ц КамАЗ |
180680 |
г. Псков, ул. Л. Поземского, 1256 |
16-04-64 |
|
ТОО Раменский а/ц КамАЗа |
140100 |
г. Раменское, ул. Михалевича, 131 |
3-21-98 |
|
ТОО Ростовский а/ц КамАЗа |
344015 |
г. Ростов/Дон, ул. Доватора, 5, проезд № 4 |
24-44-10 |
|
ТОО Рязанский а/ц КамАЗа |
390010 |
г. Рязань, ул. Магистральная, 1а |
53-34-37 |
|
ТОО Самарский а/ц КамАЗа |
443051 |
г. Самара, Ракитовское шоссе |
58-14-36 |
|
ТОО Саранский а/ц КамАЗа |
430034 |
г. Саранск, Лямбирское шоссе, 2-й км |
2-46-54 |
|
ТОО Саратовский а/ц КамАЗа |
410062 |
г. Саратов, пер. Трофимовский, 2 |
12-17-16 |
|
ЗАО Смоленский а/ц КамАЗа |
214009 |
г. Смоленск, Рославльское шоссе, 7 км |
9-74-00 |
|
ТОО Сочинский а/ц КамАЗа |
354055 |
г. Сочи, ул. Краснодонская, 46А |
98-86-69 |
|
ТОО Ст. Оскольский а/ц КамАЗа |
309530 |
г. Старый Оскол, ст. Котел-10 |
32-72-76 |
|
ТОО Ставропольский а/ц КамАЗ |
355044 |
г. Ставрополь, пр. Кулакова, 20а |
38-09-11 |
|
ТОО Стерлитамакский а/ц КамАЗ |
453102 |
г. Стерлитамак, ул. Павлова, 10 |
21-56-25 |
|
ТОО Сургутский а/ц КамАЗ |
626400 |
г. Сургут-4, Промзона |
46-31-01 |
|
ТОО Таманский а/ц КамАЗа |
353355 |
с. Киевская, ул. Промысловая, 1 |
2-17-07 |
|
ЗАО Тамбовский а/ц КамАЗа |
392029 |
г. Тамбов, ул. Авиационная, 143 |
24-38-24 |
|
ТОО Тверский а/ц КамАЗа |
170039 |
г. Тверь, ул. П. Савельевой, 41 |
55-35-30 |
|
ТОО Тольяттинский а/ц КамАЗа |
445847 |
г. Тольятти, ГСП |
37-42-42 |
|
ТОО Томский а/ц КамАЗ |
634040 |
г. Томск, ул. Ивновского, 6 |
75-78-75 |
|
ТОО Тульский а/ц КамАЗа |
300901 |
г. Горелки, ул. Молодежная, 16-а |
77-34-96 |
|
ТОО Тындинский а/ц КамАЗа |
676080 |
г. Тында, ул. Советская, 53 |
2-04-51 |
|
ТОО Тюменский а/ц КамАЗа |
625049 |
г. Тюмень, ул. Ставропольская, 101 |
27-79-68 |
|
ТОО Бурятский а/ц КамАЗ |
670023 |
г. Улан-Удэ, Гурульбинская, 5, а/я 2586 |
26-74-33 |
|
ТОО Ульяновский а/ц КамАЗа |
432035 |
г. Ульяновск, ул. Автомобилистов, 3 |
37-67-69 |
|
ЗАО УренгойКамАЗсервис |
626718 |
г. Нов. Уренгой, п. Энергетик, ГУС, а/я-130 |
7-72-13 |
|
ТОО Хабаровский ВР а/ц КамАЗ |
680022 |
г. Хабаровск, Воронежский проезд, 1 |
34-00-66 |
|
ТОО Чебоксарский а/ц КамАЗа |
428020 |
г. Чебоксары, Базовый проезд, 4а |
21-16-95 |
|
ТОО Челябинский а/ц КамАЗа |
454053 |
г. Челябинск, ул. 2-я Потребительская, 16 |
60-74-54 |
|
ТОО Черкесский а/ц КамАЗа |
357100 |
г. Черкесск, ул. Ленина, 322 |
3-20-74 |
|
ТОО Читинский а/ц КамАЗа |
672090 |
г. Чита, а/я 376 |
3-87-69 |
|
ТОО Элистннский а/ц КамАЗ |
358009 |
г. Элиста, Восточная промзона |
5-36-59 |
|
ТОО Сахачинскнй а/ц КамАЗа |
693000 |
г. Южно-Сахалинск, ул. Дальняя, 10 |
2-22-52 |
|
ТОО Як\тскип а/ц КамАЗа |
6770012 |
г. Якутск, ул. Авиационная, 3 |
4-47-49 |
|
ЗАО Ярославль-КамАЗ |
150030 |
г. Ярославль, ул. Старокостромская, 1А |
44-16-00 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ТАБЛИЦА РЕМОНТНЫХ ВКЛАДЫШЕЙПОДШИПНИКОВ КОЛЕНЧАТОГО ВАЛА
|
Обозначение |
Диаметр коренной шейки, мм |
Диаметр отверстия в блоке цилиндров, мм |
|
7405.1005170РО 7405. 10051 71 РО |
94,95 |
100 |
|
7405.1005170Р1 7405.1005171Р1 |
94,5 |
100 |
|
7405.1 005 170P2 7405. 10051 7 1Р2 |
94 |
100 |
|
7405.1005170РЗ 7405. 10051 71РЗ |
95 |
100,5 |
|
7405.1 005 170Р4 7405.1005171Р4 |
94,5 |
100,5 |
|
7405.1 005 170Р5 7405.I005171P5 |
94 |
100,5 |
|
7405.1005170Р6 7405. 10051 7 IP6 |
93,5 |
100 |
|
7405.1005 170Р7 7405.1005171Р7 |
93 |
100 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ТАБЛИЦА РЕМОНТНЫХ ВКЛАДЫШЕЙ НИЖНЕЙ ГОЛОВКИ ШАТУНА
|
Обозначение |
Диаметр шатунной шейки, мм |
Диаметр отверстия в кривошипной головке шатуна, мм |
|
7405.1004058РО |
79,95 |
85 |
|
7405.I004058P1 |
79,5 |
85 |
|
7405.1004058Р2 |
79 |
85 |
|
7405.1004058РЗ |
80 |
85,5 |
|
7405.1004058Р4 |
79,5 |
85,5 |
|
7405.1004058Р5 |
79 |
85,5 |
|
7405.1004058Р6 |
78,5 |
85 |
|
7405.1004058Р7 |
78 |
85 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3