Практическая часть

Название станции технического обслуживания: АвтоМастер

Форма организационной деятельности: общество с ограниченной ответственностью.

Перечень оказываемых услуг: Компьютерная диагностика, развал схождение, мелкосрочный ремонт, ремонт ДВС и КПП, шиномонтаж, промывка форсунок, регулировка клапанов, автоэлектрика, замена масла, кузовной ремонт.

Организационная структура: Линейно-функциональная структура управления.

В нее входит: Директор, заместитель директора, 8 специалистов(специалист по кузовному ремонту, по ремонту ДВС и КПП, шиномонтажа, по электрике, по диагностике, по промывке форсунок и регулировке клапанов, по компьютерной диагностике), 8 работников, бухгалтер, 2 мастера-приещика.

Директор (зам. директора)

Бухгалтер

Мастер-премщик№1

Мойщик

Мастер-премщик№2

Спец.по кузовному ремонту

Спец. по ремонту ДВС и КПП

Спец. по шиномантажу

Спец. по электрике

Спец. по диагностике

Спец. по промывке форсунок

Спец. по регулировке клапанов

Спец. по компьютерной диагностике

Рабочий №1

Рабочий №2

Рабочий №3

Рабочий №4

Рабочий №5

Рабочий №6

Рабочий №7

Рабочий №8

Производственная структура

Администрация

Бухгалтерия

Посты приемки

Участок УМР

Участок сервисной зоны №1

Участок сервисной зоны №2

Участок сервисной зоны №3

Участок сервисной зоны №4

Пост мелкосрочного ремонта

Пост компьютерной диагностики

Пост шиномонтажа

Пост кузовного ремонта

Пост Ремонта ДВС и КПП

Пост по промывке форсунок

Пост развал-схождения

Пост по замене масла

Пост регулировки клапанов

План СТО

Мойка

Местоположение:

Место расположения СТО

Другие СТО

Среди конкурентов можно выделить СТО 24, однако его небольшой перечень услуг(осуществление мелкосрочного ремонта), а также сравнительно малый объем предоставляемых услуг даёт основание считать, что разрабатываемый СТО не будет испытывать неудобства из за наличия данного конкурента.

Вывод: в данной лабораторной работе была изучена производственно-хозяйственная деятельность СТО, были рассмотрены виды организационной и производственной структур.