32. Качество трудовой жизни и способы ее измерения.

Качество трудовой жизни — это совокупность таких форм организации процесса производства, охраны и условий труда, которые обеспечивают полное удовлетворение текущих и будущих социально-трудовых потребностей, реализацию трудового и творческого потенциала наемных работников и удовлетворение интересов собственника.

В соответствии с процессным подходом качество социально-трудовой жизни рассматривается как развивающаяся категория. Согласно такому взгляду, условия труда непрерывно улучшаются по мере развития научно-технического прогресса и общества. В то же время, рост качества трудовой жизни способствует реализации интересов собственника.

Анализ литературы, посвященной оценке качества трудовой жизни, позволяет выделить три основных подхода к исследованию данного явления:

1. Метод абсолютной оценки, основанный на сопоставлении с едиными критериями.

2. Метод относительной оценки, учитывающий частные или локальные критерии.

3. Метод субъективной оценки, основанный на анализе ощущений, которые возникают у наемных работников в связи с различными аспектами трудовой жизни.

В настоящее время наибольшее распространение получил третий подход. Ученые П.А. Левелин и E.A. Вибкер определяют степень удовлетворенности работой с помощью анкеты, в которой респондент оценивает следующие аспекты КТЖ:

• использование накопленного опыта в текущей работе;

• предъявляемые требования к работнику;

• взаимоотношения с руководителем;

• заработная плата;

• возможность продвижения по службе;

• стабильность продолжительности рабочего дня;

• количество времени, затрачиваемое на дорогу от дома до работы;

• взаимоотношения с коллегами;

• качество выполняемой работы;

• количество стрессовых ситуаций на работе и др.