Минобрнауки России
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный технологический институт
(технический университет)»
УГС (код, наименование): 080000
Специальность: 080200.62 Менеджмент организации
Факультет: Экономики и менеджмента
Кафедра: Менеджмента и маркетинга
Учебная дисциплина: Основы менеджмента
Курс: 4 Группа 6792
Реферат
Тема «Определение “менеджмента” и основные школы менеджмента»
Студент _________________ Д.Б. Сумина
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Руководитель,
должность _________________ Л.В Костюк
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Оценка за курсовую работу
(курсовой проект) ____________________
(подпись руководителя)
Санкт-Петербург
2013 Оглавление
Введение 3
Сущность определения «менеджмент» 4
Основные школы менеджмента 6
Школа научного управления 8
Административная школа 10
Школа человеческих отношений 12
Школа науки управления 14
Список используемой литературы 16
Введение
История менеджмента насчитывает более ста лет, за это время менеджмент стал основой управления экономическим и социальным развтием предприятия. Граматное управление предприятием «обязательно» если организация хочет добиться успеха в любом виде бизнесе.
В определение «менеджмент» заключен опыт таких дисциплин как: управления производством товаров, работ и услу; управление персоналом; психолоии, маематики и д.р. По дисцинлине «менеджмент» написано оромное количество литературы. Помимо учебников по данной дисциплине, существует оромное количество работ написанных известными руководителями бизнеса, которые деляться своим практическим опытом в этой сфере.
Актуальность данной темы заключается в том, что менеджмент окружает нас повсюду. Он затраивает самые разнообразные стороны нашей жизни. Но не все понимают сущность слова «менеджмент», но нет такого человека, который не слышал этот термин.
Только с помощью менеджмента можно обеспечить гармонию в развитии оранизации. Развитие теоретического и практического аспектов в менеджменте можно проследить в выделении различных школ менеджмента. В процессе исторического развития менеджмента, управленческие мысли разделяются по определенным школам, они следуют друг за другом и дополняют друг друга новым пониманием управления. Далее будут рассмотрены различные определения менеджмента, а также основные школы менеджмента.
Сущность определения «менеджмент»
Менеджмент довольно сложный объект для изучения. Его можно рассматривать с множества сторон. Международнвя ассоциация дала около 1000 определений понятия «менеджмент». Это связано с тем, что сам термин «менеджмент» является мнооаспектным и нельзя заострять внимание на каком-то определенном направлении.
В английском языке существует целый ряд глаголов, которые соответствуют русскому глаголу «управлять»: to manage (управлять, подготавливать,…), to control (контролировать, проверять,…), to rule и to govern. Глоголы to rule, to govern употребляются в государственном управлении и означают править, регулировать и т.д. Глагол to control употребляются как в государственном, так и в управлении фирмой. Глагол to manage в основном употребляется в управлении на уровне фирмы.
Со стороны сферы профессиональной деятельности определение менеджмента стоит рассматривать со стороны таких идеологов, как П. Фоллет и П. Друкер. Определение П. Фоллета звучит: «менеджмент – это искусство добиваться результатов чужими руками»1. Свое определение П. Друкер даст только чеоез много лет после П. Фоллета: «Критерием оценки менеджментов является не их личная деятельность, а результаты, достигнутые их подчиненными»2.
Если рассматривать менеджмент, как искусство, то следует упомянуть слова американскоо политического деятеля Р. Макнамары: «Управление – это самое созитательное искуство, - это искусство искусств, ибо это искусство создавать таланты»3. Так же следует упомянуть слова В.С. Алексеевского: «Менеджмент – это искусство режисуры как расстановки людей соглано сценарию работы»4.
Если рассматривать менеджмент, как науку, то вспоминается определение «управления» по Файолю. В котором он говорит, что управление – это вести предприятие у его цели, извлекая максимум возможности из имеющихся у предприятия ресурсов.
Если рассматривать менеджмент, как институт, то следует упомянуть определение: «Менеджмент как институт включает в себя весь руководящий состав оранизации, начиная с мастера (супервайзера) и кончая генеральным директором»5.
Если расматривать менеджмент со стороны процесса управления, то следует привести в пример определение: менеджмент следует рассматривать как, разработку (моделирование), создание (организацию), максимально-эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.
Также следует рассмотреть еще несколько определений «менеджмента»: «Менеджмент – это управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли»6. Так же менеджмент можно рассматривать и с социальной сферы: «Менеджмент – это способ оранизации совместной трудовой деятельности людей»7. Исходя из выше описаных определений эффективность менеджмента состоит в управлении с наименьшими потерями и достижении оптимальных результатов.