1.2. Классификация методов управления

Методы управления классифицируются по многочисленным признакам. Они формируют экономические и социальные интересы, взаимоотношения между людьми и их правовые отношения. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

Для управления важна классификация методов процесса управления. Методы процесса управления – способы выполнения отдельных операций, процедур, работ, образующих процесс управления. К методам процесса управления относятся:

•метод управления по целям;

•методы разработки и оптимизации управленческих решений

•методы прогнозирования и планирования.

Метод управления по целям является наиболее эффективным и популярным на Западе. Метод управления – это метод воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических и тактических целей системы управления [2, с.27]. Управление по целям является методом повышения эффективности организации, а также представляет собой метод объединения планирования, контроля и мотивации, который успешно применяют многие организации для уменьшения числа конфликтов и снижения отрицательной реакции людей на контроль путем участия их в этом процессе. Данный метод помогает реализовать стратегию путем улучшения связи между целями подчиненных, целями их начальников и целями всей организации.

К группе методов разработки и оптимизации управленческих решений относятся 4 подгруппы:

1.Методы постановки проблем (методы сбора, хранения, обработки и анализа информации; метод факторного анализа; метод моделирования);

2.Методы разработки вариантов решений (метод номинальной групповой техники, метод Дельфи, метод мозговой атаки, метод «Кингисе»,

3.Методы выбора решений (экономико-математический метод; система взвешенных критериев);

4.Методы организации выполнения решения (составление плана реализации, методы прямого воздействия, методы материального стимулирования, методы контроля выполнения работ).

Следующая группа – это методы прогнозирования и планирования. На практике применяется несколько методов прогнозирования. Самые известные из них, это метод экстраполяции тенденций, метод математического моделирования и метод экспертных оценок [1, с 48]. Эти методы позволяют обосновать, сопоставить различные варианты развития потенциала фирмы, рынков и определить возможные стратегии в различных сферах. Что касается методов планирования, то их можно представить в виде схемы:

Существует достаточное количество классификаций методов управления, но наибольшее значение имеет классификация на основе объективных законов, присущих системе управления, а также потребностей и интересов лиц, на кого направлено воздействие. По этому признаку выделяют следующие методы управления, которые приведены в схеме 2:

Организационные:

- проектирование; - нормирование;

- расстановка; - ориентация;

- документирование - регламентация;

Административные:

- распорядительство;

- наказание;

- поощрения;

Экономические:

- постановка общих целей;

- создание условий для самостоятельной деятельности;

- формирование системы экономических стимулов

Социально-психологические:

- формирование благоприятного морально-психологического климата;

- развитие индивидуальных способностей работников.

Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга

Существуют и другие точки зрения, в которых авторы выделяют свои методы управления. Для примера можно привести таблицу «Новые методы управления персоналом», Р. А. Фатхутдинова - д. э. н., профессора РАГС. По его мнению, методы управления, принятые в настоящее время (административные, экономические, социально-психологические),

следует заменить на методы принуждения, побуждения, убеждения. В своей таблице он представляет 18 признаков методов управления, из которых приведем 6 основных.