гос 2012 / 57 Корпоративные кодексы

57. Корпоративные кодексы: понятие, виды, методы создания и внедрения

Первопричина этических проблем в бизнесе - противоречия в интересах заинтересованных групп. Корпоративные кодексы могут быть различными по форме изложения и рубрикации. Это зависит от специфики конкретных отраслей, регионов, предприятий, предпочтений руководства и т.п.

КК - свод правил и норм поведения, которые разделяют сотрудники. С помощью кодекса задаются определенные модели поведения и единые стандарты отношений и совместной деятельности.

Функции КК:

- Репутационная - в повышении доверия к компании со стороны потенциальных инвесторов и деловых партнеров. Наличие у компании КК - признак ее успешности.

- управленческая - в регламентации и упорядочивании корпоративного поведения в сложных и неоднозначных ситуациях с точки зрения соблюдения принципов этики, честности и добросовестности. регламентации приоритетов во взаимодействии со значимыми внешними группами, определения порядка принятия решений в сложных этических ситуациях, указания на неприемлемые формы поведения.

- развития корпоративной культуры - выкристаллизовывает корпоративную идентичность и повышает качество стратегического и оперативного управления в ней.

Кодекс не предусматривает юридической ответственности за его неисполнение. Если человек стремится работать в компании, то знание и понимание принципов жизни в этой компании помогут новому сотруднику быстрее адаптироваться.

Содержание КК определяется особенностями компании, структурой, задачами развития, установками ее руководителей. Как правило, кодексы содержат две части:

- идеологическую (миссия, цели, ценности); - может не включаться

- нормативную (стандарты рабочего поведения).

3 варианта кодекса – профессиональный, декларативный и развернутый.

1. Профессиональный - Для однородных организаций

2. "Кредо", или декларативный: Кредо "Джонсон и Джонсон" (1944 г.), Кодекс "Семь духов (принципов)" поведения сотрудников "Мацусита электрик" (1933 г.). Они описывают общие принципы поведения сотрудников на уровне деклараций. Только идеологическая часть кодекса без регламентации поведения сотрудников. При этом в конкретных ситуациях сотрудники сами должны ориентироваться, как им себя вести, исходя из базовых этических норм. Задачи развития корпоративной культуры. При этом для предоставления кодекса международному сообществу и решения конкретных управленческих задач необходима разработка дополнительных документов.

3. развернутый - с подробной регламентацией этики поведения сотрудников в отдельных областях, где риск нарушений был высок или возникали сложные этические ситуации. Эти регламенты описывались в виде политик в отношении заказчиков, потребителей, государства, политической деятельности, конфликта интересов, безопасности труда.

При этом большой объем и сложность содержания таких кодексов определяют их выборочную адресацию. В большинстве компаний такие кодексы разрабатываются для высшего и среднего менеджмента и не являются всеобщим документом, объединяющим всех сотрудников.

	Профессиональный	Декларативный	Развернутый
Характеристики организации	Профессионально однородные организации	Крупные, профессионально неоднородные организации
Содержание	профессиональные этические дилеммы, нормы и стандарты поведения. Может содержать идеологическую часть	Описывает идеологию и общие правила поведения	Описывает политики в отношении ключевых групп. Регламентирует поведение сотрудников · Может содержать идеологическую часть
Основные функции	репутационная, управленческая и развития КК	Развитие КК, частично - управленческая	репутационная и управленческая
Кому адресован	Всем сотрудникам	Всем сотрудникам	Преимущественно менеджменту
Формат	Профессиональный язык, большой объем	Понятный текст, небольшой объем	Спец термины, большой объем