Бибиков Организация / Use Case

Что необходимо сделать, чтобы правильно построить ДВИ?

Общая схема: 1.   Выделить действующих лиц (ДЛ). Если это СДВИ, то нужно выделить внутренних Пользователей Системы и внешнее (другое) ПО. Если это БДВИ, то нужно понять – кто может являться Клиентом вашей организации, и с какими другими организациями взаимодействует ваша компания, например, налоговая или РАО ЕЭС. 2.   Для каждого выделенного ДЛ написать свои цели, которые он пытается достичь, используя ваше ПО (СДВИ) или вашу организацию (БДВИ). Ранжировать эти цели для каждого ДЛ и попытаться выделить основные цели, если другие цели являются подцелями или задачами. Понять какие другие ДЛ могут участвовать при достижении этой цели. Попробовать объединить цели нескольких ДЛ, если они несут некую одну пользу. 3.   Нанести на диаграмму ДЛ, которые будут являться актерами, и основные цели, которые будут являться ВИ. Причем основным словом в названии ВИ должно являться глагол, например, «Принять товар». Нанести на диаграмму связи (в виде однонаправленных ассоциаций) между ДЛ и целями, в соответствии с п. 2. Если другое ДЛ участвует в достижении цели основного ДЛ, то этот ВИ надо также связать с первым ДЛ. 4.   Для каждого ВИ необходимо написать сценарий – последовательность действий внутри этого ВИ. БВИ лучше описывать в виде прозрачного ящика, а СВИ лучше описывать в виде черного ящика.

Коберн в книге "Writing Effective Use Cases" предлагает следующее: 1    Обозначить масштаб/уровень Системы 2    Мозговой штурм и выявление списока основных ДЛ Найти всех людей и внешние системы в течение всей жизни Системы. 3    Мозговой штурм и выявление полного списка целей Пользователей Системы 4    Выделить один ВИ для расширения Надо начать писать повествование, чтобы узнать Систему 5    Напишите основный успешный сценарий (ОУС) 6    Мозговой штурм и выявление полного списка расширяемых условий Включить все, что Система может обнаружить и должна обрабатывать 7    Написать все шаги для обработки расширений Каждый из них должен заканчиваться в ОУС, в отдельном успешном или неуспешное окончании. 8    Выделить сложные потоки в подВИ (sub UC), обеденить одинаковые подВИ Выделить подВИ – это легко, но это добавит больше ценности проекту 9    Заново переопределите ВИ и сценарии: добавьте, урежьте, или слейте что-то, если надо

Какие встречаются основные ошибки при работе с ВИ?

1. Отсутствие системы или действующего лица

Это одна из самых распространенных ошибок. Возможная причина невнимательность и избыточная торопливость. Однако я обнаружил и другие более глубинные причины. Даже после четкого объяснения, что вариант использования показывает возможное взаимодействие, по крайней мере, между ДВУМИ действующими лицами, где одно из них – это система по умолчанию, все равно ошибки, связанные с  отсутствием системы превалируют. Проанализировав ситуацию, я пришел к выводу, что студенты имеют либо малый навык программирования именно интерактивных систем, а отсюда подход к система как в вычислительному ресурсу, который может работать без вмешательства из вне, либо они никак не могу ассоциировать систему с объектом, имеющим поведение, т.е. реагирующего на внешние «раздражители».

Кстати, такой ошибки практически не встречается, когда студенты описывают бизнес варианты использования, где другим действующим лицом является  какая-то бизнес-система: магазин, агентство, производство, или часть этой системы, т.е. исполнительный персонал: кассир, клерк, менеджер, кладовщик.

Вывод: необходимо достаточно четко и последовательно показывать на множестве примеров, переходя с бизнес уровня на системный и обратно, что система тоже действующее лицо. Даже более того, следует включать насильно его в список участников и приписывать ей интересы: например, помочь достичь цели пользователю, не нарушив интересы других. 

2. Смешивание уровней детализации

 Очень часто при написании сценария студенты описывают шаги, по сути относящиеся к разным уровням цели. Предположим, что студент пишет сценарий уровня цели пользователя. При этом шаги сценария могу либо повторять цель пользователя, либо быть выше ее. При этом часто смещается точка зрения. К примеру: процесс покупки сначала описывается с точки зрения покупателя, а потом вдруг с точки зрения кассира. 

3. Функциональная декомпозиция

К сожалению имярек так и не нашел столь убедительных аргументов, чтобы закрыть эту тему раз и навсегда. Потому очень интересно найти такие примеры, аргументы, чтобы наглядно показать, в чем же разница.

4. Стремление описывать сценарии в интерфейсном стиле

Типичная ошибка. Убить невозможно, вероятно, устраняется только опытом разработки от начала и до конца, при чем в команде.

5. Проблемы написания альтернативных сценариев и исключений

Возможно, здесь не совсем логичен был я сам, тем не менее, возникают такие проблемы, когда при описании одного сценария в разных местах хочется писать одинаковую альтернативу или исключение. Я полагаю, что тут неверность написания самого основного потока. Часто случается попытка писать исключение к исключению. Нет четкости (и у меня кстати) как правильно дифференцировать альтернативные потоки и исключительные ситуации. В частности, Вигерс довольно четко трактует это. Альтернативные потоки он включает в основной поток, как разные варианты этого основного потока, а исключения приводит отдельно. Однако здесь возникает проблема, когда к нескольким альтернативным потокам хочется применить одно исключение (особенно если имеет место возврат в основной поток). 

6. Нечеткое понимание различия между «черным» и «прозрачным» ящиками

Часто возникающая ошибка, когда позиционируется черный ящик, но делается попытка описать его внутреннее устройство. И наоборот. 

7. Наделение поведением бизнес-сущностей

Часто возникает у студентов при описании сценария в виде диаграммы деятельности в качестве действующего лица описывать некоторую бизнес-сущность. Например: клиент запрашивает баланс счета в задаче про банкомат, счет предоставляет ему информацию о балансе. Ошибка, надо сказать, тонкая. Особенно, когда мы говорим об операциях счета, рассматривая его как объект системы, обладающий поведением. Думаю ,здесь присутствует ошибка реализации.