Business_Planner_ (Ru) _2012

Бизнес планировщик 61

ЕЖЕДНЕВНЫЙ И ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАН

Помните ПРАВИЛО 2! Ежемесячно увеличивайте список кандидатов на 10%.

Помните ПРАВИЛО 3! Проводите 15 бизнес-презентаций ежемесячно.

Используйте все возможности компенсационного плана QInfinite: увеличивайте количество контрольных центров, выполняйте ежеквартальные требования и получайте бонусы за повышение ранга. Стремитесь к рангу Diamond Star!

Расширяйте свою сеть не меньше чем на 2–10 прямых рефералов за каждые 90 дней.

• Вы отвечаете за обучение и поддержку нижестоящих НП в бизнесе QNET. Они составляют вашу организацию.

Помните о том, как важно закрепить результат с помощью повторной беседы.

Ежемесячно встречайтесь с вышестоящим НП или реферером и посещайте тренинги, презентации или мероприятия.

Каждый день заходите в свой виртуальный офис, читайте новости, узнавайте о поощрительных программах и выгодных сделках, получайте информацию о своем бизнесе и новых продуктах. В виртуальном офисе можно просматривать и распределять RSP и BV, проверять комиссионные и контролировать схему своей организации.

Пересматривайте и корректируйте свои цели. Не забывайте о своем ЗАЧЕМ.

62 Бизнес планировщик

Бизнес планировщик 63

64 Бизнес планировщик

S.M.A.R.T.

ЦЕЛИ

Ваши ЦЕЛИ — это ПРОЕКТ того, чего вы хотите ДОБИТЬСЯ в жизни. Но устанавливая цели, убедитесь в том, что они соответствуют принципам S.M.A.R.T.:

Specific – Конкретные

Кто, что, где, когда, какой и почему. Конкретные цели легче представить.

Measurable – Измеряемые

Можно ли отследить ваш прогресс к достижению этой цели? Успешны ли ваши усилия? Достигли ли вы этой цели во всей ее полноте?

Achievable – Достижимые

Реалистична ли ваша цель? Что нужно сделать, чтобы ее добиться? Это поможет вам понять, какие навыки, способности и действия необходимы для достижения ваших целей.

Results-Oriented – Направленные на результат

Ориентированы ли ваши цели на результаты, которых вы хотите достичь? Что вас мотивирует? Что вы хотите получить в результате достижения цели? Сосредоточившись на результате, вы увидите путь, который вас к нему приведет.

Timely – Определенные по времени

Бизнес планировщик 65

МОИ

НАВЫКИ

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ЛЮДИ, КОТОРЫХ ВЫ ВСТРЕЧАЕТЕ… СТАНОВИЛИСЬ КАНДИДАТАМИ…

НП… ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ

1.ПОДХОД

2.ПРИГЛАШЕНИЕ

3.ПРЕЗЕНТАЦИЯ

1.ПОДХОД

В своей повседневной жизни мы встречаем сотни возможностей начать работу с кандидатами. Возможность рассказать о работе с QNET может появиться в беседе с друзьями, коллегами, членами семьи и даже с посторонними. Составляя и расширяя список кандидатов, вы, конечно же, задумываетесь о том, как лучше всего подойти к друзьям, родным и коллегам.

Ниже приводятся некоторые полезные фразы и способы, которые помогут вам применить навыки обращения.

•Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы начать собственный бизнес?

•Вы когда-нибудь задумывались о дополнительных возможностях заработка или втором источнике дохода?

•Вы довольны своей работой? Вы стремитесь к большему?

•Вы считаете, что зарабатываете столько, сколько на самом деле заслуживаете?

•Вы хотели бы иметь возможность больше времени проводить с семьей?

•Если бы я мог показать вам простой способ изменить ваш образ жизни и доход, вы хотели бы о нем узнать?

•Вы хотели бы заниматься бизнесом в международной компании?

•Вы хотели бы узнать о бизнесе, который можно вести, не выходя из дома, и при этом иметь возможность существенно повысить доход?

•Вы знаете такой бизнес, которым можно заниматься в 100 разных странах, где не нужны склады, производство или служебный офис, где уже оплачены все основные накладные расходы, предоставлен товар и рекомендации?

•Позвольте мне задать вам вопрос. Что бы значило для вас и для вашей семьи, если бы существовал честный способ зарабатывать несколько дополнительных сотен или даже тысяч долларов в течение следующих 2–3 лет без существенных перемен в вашей жизни? Как бы это повлияло на вашу жизнь?

•Я хочу кое-чем с вами поделиться. Я уже рассказал об этом нескольким людям, которые мне дороги. Думаю, что большинство из нас желает самого лучшего для своей семьи, вы согласны? Я не исключение.

•Позвольте мне задать вам вопрос. Как бы вы отнеслись к идее получить от жизни то, чего у вас пока нету? Например, возможность распоряжаться своим временем, занимаясь тем, что вам нравится, а не тем, что необходимо, а также возможность иметь стабильный дополнительный доход, который никто не сможет у вас отнять?

•У вас есть минутка? Я занялся делом, которое коренным образом изменило мою жизнь. Не знаю, подходит это вам или нет, но мне хотелось бы с вами поделиться.

66 Бизнес планировщик

ВОТ ТАК СИТУАЦИЯ!

Зачастую ваши беседы будут экспромтом, и вести их придется с посторонними людьми. Это может обескураживать. Чтобы развить в себе уверенность, полезно отрепетировать несколько сценариев.

Ниже приводятся еще несколько сценариев, которые помогут вам задействовать свои навыки и перейти к следующему шагу — представлению деловой возможности. Получив визитную карточку или контактные данные кандидата, подождите несколько дней, а затем позвоните и сделайте приглашение.

ПРИМЕР СИТУАЦИИ 1

Данный сценарий подходит для работы с людьми, которых вы едва знаете, но не с близкими знакомыми.

Вы: «Вы когда-нибудь думали заняться собственным бизнесом? Вы могли бы преуспеть в бизнесе, которым я занимаюсь. Я бы мог вам позвонить или передать материалы, чтобы вы просмотрели их дома».

(Возьмите у собеседника визитную карточку и (или) вручите ему свою. Поблагодарите за беседу, уточните адрес и номер телефона. Договоритесь о времени звонка.)

ПРИМЕР СИТУАЦИИ 2

Целью этого подхода является обмен визитками. Никаких продаж!

Вы: «Здравствуйте, как поживаете?»

(Пообщайтесь на общие темы, а затем спросите собеседника, чем он занимается. Внимательно выслушайте. Через несколько фраз он спросит, чем занимаетесь вы.)

Вы: «Я — специалист по подбору кадров, провожу собеседования с предпринимателями, которые способны создавать и обучать маркетинговые команды. Это отличная профессия с очень хорошей оплатой, но очень трудно найти людей с высокой мотивацией, которые хотят работать».

(Затем вернитесь к расспросам о нем.)

Вы: «Как долго вы работаете в своей компании?»

(Не продолжайте обсуждение вашей работы. Если кандидат захочет получить больше информации, скажите ему, что сейчас неподходящее время. Обменяйтесь визитками и пообещайте перезвонить.)

68 Бизнес планировщик

2.ПРИГЛАШЕНИЕ

Самое распространенное средство приглашения кандидатов — это телефон. Для телефонного звонка не требуется много времени, его легко включить в ежедневное расписание. Используйте это средство только для приглашения на свои личные презентации. Максимально используйте данное средство! Всегда будьте вежливы, беседуя по телефону; звоните только в приемлемое время.

СОВЕТЫ ПО ТЕЛЕФОННЫМ РАЗГОВОРАМ

1. ЗНАЙТЕ СВОИ НАМЕРЕНИЯ – определите задачу перед тем, как сделать звонок. Вам необходимо знать причину звонка — приглашение на крупное собрание с целью обсудить деловые возможности, небольшая презентация на дому, встреча «два на одного» либо просто возобновление контакта и поддержание отношений.

2. ПОДГОТОВЬТЕСЬ – прежде чем позвонить, настройтесь на позитивный лад, сделайте глубокий вдох, а затем наберите номер. Следите за своей позой. Если во время телефонного звонка вы сидите, откинувшись на спинку стула, это проявится в разговоре.

3. БУДЬТЕ УБЕДИТЕЛЬНЫ – не так важно, что вы скажете своему кандидату, сколько то, что вы при этом чувствуете. Несмотря на то, что углубленное знание предмета очень важно для укрепления позиции, степень вашего энтузиазма в ходе приглашения также имеет большое значение.

4. ИНТЕРЕСУЙТЕСЬ МНЕНИЕМ СОБЕСЕДНИКА– можно прямо сказать, что вам нужно узнать его мнение по тому или иному вопросу. Он сразу получит ваше послание, что позволит вам перейти непосредственно к приглашению.

5. БЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ КАНДИДАТА – прежде чем переходить к приглашению, обязательно спросите, есть ли у него несколько минут. Ваш звонок может застать собеседника за каким-либо делом, и он не сможет уделить вам все свое внимание. Будьте осмотрительны и не допускайте грубости.

6. НЕ ПРЕДПОЛАГАЙТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ – распространенной ошибкой является фраза: «Я точно знаю, что вам это понравится». Услышав ее, кандидат, как правило, замыкается. У него возникает ощущение, что вы собираетесь продать ему что-то ради собственной выгоды. Осторожно подводите их к тому, чтобы они сами проявили интерес.

7. ПОДТВЕРЖДАЙТЕ НАЗНАЧЕННЫЕ ВСТРЕЧИ – звоните в день встречи или накануне, чтобы подтвердить договоренность. Вы должны быть сами полны энтузиазма относительно сотрудничества с компанией QNET, а также рады возможности поделиться этим шансом с кандидатами. Вдохновите собеседника посетить презентацию и посмотреть каталог продукции компании QNET.

8. ОГРАНИЧИВАЙТЕ ВРЕМЯ БЕСЕДЫ – ваш телефонный разговор должен быть простым и непродолжительным. Главное — добиться заинтересованности и желания узнать больше. Самые эффективные телефонные разговоры длятся не более 10 минут.

9. ФАКТЫ ТОЛЬКО ГОВОРЯТ, А ИСТОРИИ ПРОДАЮТ – вашему

кандидату интереснее всего будет узнать, что вы можете предложить именно ему, и что это принесло другим. Поделитесь известными вам историями успеха. Рассказывая истории успеха, никогда не преувеличивайте и не говорите неправду. Поддерживайте истории фактами.

10.ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ И ВНИМАТЕЛЬНО

СЛУШАЙТЕ – вам нужно узнать потребности кандидатов и предложить решение. С опытом у вас это будет получаться естественно. Каждый кандидат индивидуален и требует особой мотивации. Ваши вопросы и умение слушать помогут вам найти правильный подход и превратить их из кандидатов в прямых рефералов.

11.ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ВЫШЕСТОЯЩЕГО НП

– рассказывая о вышестоящих НП, называйте их деловыми партнерами и представляйте их так, чтобы кандидат с радостью воспользовался возможностью встретиться с ними или поговорить. Это сделает вашу презентацию более

убедительной. Помните о том, что вам необходимо представить, а не прославить ваших руководителей. Говорите о них уважительно, но профессионально.

Помните, вы не всегда добьетесь успеха, но чем больше будете беседовать с людьми, тем легче это будет получаться и тем успешнее вы станете.

Бизнес планировщик 69

3.ПРЕЗЕНТАЦИЯ

При проведении презентации для кандидатов сосредоточьтесь на двух основных вопросах:

1.Проверенная, надежная возможность для бизнеса, включающая несколько разных способов заработка и подкрепленная солидной международной компанией прямых продаж.

2.Высокое качество продукции QNET и большое разнообразие дополнят возможность для бизнеса и индивидуальные рынки. Демонстрируйте продукцию — носите или между делом используйте товары QNET во время презентаций.

СОВЕТЫ ПО ПРЕЗЕНТАЦИЯМ

•Приезжайте на 15–20 минут РАНЬШЕ, чтобы встретить своих гостей.

•Для всех бизнес-презентаций обязателен ДЕЛОВОЙ КОСТЮМ.

•НИКОГДА НЕ ПОКИДАЙТЕ ПОМЕЩЕНИЕ в ходе презентации, в противном случае, ваши гости могут последовать за вами. Кроме того, это нарушает ход собрания и отвлекает гостей и выступающего.

•При ограниченном количестве мест ГОСТИ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ ВПЕРЕДИ, а независимые представители — в дальних рядах или стоять.

•Презентация должна длиться НЕ БОЛЕЕ ЧАСА (идеальное время — 45 минут).

•Будьте внимательны в ходе презентации. Ведите себя так, словно присутствуете на презентации в первый раз. Не перелистывайте страницы и не показывайте, что вам скучно. Не отвлекайтесь на посторонние беседы. Слушайте так, словно всегда готовы узнавать что-то новое.

•Будьте готовы оказать поддержку и ведите себя приветливо с другими гостями, но не говорите с ними о делах и не пытайтесь найти среди них новых кандидатов.

•Гости, прибывшие позже, могут остаться в последних рядах. Если вы уже заняли свое место, не следует подходить и приветствовать их, поскольку это отвлекает выступающих и других гостей.

•РЕЗЕРВИРОВАТЬ МЕСТА НЕЛЬЗЯ, ведь гости, которых вы ждете, могут не появиться, а выступающему трудно

обращаться к полупустой аудитории, особенно если пустуют места в первых рядах.

•Все телефоны и другие средства связи переведите в режим «без звука» или выключите. Не следует отправлять или читать сообщения. Это очень отвлекает других гостей и особенно выступающего. Это также свидетельствует о том, что вы не заинтересованы в собственной бизнеспрезентации.

•ПРОЯВЛЯЙТЕ ТАКОЕ ЖЕ ВНИМАНИЕ, которого ждете от своих кандидатов.

•НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ «СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕРМИНЫ», такие как кандидаты, представители, новые члены, верхний и нижний уровни. Бизнес-презентация — не место для обсуждения забот и проблем.

70 Бизнес планировщик

ПОМНИТЕПРАВИЛО R

RETAIL – РОЗНИЦА

ВЫ получаете комиссионные за продажу продукции QNET людям, которых знаете или встречаете, а также розничным клиентам из созданной вами базы.

REFER – ПРИВЛЕЧЕНИЕ

ВЫ также получаете комиссионные, когда приводите в компанию QNET новых НП. Это могут быть ваши розничные клиенты или кандидаты (потенциальные дистрибьюторы). Присоединившись к QNET, они становятся вашими прямыми рефералами или нижестоящими НП. Партнерство взаимовыгодное — вы отвечаете за их успех, а они способствуют вашему.

RETAIN – УДЕРЖАНИЕ

Ваши нижестоящие НП покупают продукцию сами, продают ее в розницу, приводят новых НП в QNET и ведут их к успешному бизнесу. За свою дальновидность и усердный труд ВЫ получаете комиссионные. Чтобы преуспеть в этом бизнесе, необходимо сохранять клиентов, повышать квалификацию НП и заботиться о профессиональной долговечности своей сети.

REPEAT – ПОВТОРЯЕМОСТЬ

Ключ к вашему будущему — это постоянный доход. Но как его добиться? За счет повторных продаж. Потребительские товары покупаются снова и снова и обладают для вас, как для НП, огромным потенциалом.

REWARD – ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

QNET уважает и вознаграждает вашу работу. Компенсационный план QNET предусматривает 8 способов заработка, отличается неограниченными возможностями и предлагает доступный и приятный путь для работы, жизни и развлечений.