14.3.3. Автоматизация обработки подписной документации

Распространение периодических изданий по подписке – это одна из специфических услуг предприятий почтовой связи. Уровень автоматизации производственных процессов по обработке подписной документации довольно высокий.

Подписчики оформляют свои заказы в отделениях (пунктах) почтовой связи (физические лица) и в пунктах подписки (юридические лица) – рис. 14.3. На ПКТ отделений (пунктов) почтовой связи и пунктов подписки информация из абонементов ф. СП-1 вводится оператором в ПКТ, где фиксируется в электронном виде. Бумажные бланки ф. СП-1 остаются и хранятся в пунктах приема подписки. По завершении рабочего дня информация по принятым заказам из ОПС через информационную сеть поступает на сервер участка подписки почтамта (ЦПС, РУС, ГУС). Пункты подписки (ПП) ежедневно контролируют количество отправленных заказов из ОС, которые к ним прикреплены. ПКТ ПП имеют право доступа к ресурсам сервера участка подписки и, таким образом, на своих ПКТ накапливают как свои собственные, так и прикрепленные к ОПС принятые заказы на подписку. Информация о принятой подписке с ПКТ всех ПП поступает на сервер участка подписки ЦПС (ГУС, РУС), почтамта. Обработка информации в участке подписки узла связи благодаря внедрению программного обеспечения «Подписка – город» обеспечивает:

- формирование заказов на периодические издания для района, города на областные и общегосударственные издания, которые направляются в областные предприятия связи;

- формирование заказов для редакций районных и городских изданий;

- формирование сортировочных таблиц для экспедиций и участков экспедирования печати при типографиях районных (городских) изданий;

- распечатку ходовиков для всех доставочных участков всех отделений связи на новый период доставки (следующий месяц).

Рис. 14.3. Заказы в отделениях (пунктах) почтовой связи (физические лица) и в пунктах подписки (юридические лица)

Областные предприятия связи после получения по каналам связи электронной почты заказов от подчиненных узлов связи (газетных узлов) объединяют их по всем ЦПС (ГУС, РУС) области и, благодаря программному обеспечению «Подписка – область», обеспечивают формирование:

- заказов на общегосударственные издания для всех ЦПС (ГУС, РУС) области и передачу заказов на сервер обработки заказов государственного предприятия «Пресса»;

- заказов для редакций областных изданий;

- сортировочных таблиц для экспедиций центров (узлов) обработки почты областного центра для экспедирования областных изданий, которые поступают из областных типографий.

ГП «Пресса» получает заказ лишь на общегосударственные издания, которые включены в каталог периодических изданий. Обработка принятых заказов обеспечивает формирование:

- заказов для издательств (редакций) общегосударственных изданий;

- сортировочных таблиц для экспедиций в разрезе всех газетных узлов страны.

Дирекция обработки и перевозки почты обеспечивает движение периодических изданий к подписчикам, центры перевозки почты – поступление периодических изданий в центры (узлы) обработки почты ЦПС (ГУС, РУС), ЦПС (ГУС, РУС) – доставку всех изданий (в том числе и местных) до доставочных отделений связи.

Если ОПС не обеспечены ПКТ, формирование заказов за них выполняется в ЦПС (ГУС, РУС).

Действующий в данное время минимальный срок подписки – 1 месяц – обуславливает ежемесячный технологический процесс обработки подписной документации. Итак, изменение тиража происходит на первое число каждого месяца. Срок завершения приема подписки на следующий месяц определяется продолжительностью производственного цикла обработки подписной документации последовательно на каждом этапе. Наибольшая длительность цикла обработки документов приходится на ЦПС (ГУС, РУС), ОПС которых не оснащены ПКТ.

В реальных условиях, на сегодняшний день, срок завершения подписки на общегосударственные издания в селах и районах – до десятого числа текущего месяца, в связи с тем, что ОПС не оснащены ПКТ.

Таким образом, если подписчик оформляет подписку шестого числа текущего месяца, он сможет получать подписанное издание через 50 дней, что существенно снижает качество предоставления этой услуги.

Сопутствующие подписные услуги по аннуляции периодических изданий и переадресовке их по требованию подписчика выполняются описанным технологическим процессом благодаря внедрению специализированного программного обеспечения «Аннуляция» и «Переадресовка».