- •7.1. Эффективный стиль менеджмента
- •7.1.1. Основные понятия и принципы
- •7.1.2. Эффективность стиля управления
- •Характеристики авторитарного и сопричастного стилей управления
- •Оценки эффективности различных стилей управления
- •7.2. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента
- •7.2.1. Основные принципы управления персоналом
- •Соответствие стадий жизненного цикла организации, стратегий бизнеса и кадровой стратегии
- •Взаимосвязь стратегий бизнеса с кадровыми стратегиями
- •Методы управления персоналом
- •Задачи кадрового планирования
- •Источники привлечения персонала
- •Варианты потребностей в обучении персонала
- •Сопоставительный анализ систем обучения
- •Классификация кадровых резервов
- •Методы оценки персонала
- •Структура мотиваторов
- •Комплексная система мотивации труда
- •7.2.2. Эффективная система управления персоналом
- •Организационное совершенствование
- •Оценка компетенции и профессионального соответствия персонала
- •Контроль за производительностью труда
- •Контроль трудовой дисциплины
- •7.2.3 Эффективные бизнес-процессы управления персоналом
- •Сопротивление изменениям
- •Организационная культура
- •Проблема сокращения
- •Вознаграждение и мотивация сотрудников
- •Обучение и переподготовка персонала
- •Бизнес-процессы управления персоналом
- •7.3. Организационная культура
- •Организация совместной деятельности
- •Связь организационных культур, управленческих форм и типов совместной деятельности
Соответствие стадий жизненного цикла организации, стратегий бизнеса и кадровой стратегии
|
Стадия жизненного цикла |
Тип стратегии бизнеса |
Краткая характеристика стратегии |
Характеристика особенностей персонала | ||
|
Формирование |
Предпринимательская: при влечь внимание к товару, найти своего потребителя, организовать продажу и сервис, стать привлекательным для клиента |
Принимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы не достаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания - быстрое осуществление ближайших мер |
Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудников | ||
|
Интенсивный рост |
Динамический рост: нарастающий рост объемов и качества услуг и соответственно числа структур |
Степень риска - меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Письменная фиксация политики фирмы и основных процедур |
Организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персонала | ||
|
Стабилизация |
Прибыльность: поддержание системы в равновесии |
В центре внимания сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, возможно прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различные процедурные правила |
Служащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне риска | ||
|
Спад |
Ликвидация: ликвидация части производства, продажа с максимальной выгодой, как финансовой, так и психологической |
Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем - сокращение работающих |
Работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированные | ||
|
Возрождение |
Предпринимательская/Ликвидация: снижение объемов, поиск нового продукта и путей оптимизации деятельности |
Основное - спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективу |
Гибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда | ||
В завершение рассмотрим специфику основных направлений кадровых стратегий в зависимости от стратегий бизнеса (табл. 7.2.3).
Одним из важнейших аспектов организации в приложении к управлению персоналом является организационная культура, под которой подразумевается интегральная, достаточно регламентированная, данная на языке определенной типологии характеристика организации, которая включает такие характеристики, как принятые и разделенные всеми работниками нормы; принципы, способы распределения власти; принятый в организации стиль руководства, сплоченность и связанность работников организации; характерные способы организации и протекания взаимодействия (т.е. процессов - координации, коммуникации, деятельности по разрешению конфликтов и принятию решений, налаживанию внешних связей); организация ролевого распределения, а также такие элементы, как система ценностей, образцы поведения, способы оценки результатов, типы управления. Организационная культура является мощным стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать персонал на общие цели и результаты.
Таблица 7.2.3