
- •Введение
- •Глава 1
- •1.1. История труда и предпринимательства
- •1.2. Социология труда
- •1.3. Управление трудовыми ресурсами
- •Решение
- •1.4. Управление занятостью персонала
- •1.4.1. Статус занятости
- •1.4.2. Занятость и безработица
- •Решение
- •Задача 1.12
- •Задача 1.15
- •Задача 1.16
- •Задача 1.17
- •Глава 2
- •2.1. Концепция управления персоналом ситуация
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •2.2. Методы построения системы управления персоналом
- •Формулировка и классификация функций овКиК
- •Матрица попарных сравнений для основных функций овКиК
- •Сводная матрица попарных сравнений основных функций овКиК
- •2.3. Методы управления персоналом
- •Вопросник
- •Интерпретация результатов тестирования
- •«Ключ» для обработки результатов тестирования
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •Глава 3
- •3.1. Цели и функции системы управления персоналом
- •Описание хода деловой игры
- •Общая характеристика организации
- •Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управление персоналом с другими подразделениями организации
- •3 2. Организационная структура системы управления персоналом
- •3.3. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •3.3.1. Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •Оперограмма аттестации работника на присвоение банковской квалификационной категории
- •3.3.2. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •Документооборот главного менеджера по персоналу службы управления персоналом ао
- •3.4. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Олерограмма процедуры проведения найма, отбора и приема персонала в банке
- •Глава 4
- •4.1. Стратегическое управление персоналом организации
- •Обеспечение персоналом
- •Реализация трудового потенциала
- •Развитие трудового потенциала
- •4.2. Оперативный план работы с персоналом
- •Планирование привлечения рабочей силы
- •4.3 Планирование и анализ показателей по труду
- •4.4. Маркетинг персонала
- •Требования к претендентам на должность
- •Результаты проверочных испытаний кандидатов а, в, в, г
- •4.5. Определение потребности в персонале
- •4.5.1. Составление и анализ баланса рабочего времени
- •Баланс рабочего времени одного рабочего в год (при 40-часовой рабочей неделе)
- •4.5.2. Определение потребности в персонале
- •4.6. Нормирование и учет численности персонала
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Задача 4.41
- •Задача 4.49
- •Задача 4.58
- •Задача 4.59
- •Задача 4.60
- •Задача 4.61
- •Задача 4.62
- •Задача 4.63
- •Задача 4.64
- •Задача 4.65
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Тесты, применяемые при отборе персонала7
- •Описание хода деловой игры
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Решение ситуации
- •Объявление о текущей вакансии
- •Ситуация
- •Постановка задачи
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Описание ситуации
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Вопросник структурированного собеседования для анализа работы Место в данной организации
- •Главная цель работы
- •Контакты с другими работниками
- •Вопросник собеседования с кандидатом па вакантную должность при приеме на работу
- •1. Вопросы для определения способности выполнять работу
- •2. Вопросы для определения желания выполнять работу
- •3. Вопросы для определения управляемости и исполнительности
- •4. Специальные вопросы, задаваемые при отборе руководителей
- •5.Дополнительные вопросы, задаваемые работникам, принимаемым на должности, связанные с реализацией продукции и услуг
- •6. Дополнительные вопросы к собеседованию с молодыми специалистами
- •Описание деловой игры
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Личная спецификация
- •Анкета кандидата на вакантную должность
- •Система методов оценки и отбора претендентов (сравнительная характеристика)
- •Оценочный лист собеседования
- •Описание хода деловой игры
- •Постановка задачи
- •5.2. Деловая оценка персонала
- •Методические указания
- •Описание хода деловой игры
- •Описание деловой игры
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Матрица попарных сравнений качеств заместителя генерального директора по персоналу организации (эксперт №
- •Сводная матрица попарных сравнений качеств заместителя
- •Пример Оценочного листа и перечня ситуаций при использовании методики проблемно-ситуационной оценки
- •Продолжение табл. 5.14
- •Описание хода деловой игры
- •5.3. Трудовая адаптация персонала
- •Ключ к тесту
- •5.4. Использование персонала
- •2. Процесс труда
- •3. Санитарно-гигиенические условия труда
- •4. Психофизиологические требования к работнику
- •5. Профессиональные знания и навыки
- •6. Требования к профессиональной подготовке
- •5.5. Высвобождение персонала
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Решение ситуации
- •Методические указания
- •Глава 6
- •2. Постановка личных конечных целей карьеры
- •Описание ситуации
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Решение ситуации
- •6.2. Управление социальным развитием персонала
- •Решение
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •6.3. Организация труда управленческого персонала Задача «Приоритет»
- •Методические указания
- •Решение
- •Перечень задач, принятых к исполнению
- •Методические указания
- •Сравнительная характеристика методов наблюдения, используемых для изучения затрат рабочего времени руководителей и специалистов
- •Глава 7
- •7.1. Поведение личности в группах
- •Социометрическая карточка
- •Групповая социометрическая матрица
- •Значения персональных социометрических индексов
- •7.2. Мотивация трудовой деятельности
- •7.2.1. Потребности и мотивы
- •7.2.2. Потребительский бюджет и минимальная заработная плата
- •Структура бюджета прожиточного минимума по социально-демографическим группам в среднем по России (%)
- •7.2.3. Тарифная система оплаты труда
- •Единая тарифная сетка по оплате труда работников бюджетной сферы
- •Расчеты при сдельной форме оплаты труда
- •Часовые тарифные ставки по разрядам сложности в зависимости от месячного баланса рабочего времени (в руб.)
- •253,3 Нормо-часов.
- •Методические указания и решение
- •Задача 7.11
- •Методические указания и решение
- •При выполнении норм выработки до 110%
- •Задача 7.12
- •Методические указания и решение
- •Определяем сдельный заработок коллектива
- •Определяем тарифный заработок
- •7.2.4. Бестарифная система оплаты труда
- •Задача 7.14
- •Методические указания и решение
- •Задача 7.16
- •Примерная шкала коэффициента образовательного уровня ()
- •Примерная шкала коэффициента, отражающего опыт работы ()
- •Шкала коэффициентов значимости ()
- •Квалификационных групп организации18
- •7.3. Этика деловых отношений ситуация «критика»
- •7.4. Управление конфликтами и стрессами
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация
- •Глава 8
- •8.1. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления
- •1. Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (п)
- •Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества руководителей
- •Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества специалистов
- •2. Расчет оценки уровня квалификации работников (к)
- •Оценка уровня квалификации
- •3. Расчет оценки сложности выполняемых работ (с)
- •Средние коэффициенты сложности работ
- •4. Расчет оценки результатов труда (р)
- •5. Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (д)
- •Оценка признаков, определяющих результаты труда работников
- •Аттестационный лист по оценке результатов деятельности за год
- •Итоговая аттестация
- •Аттестационный лист по оценке текущей деятельности ф.И.О. Сотрудника __________________ Аттестующий ______________
- •Главные выполняемые функции –
- •Решение ситуации
- •8.2. Оценка экономической эффективности совершенствования управления персоналом
- •Морфологическая матрица способов выполнения функций управления персоналом
- •«Проведение нормирования работ»
- •Определение показателей качества функций управления
- •Методические указания
- •Затраты на замещение работника
- •Расчет приведенных капитальных вложений
- •Рекомендуемая литература
Методические указания и решение
Рейтинг работника определяется как произведение коэффициентов, определяемых по таблицам:
В
нашем примере он составил 4,62 исходя из
того, что работник имеет среднее
техническое образование (=
1,1 (табл. 7.11), проработал на предприятии
10 лет (
= 0,3 · 6 + 0,05 · 4 = 2,0 (табл. 7.12) и является
специалистом 10-го разряда (табл. 7.13). Его
коэффициент поETC
= 3,99, тогда
=
3,99/1,91 =2,1.
Зарплата каждого работника рассчитывается по формуле
где
- рейтингi-ro
работника;
-
коэффициент качества труда;
-
коэффициент, учитывающий отработанное
время;
-
коэффициент страхового фонда;
-
базовая заработная плата работников
предприятия, определяемая по формулам:
=
ЕФОТ/
.
В
нашем примере
= 250, тогда
=
100 000/250 = 40 руб.;
где
,
-
соответственно фактический фонд рабочего
времени, ч.
Зарплата работника с рейтингом 4,62 составит 1940,4 руб. из расчета:
=
400 · 4,62 · 1,0 · 1,4 · 0,75 = 1940,4 руб.
Задача 7.16
Исходные данные. В организации оплата труда осуществляется на основе ВСОТэРКа (табл. 7.14). Водитель за отчетный период полностью выполнил график перевозки (повышение коэффициента на 0,1), его стаж работы 3 года (+0,1). Однако за это время он допустил перерасход бензина (-0,1). Квалификационный уровень характеризуется группой по оплате «И».
ФОТ подразделения 500 тыс. рублей. Сумма коэффициентов по подразделению составляла 397,3. Работник в текущем месяце отработал 150 ч при месячном балансе рабочего времени 172 ч.
Постановка задачи. Определите заработок в соответствии с системой оплаты ВСОТэРКа.
Ответ: 1207,24 руб.
Методические указания и решение
Группе
«по оплате» «И» соответствует «вилка»
0,7-1,3. Ее среднее значение равно 1,0. Именно
от него и производится отсчет (±) в
пределах «вилки». Если
работы выйдет за пределы этой «вилки»)
Таблица 7.11
Примерная шкала коэффициента образовательного уровня ()
|
Среднее образование 11 классов |
Профессиональное образование (ПТУ) |
Среднее техническое |
Высшее |
Кандидат наук | |
бакалавр |
магистр | |||||
Коэффициент образовательного уровня |
0,8 |
0,9 |
1,1 |
1,2 |
1,5 |
2,0 |
Таблица 7.12
Примерная шкала коэффициента, отражающего опыт работы ()
Показатель |
За каждый год работы | |
первые 6 лет |
последующие годы | |
Коэффициент опыта работы |
0,3 |
0,05 |
Таблица 7.13
Шкала коэффициентов значимости ()
Показатель |
Рабочие |
Служащие, специалисты, Руководители |
Коэффициент значимости |
Равен тарифному коэффициенту по ETC, соответствующему разряду рабочего |
коэффициент i-ro разряда работника |
коэффициент рабочего 4-го разряда ETC = 1,91 |
Таблица 7.14
Примерная сетка соотношений в оплате труда работников разных
Квалификационных групп организации18
|
Квалификационные разряды | |||||||||||
Показатели |
И |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
«Вилки» соотношений в оплате труда разного качества (BCOTaPK) |
0,7 |
1,0 |
1,3 |
1,6 |
1,9 |
2,3 |
2,7 |
3,2 |
3,7 |
4,3 |
4,9 |
5,5 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- | |
1,3 |
1,6 |
1,9 |
2,2 |
2,7 |
3,1 |
3,7 |
4,2 |
4,9 |
5,5 |
6,1 |
6,7 | |
Среднее значение диапазона "вилок" |
1,0 |
1,3 |
1,6 |
1,9 |
2,3 |
2,7 |
3,2 |
3,7 |
4,3 |
4,9 |
5,5 |
6,1 |
то действует ограничение. Например, если расчетный коэффициент 0,6 или 1,4, то он устанавливается на уровне 0,7 или 1,3.
В
нашем примере
= 1 + 0,2 - 0,1 - 1,1.
Заработок i-ro работника определяется при отработке полный рабочий месяц по формуле
где
- расчетный заработокi-ro
работника;
-
коэффициент по оплате труда i-ro
работника.
Расчет целесообразно вести в два этапа по самомножителям:
1
этап: =1,1/397,3
= 0,0027686; .
2
этап: = 0,0027686 · 500 000 = 1384,3 руб.
Поскольку работник отработал не полный рабочий месяц, его заработок будет скорректирован в зависимости от фактического времени работы и составит
где
,
- соответственно фактический и полный
фонд рабочего времени.
1384,3(150/172)
= 1207,24 руб.
Разница
между
и
направляется в страховой фонд
-
=
1384,3 - 1207,24 = 177,06.