УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

АННОТАЦИЯ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Тема 1. Введение в управление персоналом (человеческими ресурсами)

1.1. Что такое управление персоналом

1.2. Линейные и кадровые аспекты управления

1.3. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами

1.4. Развитие Вашей философии управления человеческими ресурсами

1.5. Значение управления персоналом

1.6. Что такое кадровая политика?

1.7. Реализация политики на практике

1.8. Развитие персонала как процесс

Тема 2. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ

2.1. Анализ работ

2.2. Система оценки деятельности персонала

2.3. Методы оценки деятельности персонала

2.4. Отчет по оценке деятельности

2.5. Планирование человеческих ресурсов

2.6. Прогнозирование потребности в персонале

Тема 3. ВЕРБОВКА ПЕРСОНАЛА

3.1. Поиск кандидатов

3.2. Испытание и отбор персонала

Тема 4. ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

4.1. Программа обучения

4.2. Основные методы обучения

4.3. Как измерить эффект от обучения

4.4. Управление развитием персонала

4.5. Развитие карьеры

4.6. Работа в удовольствие

4.7. Желание работать и мотивы

Тема 5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

5.1. Система вознаграждения

5.2. Основные типы систем оплаты

5.3. Выбор системы оплаты. Оценка выполняемой работы

5.4. Введение схемы оценки выполняемой работы

Тема 6. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

6.1. Права сотрудников

6.2. Отношения с профсоюзами

6.3. Коллективный договор и коллективное соглашение

6.4. Управление дисциплиной и жалобами

6.5. Прекращение действия контракта о найме.

Тема 7. БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ

7.1. Политика в области техники безопасности

7.2. Рекомендации HSC по политике в области техники безопасности

7.3. Представители по вопросам техники безопасности

7.4. Управление процессом соблюдения правил техники безопасности

7.5. Контроль за соблюдением правил техники безопасности

Тема 8. УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ

8.1. Коммуникации

8.2. Брифинговые группы

8.3. Консультации

8.4. Кружки качества

8.5. Другие формы вовлечения персонала

Тема 9. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

9.1. Изменяющаяся роль управления человеческими ресурсами (ЧР) персоналом

9.2. Определение стратегического планирования

9.3. Роль управления ЧР в стратегическом планировании

9.4. Политика отдела персонала и выполнение стратегического плана

9.5. Аудиторские функции управления ЧР

9.6. Обзор ЧР

9.7. Завоевание преданности работников

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

ЗАДАЧИ

ЛИТЕРАТУРА

Аннотация

Вектор экономического развития, направленный в сторону рыночного хозяйствования, предопределил новый взгляд на ключевую составляющую бизнеса - человеческие ресурсы, а соответственно на содержание управленческой деятельности.

Унылое "кадровик", образ которого складывался годами, все еще стереотипно подразумевает нетворческий канцелярский труд, стесненный рамками функциональной ограниченности в принятии важных управленческих решений.

Сегодня больше теоретической, чем практической видится проблема формирования политики продвижения персонала, совершенствования форм и методов определения успешности его деятельности. Непривычен и затратный механизм, элементами которого являются расходы на разработку и приобретение тестов, обучение, приглашение консультантов-психологов, формирование новой структуры службы управления персоналом.

В соответствии с этим целостная классическая система "персонал-менеджмента", разработанная зарубежными специалистами и пока еще не адаптированная применительно к нашим условиям требует определенной корректировки. Поэтому данный курс представляет собой не просто изложение теоретических основ управленческой науки, а скорее перестройки взглядов управленцев на роль персонала в реализации рыночной стратегии предприятия через четкое и всестороннее прояснение, насколько и почему люди ограничивают или увеличивают силы фирмы. Таким образом. Курс по своему замыслу ориентирован на развитие профессиональных навыков. Его цель - вооружить знаниями, необходимыми для выполнения специфических функций менеджера по управлению персоналом. Также можно применять полученные знания на практике боле эффективно, если имеется более широкое представление о сфере, где применяются эти знания и об окружающих условиях, в которых вам приходится работать.

Фундаментальный принцип, проходящий красной нитью через весь курс, заключается в том, что персонал является важнейшим ресурсом, находящимся в распоряжении организации и в Вашем личном распоряжении как менеджера. Менеджеры по персоналу выполняют особую функцию по проведению в жизнь кадровой политики организации в целом - это общая позиция, которой они должны придерживаться.

Эффективное управление персоналом - это не вопрос простого манипулирования людьми. Он прежде всего означает понимание значимости человеческих ресурсов и лишь затем уважительное отношение к людям. И это не просто обязательство следовать высоким идеалам и вере в достоинство человека. Можно не придерживаться подобных утверждений. Но, как говорил в свое время лорд Сиф: "Все, что мы делали в области отношения к сотрудникам по причинам моральных обязательств, оказалось через несколько лет выгодно для бизнеса ".

Надеемся, что изучение данного курса будет способствовать успеху в бизнесе.

Методические рекомендации по прохождению курса

Реализация цели данного курса предполагает изучение содержательной части материала и выполнения заданий, приведенных в тексте. Эти задания представляют собой вопросы, которые должны помочь задуматься о некоторых аспектах управленческой деятельности и в применении теоретического материала на практике.

Курс завершается тестом. Проверочные задания сформулированы таким образом, чтобы оценить уровень понимания изученного материала.

Возможно, что материалы курса не в достаточной мере отвечают на те вопросы, которые возникают. Поэтому в библиографическом приложении к курсу мы рекомендуем примерный список литературы, монографий, статей периодической печати, которые помогут сориентироваться в решении возникающих проблем.