Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УП_1 / учебники по УП / Пособие КИБАНОВА.doc
Скачиваний:
275
Добавлен:
13.04.2015
Размер:
5.41 Mб
Скачать

Продолжение табл. 5.14

5

Ситуации, связанные с особенностями взаимоотношений и общения руководителя с подчиненными:

5.1

при реагировании на критику стиля и методов руководства со стороны подчиненных;

5.2

при преодолении недоверия, отсутствии взаимопонимания подчиненных, различающихся накопленным опытом, знаниями, возрастом;

5.3

при дезорганизации работы подразделения действиями отдельных сотрудников, неформальных лидеров;

5.4

при использовании морального поощрения для повышения сплоченности коллектива, развития сотрудничества

6

Ситуации, связанные с действиями вышестоящих руководителей:

6.1

при реагировании на критику со стороны вышестоящего руководства;

6.2

при получении неопределенных и противоречивых указаний;

6.3

при выполнении распоряжений, с которыми принципиально не согласен

7

Ситуации, связанные с деятельностью смешанных подразделений:

7.1

при несогласованности со смешанными подразделениями планов работы и их выполнения;

7.2

при конфликтах, вызванных нечетким разграничением функций между подразделениями;

7.3

при оказании помощи смежному подразделению в ситуациях, ставящих под угрозу выполнение плана;

7.4

при параллелизме программ исследований нескольких научных подразделений:.

8

Ситуации, связанные с подготовкой и проведением научно- исследовательских работ:

8.1

при необходимости учитывать идеи, цели, взгляды, предложения других исследований, в том числе и непосредственных подчиненных;

8.2

при необходимости отстоять идею исследования в условиях противодействия со стороны авторитетных лиц;

8.3

при необходимости определения главного направления работ

В ходе проведения деловой оценки каждый эксперт получает для заполнения оценочный лист, содержащий наиболее характер­ные ситуации (пример оценочного листа и перечня ситуаций при­веден в табл. 5.14), встречающиеся в деятельности оцениваемого Руководителя (специалиста). Эксперты оценивают его деятельность в каждой из предложенных ситуаций, пользуясь следующей шка­лой эффективности:

неэффективен - 1 балл.

не очень эффективен - 2 балла.

недостаточно эффективен - 3 балла.

в некоторой степени эффективен - 4 балла.

сравнительно эффективен - 5 баллов.

практически эффективен - 6 баллов.

Помимо оценки экспертами каждый из оцениваемых работников проводит самооценку, т.е. заполняет оценочный лист на себя (в ходе проведения деловой игры ее участники, не имеющие опы­та работы в соответствующей должности, оценивают свое возможное. поведение в предложенных ситуациях).

Обработка результатов оценки предполагает усреднение дан­ных, полученных от разных экспертов, и интеграцию данных с учетом значимости ситуаций. Исходными данными для получения интегрированной оценки являются два множества числовых зна­чений:

значимость ситуаций, полученных методом попарного сравне­ния,

усредненные оценки деятельности руководителей и специалис­тов.

В результате анализа и интерпретации результатов оценки со­ставляется описание, которое может служить основанием для кад­ровых решений.