Тема 3.
Организационные структуры управления проектом
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
1 |
"Управлению проектами" |
|
План
1. Участники проектной деятельности. Стейкхолдеры. Руководитель проекта.
2. Понятие организационной структуры управления проектами. Общие принципы построения организационных структур управления проектами.
3. Виды организационных структур управления проектами в зависимости от системы взаимоотношений участников проекта.
4. Классификация организационных структур в
Стрелина Е.Н. Курс лекций по 2
зависимости от содержания"Управлениюпроектатами".
Вопрос 1.
Участники проектной деятельности. Стейкхолдеры.
Руководитель проекта.
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
3 |
"Управлению проектами" |
|
Слишком малое число участников в проекте не смогут решить все его проблемы, слишком большое их количество создают больше проблем, чем смогут решить.
Гарольд Керцнер
В разработке и реализации проекта принимает участие, как правило, несколько
участников.
Их количество может колебаться от
нескольких единиц до нескольких десятков и
даже сотен в зависимости от масштаба проекта.
Участники проекта
прямые стейкхолдеры |
4 |
|
I. Внешние участники
проекта:
1.Инициатор проекта
2.Заказчик
3.Владелец продукта
4.Инвестор
5.Куратор, спонсор
II. Неключевые
6.Органы власти,
согласующие и контрольные службы
7.Покупатели, клиенты
8.Население
|
III. Внешние участники |
||
|
проекта по отношению к |
||
|
организации исполнителю: |
||
|
9. Проектировщик |
||
|
10. |
Генеральный |
|
|
подрядчик |
||
|
11. |
Субподрядчики |
|
|
12. |
Лицензиар |
|
|
13. |
Поставщики |
|
Проект |
|||
14. Консультанты |
|||
|
|
|
|
1.Руководитель проекта
2.Администратор
3.Члены команды
4.Функциональные специалисты
Рис. Прямые участники проекта
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
5 |
"Управлению проектами" |
|
I.Внешние участники проекта
1.Инициатор проекта
И.П. – сотрудник компании, внешнее физ. лицо, представитель внешней организации, предложивший идею.
Вдальнейшем инициатор может не участвовать в проекте или продолжать участвовать, выполняя роль заказчика, руководителя проекта и т.п.
Вбольших компаниях инициировать проект разрешают, например, сотрудникам уровня руководителя подразделения или ведущего
6 |
специалиста и выше. |
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
|
||
|
"Управлению проектами" |
I. Внешние участники проекта
1. Инициатор проекта
Важным условием правильного инициирования является формализация идеи в виде начального документа (письма об
инициировании, заявки на проект, инвестиционного предложения, предварительного бизнес-плана и т.п.) и получения одобрения на открытие проекта.
7 |
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
"Управлению проектами" |
I. Внешние участники проекта
2. Заказчик
Физ.лицо или представитель организации, который определяет цель проекта, видение и состав будущего результата или продукта и критерии, которые будут использовать при приемке.
Может принимать участие в проекте непосредственно или через своего представителя.
Заказчиком внутреннего проекта развития обычно является т.н. внутренний заказчик – его высшее руководство или руководитель подразделения.
Внешним заказчиком, например, при строительстве жилого комплекса, может быть администрация города, где идет строительство.
8 |
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
"Управлению проектами" |
I. Внешние участники проекта
2. Заказчик
Необходимо отметить, что заказчик является
самым главным лицом в проекте, во имя удовлетворения ожиданий которого осуществляются все действия по проекту и решаются все споры и проблемы проекта.
Англоязычная литература использует термин client или customer.
9 |
Стрелина Е.Н. Курс лекций по |
"Управлению проектами" |
I. Внешние участники
проекта 3. Будущий владелец, пользователь
результатов проекта
В случае если заказчику передается продукт/результат, он становится его владельцем и, возможно, пользователем.
Он может передать результат другому владельцу, который может стать новым пользователем результата.
Это характерно, например, для строительных проектов, где заказчиком является девелоперская компания, владельцем – кондоминиум жильцов, а сами жильцы – пользователями
результата проекта.
Пример. Проект строительства собственного пансионата компании включает заказчика – само предприятие в лице совета директоров, будущего владельца – специально сформированную управляющую компанию и пользователей – сотрудников
10 организации и внешних потребителей.