45. Инновационное мышление. Методы поиска и генерации инноваций.

Инновационное мышление – базовый механизм общественного прогресса, заключающийся в способности

1. общества генерировать идеи, ведущие к созданию нового эффективного бизнеса,

2. статусных руководителей генерировать и улавливать из внутренней среды фирмы, из общества конструктивные идеи и превращать эти идеи в «конечный продукт» - компонент производственного процесса (новой реальности).

Баланс между EQ (коэффициент эмоциональности) IQ (интеллектуальный коэффициент).

Баланс между строгим системным мышлением и интуицией.

• Источник системного мышления

• Источник интуиции (системное мышление, доведенное до автоматизма + широкая образованность (и сопутствующий междисциплинарный подход) + отличное знание объекта (частных фактов)

Любой эффективный руководитель мыслит сходным образом и на работе и в семье, и на отдыхе, с друзьями и т.д.

Сила идей в конце концов побеждает силу интриг (но не в любом обществе и сразу).

1. Решения предлагаются и протаскиваются из карьерных соображений

2. Другие решения критикуются (келейно или открыто), чтобы не допустить усиления влияния сослуживцев

3. За принятые решения держатся ради «чести мундира», критиков объявляют «врагами народа»

4. Реализация других решений саботируется из ревности

5. Работникам платят за преданность, а не за идеи

8 правил инновационного мышления

1. Обуздайте свое «Я» с самого начала. Снобизм, враждебность, потребность в одобрении блокируют диалог.

2. Пробудите любопытство. Умение распознать и отойти об банальности мышления. Способность удивляться и любопытство – основа движения.

3. Отложите принятие решения. Выбрать только необходимые действия. Не делать то, что делать не нужно, даже если возможно (затрата ресурсов без получения выгоды).

4. Найдите доказательства. Если нет веских оснований для действия, то не надо ничего делать. Получите доказательство актуальности, найдите косвенные признаки, из косвенных выведите материальные доказательства, только потом действуйте.

5. Рассчитайте силу воздействия («бесцельным следует считать не только то, что не достигает цели, но и то, что хватает через цель», В.О. Ключевский). Ситуация, когда издержки решения проблемы стоят не меньше, чем сосуществование с проблемой бывает часто. Не надо делать что-то только потому, что вы можете это сделать.

6. Изучите побочные эффекты

7. Разберитесь с вероятными препятствиями «Притормозите на желтый свет» - если идея так гениальна, то почему раньше никто этого не сделал?

8. Найдите причину

Искажения информации, идущие от «Я»: 1. Преувеличение, 2. Фильтрация, 3. Изменения (прямые искажения), 4. Фабрикация (фантомы, которых никогда не было).

Поиск инновационных идей.

«Портфель инноваций» Пополняется из источников:

1. Внешних

• Научные разработки разных НИИ (фундаментальные, прикладные)

• Результаты маркетинговых и социологических исследований

• Разработки, доступные по каналам коммерческого технологического обмена (лицензии и т.д.)

• Патентная информация

• Разработки конкурентов

2. Внутренних

• Свое, фирменное «ноу-хау»

• Свои гении, у которых «шило в одном месте» (Д.Гранин «Иду на грозу»)

Другие внешние и внутренние источники:

• ВНЕШНИЕ: открытая печать, статистические сборники, справочники, отчеты АО, информация собственной системы сбыта, изменения законодательства, структуры госуправления, ценности общества (пример: Западная Европа помешана на экологии), внешняя экономическая кнъюнктура.

• ВНУТРЕННИЕ: рацпредложения рядовых сотрудников.

МЕТОДЫ ГЕНЕРАЦИИ инновационных идей.

1. Мозговой штурм

2. Синектетика

3. Метод ассоциаций и аналогий

4. Метод фокальных объектов

Мозговой штурм

Специалисты в данной области собираются в непринужденной обстановке для свободного обмена идеями. Два обязательных и отделенных друг от друга этапа: выработки идей и их обсуждения. Кто на этапе выдвижения начинает обсуждать – отстреливается. Кто на этапе выдвижения говорит «нет» (и пр.), или начинает критиковать – отстреливается.

Синектетика

Вариант мозгового штурма, в котором участвуют специалисты не только данной отрасли, но и смежных – «глупые высказывания неспециалистов» нередко лежат в основе прорывов в бизнесе

Метод ассоциаций и аналогий

• Прямая аналогия – выработка своего продукта (услуги) на основании изучения аналогов на рынке

• Личная аналогия – вживание в образ потребителя продукта (услуги)

• Символическая аналогия – построение моделей (наиболее важные потребительские качества отделяются от продукта, услуги), используются символы (математич. формулы, например)

Метод фокальных объектов (вариант метода ассоциаций):

1. Качества случайно выбранных объектов присваиваются изменяемому объекту (товару, услуге)

2. Проводится обсуждение: как присвоенные качества изменят состояние объекта (каким он станет)