
- •Оглавление
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 Эволюция концепций менеджмента
- •2.1 Школа научного менеджмента(1885-1920 гг)
- •ФредерикТейлор (1856-1915гг.)
- •Основные положения концепции Тейлора
- •Генри Гантт (1861-1924 гг)
- •Генри Форд (1863-1947гг.)
- •И вот, свершилось!
- •Но Форд не сдавался. Следующая модель оказалась успешной.
- •И вот, первые сто автомобилей сошли с конвейера.
- •Гаррингтон Эмерсон (1853-1931гг.)
- •Фрэнк и Лилиан Гилбреты
- •2.2 Классическая (административная) школа менеджмента (1920-1930 гг.)
- •Анри Файоль (1841-1925 гг.)
- •Макс Вебер (1864-1920гг.)
- •2.3 Школа человеческих отношений (1930-1940 гг.).
- •Джордж Элтон Мэйо (1880-1949)
- •Мэри Паркер Фоллетт (1868-1933)
- •Дуглас Макгрегор (1906-1964)
- •2.4 Школа поведенческих наук (1940 – 1950 гг.)
- •Ренсис Лайкерт
- •Стили руководства Лайкерта
- •Абрахам Маслоу (1908-1970)
- •Дэвид МакКлеланд
- •Причастность
- •Фредерик Герцберг
- •2.5 Новая (количественная) школа менеджмента
- •Кантарович Леонид Витальевич (1912-1986гг.)
- •Новожилов Виктор Валентинович (1892-1970)
- •Немчинов Василий Сергеевич (1894-1964)
- •Леонтьев Василий Васильевич (1906-1999)
- •Герберт Саймон (1916-2001)
- •Джей Форрестер
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3 Интеграционные процессы в менеджменте
- •Понятие организации
- •Процесс целеполагания
- •Внутренняя среда организации
- •3.3 Внешняя среда организации
- •1. Социальная среда, включающая:
- •3.4 Методы анализа внешней среды
- •Step-анализ
- •Swot-анализ
- •Методика количественного swot-анализа
- •Метод анализа профиля среды
- •Оценка важности для отрасли
- •Планирование
- •Организация
- •Координация
- •Мотивация
- •Контроль
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4 Мотивация как функция менеджмента
- •4.1 Понятие мотивации
- •4.2 Содержательные теории мотивации Теория мотивации а. Маслоу
- •Практические выводы из теории а.Маслоу
- •Теория мотивации к. Альдерфера (erg)
- •Теория мотивации Дэвида МакКлеланда
- •Причастность
- •Теория мотивации Фредерика Герцберга
- •4.3 Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в.Врума
- •Теория справедливости Дж.Ст.Адамса
- •Теория Портера-Лоулера
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5 Организационные структуры менеджмента
- •5.1 Понятие организационной структуры
- •5.2 Вертикальное и горизонтальное разделение труда
- •5.3 Виды организационных структур Линейная организационная структура
- •Штабная организационная структура
- •Дивизиональные структуры
- •Функциональная структура
- •Региональная структура
- •Продуктовая структура
- •Потребительская структура
- •Департаментизация по потребителям Проектная структура
- •Матричные структуры
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6 Управленческие решения и их роль в менеджменте. Разработка и принятие управленческих решений.
- •6.1 Понятие управленческого решения
- •6.2 Классификация управленческих решений
- •6.3 Процесс принятия решений
- •6.4 Типовые ситуации принятия решений
- •Какие действия может предпринять менеджмент компании?
- •6.5 Методы принятия решений
- •Количественные методы
- •Интуитивно-логические методы
- •Эвристические методы принятия решений
- •Совещание
- •Семинар
- •Метод деловой игры
- •Комбинированные методы принятия решений
- •Цель Критерий 3 Критерий 2
- •Альтернатива 2
- •Цель – Оценка конкурентной позиции
- •Контрольные вопросы
- •7 Стили руководства
- •7.1 Авторитарный стиль
- •7.2 Демократический стиль
- •7.3 Либеральный стиль
- •Контрольные вопросы
- •8 Эффективность управления организацией
- •Контрольные вопросы
- •9. Инструментарий планирования и организации деятельности менеджера. Методы и приемы тайм-менеджмента.
- •Правила делегирования: (что, когда, кому, как?)
- •Методы тайм-менеджмента
- •Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауера
- •Метод проглатывания «лягушек»
- •Метод борьбы со «слонами»
- •Метод Мартини
- •Метод швейцарского сыра
- •«Календарик-пинарик»
- •Контрольные вопросы
- •Список литературы
Метод швейцарского сыра
Данный метод заключается в отсутствии логического планирования. Пользуясь им для решения задачи, необходимо каждый день выедать из задачи по чуть-чуть, то есть выполнять небольшую часть в случайном порядке, не думая о ее глобальности. Таким образом, через некоторое время задача будет выполнена уже больше чем на половину, и дорешать ее не составит никакого труда.
«Календарик-пинарик»
Данный календарь составляется следующим образом: сначала выбирается интервал времени до какого-нибудь существенного события (например юбилея, окончания университета и т.д.), потом расчерчивается тетрадный листок, таким образом, чтобы каждая клеточка соответствовала одному дню. Затем каждый вечер он заполняется в случае плодотворно проведенного дня, выполнения всех планов, клеточка соответствующая данному дню закрашивается, если же день прошел впустую в клеточке ставиться крестик. И уже через неделю станет ясно, насколько плодотворно используется ваше время, главное быть честным с самим собой. «Календарик-пинарик» является не только средством контроля, он так же служит способом мотивации, так как хочется чтобы закрашенных клеточек было больше. Также существуют различные программы-органайзеры (do-Organizer,MyLife Organized) и ПО, способствующие организации рабочего времени (RescueTime, ManicTime, Wakoopa).
Выводы:
Темперамент человека зачастую определяет его отношение к различным видам работ. Людям с вспыльчивым характером больше подходит метод «швейцарского сыра», так как вид ежедневных работ можно подобрать под настроение. Для тех же, кто ведет размеренный образ жизни и способен методично следовать плану дня, лучше воспользоваться методом борьбы со «слонами».
Также необходимо определить свои «рабочие часы». Требующие отдачи дела необходимо/лучше совершать в часы пика умственной активности, определенные согласно личным биоритмам. Более 60% опрошенных являются «совами», поэтому все важные и ответственные дела им лучше выполнять во второй половине дня; для «жаворонков» же все строго наоборот.
Личностям, подверженных перфекционизму, следует научиться доверять себе, своим знаниям, верить в себя и свои возможности, не бояться ошибиться и не корить себя за допущенные неточности.
Особенно независимым личностям рекомендуется принимать помощь в случаях, если это необходимо, а также не бояться показаться глупым, задавая вопросы, потому что нет людей, которые знают все. Ведь «не стыдно не знать, стыдно не пытаться узнать!»
Для контроля за использованием личного времени лучше всего применять самофотографию, т.е. заниматься самоконтролем.
Также следует создавать динамику дня, ведь чем более насыщенным он будет, тем больше в итоге получится сделать. Вместо ощущения «зря прожитого» дня появляется чувство удовлетворения своими действиями. Эту тенденцию отображает «календарик-пинарик», который также позитивно мотивирует на дальнейшую активную деятельность.
Также в увеличении уровня мотивации с целью достижения лучшего результата может помочь метод мартини. Тайм-менеджмент является универсальным инструментом по управлению временем, который каждый человек может видоизменить, дополнить и подстроить его под свой образ жизни и характер.