7.3 Либеральный стиль

Его суть состоит в том, что руководитель ставит перед подчиненными задачу, сам же при этом отходит на второй план, оставляя за собой лишь функции консультанта или эксперта, оценивающего полученные результаты.

Он практически не вмешивается в деятельность коллектива, работникам предоставлена полная самостоятельность.

Руководитель, придерживающийся либерального стиля, обычно вежлив, боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности.

Отличительными чертами таких руководителей являются:

• безынициативность,

• неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления,

• не проявляют организаторские способности,

• слабо контролируют и регулируют действия подчиненных.

Исследования немецких ученых выявили зависимость между результатами труда и стилем руководства. Исследования проводились в течении 3-х лет.

Самые высокие результаты были выявлены в коллективах, где преобладал демократический стиль, самые низкие результаты были обнаружены в случае либерального стиля руководства. В процессе исследования учитывались такие показатели как:

• производительность труда,

• психологический климат,

• текучесть кадров и прибыль.

Причем, была установлена зависимость эффективности работы коллектива от продолжительности работы руководителя.

Эффективность, %

100

80

1

2

3

90

Продолжительность работы руководителя

- авторитарный стиль,

- либеральный стиль,

- демократический стиль.

Следует отметить, что каждый из указанных стилей в чистом виде встречается очень редко. Искусство руководителя заключается в том, чтобы в зависимости от ситуации использовать преимущества каждого из них.

На этом положении основана система ГРИД (GRID – решетка, сетка).

Система ГРИД была предложена Робертом Блейком и Джоном Моутоном в 1964 году. Она представляет собой двухмерную классификацию стилей управления, которые оцениваются по 9-ти балльной шкале по двум показателям:

• забота о производстве,

• забота о персонале.

По оси Х откладывается степень учета интересов производства,

по оси Y – степень учета интересов людей.

• 1 балл – низкая степень измерения,

• 9 баллов – высокая.

В рамках этой классификации выделяются следующие основные стили руководства:

высокая	max 9	1.9									9.9
Забота о персонале	8
	7
	6
	5					5.5
	4
	3
	2
низкая	min 1	1.1									9.1
		1	2	3	4	5	6	7	8		9
		низкая								высокая

min Забота о производстве max

Тип 1.1 носит условное название «НИЩЕТА УПРАВЛЕНИЯ»

Характеризуется тем, что руководитель проявляет минимальный интерес и к производству и к подчиненным.

• Руководитель занимает позицию стороннего наблюдателя,

• не проявляет инициативы и не ждет этого от подчиненных.

Начинает проявлять активность только при возникновении угрозы собственному положению.

Тип 9.1 «ВЛАСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ»

Характеризуется максимальной заботой об эффективности производства и минимальной заботой о персонале.

• такой руководитель строг и требователен к подчиненным,

• принимает единоличные решения,

• диктует подчиненным, ЧТО и КАК они должны делать,

• болезненно относится к критике со стороны подчиненных.

Тип 1.9 «ДОМ ОТДЫХА»

Характеризуется сочетанием минимального интереса к производственной деятельности и максимальной заботы о подчиненнных.

• Руководитель сосредотачивается на человеческих взаимоотношениях,

• Уделяет много внимания поддержаие дружеских отношений между сотрудниками,

• внимателен к людям, приятен в общении,

• легко находит поддержку и одобрение подчиненных, НО далеко не всегда находит понимание со стороны руководства.

Тип 9.9 «КОМАНДА»

Характеризуется максимально возможной заботой и о производстве и о людях.

Такой руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их инициативу, что обеспечивает хороший морально-психологический климат и высокую эффективность работы. Такой руководитель уверен в себе и всегда стремится к нововведениям.

Тип 5.5 – это теория руководителя с философией «ЗОЛОТОЙ СЕРЕДИНЫ»

Характерны равномерная забота о производстве и о людях.

Такой руководитель ориентируется либо на общепринятые мнения, либо на мнения руководства. В работе с подчиненными проявляет и похвалу и критику.

Согласно системе ГРИД, перечисленные стили управления являются основными. В дополнение к им было выделено еще 3 типа руководства:

• Патернализм

• Оппортунизм

• Фасадизм.

ПАТЕРНАЛИЗМ – это стиль руководства, предполагающий создание чувства ЕДИНОЙ СЕМЬИ. Т.е. руководитель создает такой морально-психологический климат, что подчиненные сами заботятся о себе, о производстве и о руководителе.

Руководитель воспринимается как глава семьи, которого необходимо слушаться.

ОППОРТУНИЗМ – стиль управления, характеризующийся использованием руководителем всех возможных средств для укрепления собственного положения.

ФАСАДИЗМ – стиль управления, который характеризуется тем, что действительное желание руководителя обладать властью, использовать других для достижения собственных целей МАСКИРУЕТСЯ стремлением БЫТЬ СВОИМ СРЕДИ ПОДЧИНЕННЫХ, разделяя их нужды и проблемы.

Система ГРИД пользуется популярностью среди менеджеров. Она используется для переподготовки с тем, чтобы сформировать у руководителей стиль типа 9.9