
- •Телефония в сетях доступа
- •Определение АТС
- •Основные функции
- •Основные функции
- •Основные функции
- •Основные компоненты офисной АТС
- •Цифровые телефоны для мини-АТС
- •Цифровые телефоны для мини-АТС
- •Цифровые телефоны для мини-АТС
- •Цифровые телефоны для мини-АТС
- •Системный телефон для мини-АТС
- •Системный телефон для мини-АТС
- •Абонентские устройства.
- •AVAYA «IP Office» –
- •История Появления IP Office
- •«IP Office» – интеграция
- •Вариант решения №1
- •Вариант решения №2
- •Вариант решения №3
- •Вариант решения №4
- •Примеры проектов, реализованных на Avaya IP Office
- •Программные
- •Аппаратные преимущества
- •Avaya IP DECT
- •Функциональность
- •Схемы работы Avaya IP Dect
- •Приложения
- •ПО управления звонками:
- •ПО управления звонками:
- •Решения для мобильных
- •ПО управления звонками: Операторская
- •Интеграция с Microsoft Outlook
- •IP Office и Microsoft CRM
- •IP Office и Microsoft CRM
- •Прием всех входящих звонков
- •ПО для работы с сообщениями:
- •Прием всех входящих звонков
- •Центр Обработки Вызовов IP Office
- •Compact Contact Center - Функциональность
- •Решения для мобильных абонентов
- •Решения для мобильных абонентов
- •Решения для мобильных абонентов
- •Решение Avaya IP Office
- •IP Office. Продуктовая линейка
- •Базовый модуль IP Office: Small
- •Базовый модуль IP Office : IPO
- •Базовый модуль IP Office : IPO
- •Модули расширения для IP Office 406
- •Приложения
- •Avaya IP Office LAN
- •Avaya IP Office LAN

Решения для мобильных абонентов 
Подробнее про «Mobile Twinning»
Работает с любым внешним телефоном (мобильным, домашним и т.д.)
Звонок приходит на оба телефона одновременно
Возможна пересылка Caller ID, если позволяет провайдер
BLF показывает занятие линии даже если ответили на внешнем телефоне
Переадресация на другой маршрут (voicemail) если на вызов не ответили
Входящий 41 вызов
Пользователь отвечает на вызов
Офисный телефон показывает Занято

Решения для мобильных абонентов 
Подробнее про «Mobile Twinning»
Работает с любым внешним |
|
|
|
|
|
Пользователь может |
|||
телефоном (мобильным, |
||||
|
||||
домашним и т.д.) |
|
перевести звонок |
||
Звонок приходит на оба |
|
обратно на офисный |
||
|
телефон |
|||
телефона одновременно |
Mobile Twinning |
|||
Возможна пересылка Caller ID, |
|
лицензируется на |
||
если позволяет провайдер |
|
каждого |
||
BLF показывает занятие линии |
|
пользователя |
даже если ответили на внешнем телефоне
Переадресация на другой
маршрут (voicemail) если на вызов не ответили
|
|
Офисный телефон |
|
Выгоды для заказчика |
показывает Занято |
Входящий |
|
|
Постоянная доступность |
|
|
42 вызов |
|
|
сотрудника |
|
|
|
Один входящий номер на |
|

Решение Avaya IP Office

IP Office. Продуктовая линейка
до |
|
IPO 412 |
|
120 СЛ |
|
|
|
|
IPO 406 v2 |
|
|
до |
|
|
|
90 СЛ |
|
|
|
|
Small Office |
|
|
до |
|
|
|
12 СЛ |
|
|
|
44 |
До 28 абонентов |
До 190 абонентов |
До 360 абонентов |
|

Базовый модуль IP Office: Small
OfficeОрганизация телефонной связи:
8 портов для цифровых абонентов4 порта для аналоговых абонентов
3/16 (в зависимости от модели SOE) кодеков для организации IP телефонии
4 аналоговых соединительных линии
Маршрутизация:
4 порта Layer-2 Switch1 порт Layer-3 Switch
Слоты расширения:
Слот для модулей
WAN (V35/V24/X.21),
BRI (добавляет 4 порта ISDN)
2 слота PCMCIA
для Wireless (WiFi, 802.11b) модуля |
|
|
карта памяти 64mb голосовой почты/автоответчика |
WiFi: 802.11b |
PCMCA карта |
|
||
|
голосовой почты |
|
|
|
|
|
|
|
Модули расширения:
Карта PCMCIA WiFi
Карта PCMCIA для голосовой почты
Карта ISDN BRI
Карта WAN V.35, X.21
45 Лицензионный ключ (USB, LPT)
ISDN BRI |
WAN V.35, X.21 |
- лицензионный ключ -

Базовый модуль IP Office : IPO
40
Организация телефонной связи:
8 портов для подключения цифровых абонентов
2 порта для подключения аналоговых абонентов
До 20 каналов VoiceMail (опционально)
Маршрутизация:
8 портов 10/100 Mbps Layer-2 Switch
Интерфейсы X.21/V35 WAN
Внутренние модули расширения:
2 слота для интерфейсных карт (Аналоговых, BRI, PRI (30/60 E1))
1 слот для модуля компрессии голоса (VCM)
1 слот для 12-ти канального модема V.90
Поддерживает 6 внешних модулей расширения
46

Базовый модуль IP Office : IPO
4
Организация телефонной связи:
До 30 каналов VoiceMail (опционально)
Маршрутизация:
2 порта 10/100 Mbps Layer-3 Switch
Интерфейс X.21/V35 WAN
Внутренние модули расширения:
2 слота для интерфейсных карт (Аналоговых, BRI, PRI (1/2 E1))
2 слота для модулей компрессии голоса (VCM)
1 слот для 12-ти канального модема V.90
Поддерживает 12 внешних модулей расширения
47

Модули расширения для IP Office 406
и412
Интерфейсные карты (2 слота у IPO406 и 412):
Карта на 4 аналоговые соединительные линии
Карты на 1 или 2 порта ISDN (30 или 60 линий)
Карта BRI на 4 порта ISDN (8 линий)
Внутренние модули расширения (1/2 слота для VCM, 1 слот для модема):
модули компрессии голоса (VCM): 4/8/16/24/30 каналов
12-ти канальный модем V.90
Внешние модули расширения (6 для IPO406, 12 для IPO412):
8/16/30 аналоговых абонентов
16/30 цифровых абонентов
16 внешних аналоговых соединительных линий
3 дополнительных WAN-порта
Лицензионный ключ (USB, LPT)
48

Приложения

Avaya IP Office LAN
ПриложенияБазовое ПО :
• Manager- Программа для администрирования
• Monitor- Программа диагностики
• SMDR- Программа формирования файла звонков
Базовое ПО- Не лицензируемые приложения :
•Phone Manager Lite- Программа управления вызовами
•Voice Mail Lite – Базовая Голосовая почта
•CTI Link Lite – Базовая Компьютерно телефонная интеграция (только Microsoft TAPI)
50