Примеры проектов, реализованных на Avaya IP Office
УстановленоФилиалы крупныхболееГосударственных100 тысячорганизаций:систем в мире
ЦБ РФ, СБ РФ, ПФ РФ, РЖД
Коммерческие компании:
3М Russia, Pepsi, PriceWaterCoopers, БК ЦСКА, DHL, Анкор-Консалтинг, Adidas, Малахит
Автодилеры:
УралФрансАвто (Пежо), У-Сервис (Ситроен), Субару, BMW-Mini СПб
Недвижимость:
Форборн Хоум Кредит
Медицинские учреждения:
Клиника андрологии, Медицинский центр РАН, НикаМед, НМХЦ Минздрава РФ
Промышленные и производственные предприятия:
Рязанский картонно-рубероидный завод, Румелко, Bella, Ивановская энерго- сбытовая компания, Марийский нефтеперерабатывающий завод
Финансовые структуры и Страховые компании
BнешТоргБанк, Банк24, Северная Казна,ТрансКредитБанк, Банк «Снежинский», Тройка-Диалог, Ренессанс Жизнь
Центры обработки вызовов
21 Уральские Aвиалинии, Управление УГОЧС г. Воронеж, Служба «02» г. Харьков
Программные
преимущества
Бесплатное базовое ПО – версии “Lite”:
22
Аппаратные преимущества
Простота наращивания емкости сети
при подключении нового модуля абоненты прописываются автоматически
IP Dect
микросотовая связь без привязки к кабельной телефонной сети
Возможность подключения удаленных абонентов (IP)
Решение «Все в одном»:
Телефонная станция,Маршрутизатор,Межсетевой экран,Центр Обработки Вызовов,Сервер Конференций
23 Беспроводная сеть на базе SmallOffice
Avaya IP DECT
Функциональность
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
до 32 Базовых Станций, 120 телефонов
до 8 одновременных звонков через Базовую Станцию
Требует наличия VCM-модуля (для компрессии голоса)
ХАРАКТЕРИСТИКИ АППАРАТОВ
Многострочный дисплей с подсветкой
Несколько вариантов мелодий звонков (10-30 вариантов)
Кнопка выключения динамика аппарата («Mute»)
Поддерживаемые кодеки - G.711, G.723, G.729
Вес - 140 гр.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Базовая станция Avaya IP Dect
Поддерживается Список номеров Повторного набора |
Аппараты |
Поддерживается Список абонентов для Быстрого |
AVAYA IP Dect. |
Модели 3701 и 3711 |
|
набора (50-100 номеров) |
|
Отображение на дисплее информации о пропущенных вызовах и сообщениях Голосовой почты
Возможность сбора конференции с DECT-аппарата
25 |
Стационарное |
Клипса |
|
-держатель |
|||
зарядное устройство |
|||
|
|
Схемы работы Avaya IP Dect
|
|
|
|
|
Базовая станция |
|
|
|
|
|
Avaya IP Dect |
Базовая станция |
|
|
|
|
|
Avaya IP Dect |
Телефонная станция |
|
|
|
|
|
|
|
Ethern |
|
|
|
Avaya IP Office |
|
|
|
|
|
|
|
ль |
et |
|
|
|
бе |
|
|
|
|
|
Ка |
|
|
|
|
|
|
|
|
Офис, подключенный |
|
|
|
|
|
кабелем напрямую |
|
|
WAN |
Базовая станция |
||
|
|
Avaya IP Dect |
|||
|
|
|
IP |
|
|
Телефон IP Dect |
Стационарный |
|
|
|
|
телефон |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Удаленный Офис, Подключенный через Интернет
26
Приложения
ПО управления звонками:
«PhoneManager Lite»
Управление Аналоговым, Цифровым, IP телефоном с настольного ПК
Отображение |
Настройка перевода |
|
вызывающего |
звонков: на секретаря, |
|
абонента |
мобильный, домашний |
|
терминалах |
телефон |
|
дисплея |
||
|
Журнал |
Индикация |
Список номеров быстрого |
абонентов |
набора: звонок путем |
|
Входящие |
|
щелчка мышью |
Лицензирование: Бесплатное приложение, поставляется с каждым IP Office
28
ПО управления звонками: |
|
|
Персональная адресная |
«PhoneManager Pro»Журнал всех звонков с |
|
|
книга (до 100 записей) |
|
разбиением на исходящие, |
|
|
|
входящие и пропущенные |
|
вызовы |
Информация о времени |
|
|
разговора |
Управление записью |
|
|
разговоров |
Всплывание окон MS |
|
|
Outlook и других программ |
|
при входящем звонке |
Управление голосовым |
|
|
почтовым ящиком |
Весь функционал доступен |
|
|
даже при работе с |
|
аналоговым телефоном |
Управление контактами |
|
|
реле (двери) |
Лицензирование: Лицензируемое приложение, расширяет функционал Phone Manager Lite
29
Решения для мобильных
абонентов Решение для мобильных
«IP Soft Phone»абонентов и операторов Call Center
Полный функционал PhoneManagerPro:
Персональная адресная книга
(до 100 записей)
Журнал всех звонков с разбиением на исходящие, входящие и пропущенные вызовы
Информация о времени разговора
Управление записью разговоровВсплывание окон MS Outlook и других программ при входящем
звонкеВесь функционал доступен даже
при работе с аналоговым телефоном
Лицензирование: Лицензируемое приложение, расширяет функционал Phone Manager Pro
30