Психологические последствия технико-экономического прогресса и жизни в условиях общества потребления.

Попробуем проследить: каким образом тенденции, наметившиеся в отношении людей к «миру вещей», влияют на поведение человека, отношение людей друг к другу.

Первая тенденция заключается в том, что сегодня на смену стабильности пришла быстротечная экономика. Новые технологии, мода, как мы отмечали, приводят к быстрому устареванию любого продукта (материального, интеллектуального) и желанию заменить его на новый. Вторая тенденция связана с избыточным разнообразием в мире вещей и услуг, причем часто это разнообразие несущественно. Их больше, чем хочется и нужно, как следствие человек становится жертвой сверхвыбора. Сверхвыбор — это позиция, в соответствии с которой покупатель в условиях огромного разнообразия предоставляемых товаров вынужден тратить много времени и энергии на принятие решения о покупке. Тем самым преимущества разнообразия и индивидуализации перечеркиваются сложностью процесса принятия решения покупателем.

Экономическими факторами, поддерживающими тенденцию сверхвыбора, являются: 1) уменьшение стоимости предоставляемых разновидностей товаров по мере того, как технология становится более сложной (добавление вариантов в выпуск продукции является более передовой и дешевой технологией, чем сохранение однообразия или создание абсолютно нового продукта); 2) покупательная способность потребителей, имеющих достаточное количество денег, чтобы расточать их на свои специализированные потребности.

Третья тенденция – ускоряющийся ритм жизни и катастрофическая нехватка времени. Чтобы удовлетворить растущие потребности нужно больше работать, что порождает нехватку времени .

Быстротечность отношений с вещами переходит и в сферу взаимоотношений между людьми. В силу увеличения контактов, количества проходящих сквозь нашу жизнь людей на фоне переездов, разнообразия услуг и т.д. все больше проявляется мимолетность и фрагментарность отношений между людьми. Временность отношений способствует снижению ответственности. Сам стиль общения становиться поверхностным, неискренним, исчезает доверие. Как следствие всего этого люди становятся чужими друг другу. Люди предпочитают или вынужденно заменяют общение друг с другом вещами и попадают в зависимость от них.

Психологические последствия быстротечной экономики, сверхвыбора и нехватки времени — перманентные чувства непостоянства, скорости, суматохи. Накапливается также стресс принятия решения, поскольку слишком высокая степень неопределенности, избыточность перемен порождает перегрузки организма и психики. Такие перегрузки вызывают у человека желание защититься от них как конструктивными, так и деструктивными способами. Дефицит времени также служит источником физического и психологического истощения.

Четвертая тенденция отражает то, что стимулы и маркеры социальной дифференциации переходят в сферу потребления. А это значит то, что человек идентифицируется с тем, что он потребляет. Чтобы попасть в определенную социальную группу, прослойку или остаться в ней человек должен принимать предписываемые этой группе формы и способы потребления и поведения. Человек еще в большей степени теряет свободу, его поведение моделируется.

Пятая тенденция отражает изменение в обществе потребления жизненных установок. Это проявляется в том, что потребление становится не средством, а целью жизни. Человек все больше зависим от мира вещей, но часто не осознает это и переживает это как подлинную свободу. Человек все больше зависим от информации о товарах и услугах, способах ее предоставления, поведения продавцов. В условиях информационной и психологической перегрузки он часто становится жертвой манипуляции.

Общество потребления часто трактуется как порождение «бегства» человека из сферы рутинного отчужденного труда в царство «потребительской свободы». Ориентация на расширение границ потребления становится компенсацией ограниченных возможностей самореализации в процессе основной профессиональной деятельности. Но как мы видим, на самом деле человек теряет свободу и часто оказывается во власти «мира вещей» и информации о них, часто он утрачивает творческие способности, теряет и свою индивидуальность, «образ», становится таким как все.