
- •Тема 5. Экономическое поведение. Основные экономические и психологические законы в их взаимосвязи .
- •Принятие экономического решения в условиях неопределенности и риска
- •Особенности коллективного действия и влияния. Неэффективность экономического эгоизма. Альтруизм и кооперативное поведение
- •Аффективные факторы экономического поведения
- •Блок 2. Система экономических и психологических законов
Блок 2. Система экономических и психологических законов
Закон возвышения потребностей и желаний. Закон ограниченности ресурсных возможностей. Закон Энгеля. Закон Веблена. Закон Л.Торндайка. Основной психологический закон Дж.М.Кейнса.
Закон возвышения потребностей и желаний
Количество видов благ, товаров, услуг, в которых испытывают потребности люди, исчисляется миллионами, тем не менее, круг их непрерывно расширяется. Об этом свидетельствует тот факт, что в течение каждых десяти лет количество видов потребительских товаров и услуг увеличивается более чем в два раза при одновременном увеличении объема потребления многих видов. Так что потребности растут в количественном и в еще большей степени качественном отношении. Эта подтверждаемая многолетней историей человечества закономерность заслуживает выделения и может быть названа законом возвышения потребностей.
Применение слова «возвышение» вместо напрашивающихся слов «увеличение», «рост» призвано подчеркнуть, что имеется в виду не только тенденция к количественному возрастанию потребления, но и в не меньшей степени изменение структуры потребностей, расширение их круга, разнообразия, смещение приоритетов, развитие взаимозаменяемости, качественное совершенствование. Во многих случаях изменение потребностей объективно обусловлено переменами в условиях жизни, в среде, окружающей людей. Стремление к увеличению продолжительности жизни, снижению заболеваемости, духовному совершенствованию, самовыражению личности, личной и общественной безопасности также служит объективным фактором расширения круга потребностей.
Таким образом, прогресс человечества, рост его культуры, знаний, преобладание духовных начал, расширение возможностей экономики неизбежно обусловливают возвышение потребностей как закономерность человеческой цивилизации.
Наряду с ростом объективно обусловленных потребностей наблюдается количественное и качественное расширение желаний людей обладать ценностями и потреблять блага вне зависимости от того, насколько им это необходимо в соответствии с объективно обусловленными потребностями. Здесь уже мы имеем дело скорее с психологической, чем экономической закономерностью. Видимо, есть основания говорить о действии закона жадности и ненасытности, согласно которому людям свойственно желание иметь больше и лучше, чем они уже имеют. Психологические корни закона роста желаний лежат, предположительно, в действии закона зависти, согласно которому люди желают обладать тем, чем обладают другие, такова человеческая натура.
Закон ограниченности ресурсных возможностей
Как уже отмечалось выше, потребности обладают печальной особенностью: в целом они не ограниченны, не насыщаемы и к тому же непрерывно возрастают в количественном и качественном отношении. Конечно, некоторые потребности отдельного потребителя вполне можно удовлетворить полностью. Как отмечают авторы одного из учебников по экономике, потребность человека в операции по удалению аппендицита вполне удовлетворяется одной операцией. Даже самому большому любителю пива достаточно десятка бутылок для насыщения. Вряд ли семье понадобится больше трех холодильников в квартире. Но индивидуальные желания в отношении богатства, денег не имеют явно выраженного предела. То же самое касается стремления людей приобрести те ценности, которых у них просто нет. Если же говорить о коллективных, общественных, государственных потребностях, то они воистину во многом, если не во всем, практически беспредельны в том смысле, что трудно назвать четкие, конкретные пределы, уровни их полного удовлетворения.
Итак, люди, население, страны желали бы потреблять весьма значительное, практически неограниченное количество конечного экономического продукта в виде потребительских товаров и услуг. Для их производства необходимо еще большее количество и разнообразие промежуточных продуктов (факторов производства), получение которых требует изначального использования экономических ресурсов: природных, трудовых, материальных, финансовых, информационных. Вот здесь-то и возникает неизбежное противоречие между желаемым и возможным, между потребностями и ресурсами.
Дело в том, что все виды экономических ресурсов, находящихся в распоряжении человечества в целом, отдельных стран, предприятий, семей, ограниченны и в количественном, и в качественном отношении. Их заведомо недостаточно для удовлетворения всей гаммы человеческих потребностей. В этом заключается принцип ограниченности, редкости ресурсов.
Пахотные земли и земельные массивы для размещения экономических объектов, водные ресурсы, воздушный бассейн, полезные ископаемые, животный и растительный мир - все это имеет конечные пределы использования, во многом относится к невозобновляемым природным ресурсам.
Труд людей ограничен их количеством, возможностью и способностью трудиться, трудовой отдачей, количеством рабочего времени.
Средства производства в виде зданий, сооружений, машин, оборудования, материалов обладают явно заданными пределами, обусловленными возможностями их создания, характером и эффективностью применения, выбытием по мере износа, использования. Возникновение вторичных ресурсов в виде отходов производства и потребления лишь частично позволяет восстановить затрачиваемые ресурсы.
Хотя возможности познания беспредельны, реальный объем накопленных знаний, сведений, данных, то есть информационных ресурсов, практически всегда оказывается количественно недостаточным и качественно несовершенным для решения экономических проблем, возникающих перед людьми.
Если же рассматривать денежные ресурсы как средство приобретения других видов ресурсов, то они, будучи денежным эквивалентом натуральных ресурсов, также обладают ограниченностью.
Таким образом, принцип ограниченности экономических ресурсов носит всеобъемлющий характер, в связи с чем в экономической литературе его именуют фундаментальным, а проблему ограниченности ресурсов относят к числу определяющих. Некоторые авторы определяют экономическую науку как предмет, изучающий, каким образом общество, обладающее ограниченными ресурсами, решает, что, как и для кого производить. Главную задачу и проблему экономической науки эти авторы видят в нахождении способов максимизации уровня удовлетворения потребностей, потребительского эффекта, полезности с учетом ограниченности ресурсов, которые могут быть использованы для получения желаемого результата.
При всей важности, значимости принципа ограниченности ресурсов его не следует абсолютизировать. По отношению к ряду ресурсов во многих ситуациях условие ограниченности не является жестким, возможна взаимозаменяемость ресурсов. В подобных ситуациях задача заключается в том, как лучше, эффективнее использовать имеющиеся ресурсы. К примеру, в российской экономике многие природные ресурсы становятся недостаточными не вследствие их естественной ограниченности, а в связи с удручающе неэффективным использованием.
В научной экономической литературе изложенные выше положения повсеместно именуются принципом ограниченности ресурсов. Если понимать этот принцип как превышение запросов людей по отношению к их реальным ресурсным возможностям, то его вполне можно считать законом.
Люди практически всегда хотят иметь больше, чем им могут реально дать ресурсы, которыми располагает экономика. В этом проявляется психологическая сторона закона ограниченности ресурсных возможностей. Ограниченность доступных для себя ресурсов многие люди, семьи, социальные группы, страны, народы воспринимают не как объективную реальность. Они полагают и убеждены в том, что ресурсы, конечно, есть, но по несправедливости достались другим. К числу расхожих относится мнение, что денежные средства государства ничем не ограничены (что стоит подпечатать?), но жадное государство забирает их себе и не желает раздавать людям. Несомненно, что одной из причин ограниченности ресурсов одних служит их избыток у других. Но даже при самом справедливом распределении общее количество располагаемых ресурсов заведомо недостаточно, чтобы удовлетворить запросы на них.
Зависимость структуры личного потребления от дохода.
Закон Энгеля
Количество и виды приобретаемых потребителями товаров и услуг в заметной степени зависят от денежных доходов покупателей. Прусский статистик Эрнест Энгель еще в XIX веке обнаружил естественную закономерность, согласно которой по мере увеличения доходов потребителей структура потребления смещается в сторону дорогих товаров. При этом доля доходов, затрачиваемых на приобретение товаров первой необходимости, уменьшается, тогда как часть дохода, расходуемая на предметы роскоши, увеличивается.
Уменьшение доли расходов высокодоходной части населения, затрачиваемых на товары повседневного спроса, не обязательно означает, что эта категория граждан уменьшает потребление простейших товаров. Действительно, если для приобретения жизненно необходимых товаров повседневного спроса семье из четырех человек необходимо затратить, скажем, 500 евро в месяц, а ее месячный доход и расход равны 1000 евро, то доля таких товаров в семейном бюджете составит 50 %. Для семьи же, расходующей в месяц 5000 евро, приобретение тех же повседневно необходимых товаров потребует затраты только 10 % общей суммы расходов семейного бюджета.
С другой стороны, смещение потребления богатых людей в область дорогих и ценных товаров может происходить и путем замещения более дешевых товаров и услуг, которые «вымываются» из зоны потребления. Богатый человек, употребляющий на завтрак чашечку кофе и бутерброд с черной икрой, вполне может отказаться от чая и булочки так же, как едущий в такси отказывается от услуг общественного транспорта.
Интересно отметить, что изменение структуры потребления в соответствии с законом Энгеля наблюдается не только в связи с уже полученными, но даже в связи с ожидаемыми доходами. Известен случай, когда муж-экспериментатор решил разыграть свою жену и сказал ей, что на их облигацию пал крупный выигрыш. Ему хотелось проверить психологическую реакцию супруги на такое сообщение. Пока муж раздумывал, в какой момент сообщить, что это шутка, жена взяла в займы у соседей крупную сумму денег и накупила столько дорогих вещей, что рассчитываться с долгами пришлось очень долго.
Закон изменения структуры потребления в зависимости от уровня дохода проявляется не только в стремлении к потреблению дорогих товаров и услуг людьми с высоким уровнем доходов для получения большего удовольствия, высокой полезности, более полного удовлетворения
материальных запросов. Состоятельным в денежном отношении людям свойственно прибегать к так называемому показательному (показному) потреблению, подчеркивающему их важность, исключительность, значимость. Это потребление в целях повышения собственного имиджа, призванное создать впечатление о себе у других людей. Более подробно о показательном потреблении говорится ниже, при изложении закона Веблена.
Как и другие экономические и психологические законы, закон Энгеля не носит абсолютного характера. В мире достаточно много Гобсеков, Плюшкиных и просто неприхотливых людей, структура потребления которых слабо зависит или даже не зависит от величины доходов.
Основной психологический закон Дж. М. Кейнса
Выдающийся английский экономист Джон Мейнард Кейнс исследовал зависимость между величиной совокупного располагаемого денежного дохода домашних хозяйств (фирм) и его распределением на потребление и сбережения. Суть установленной Кейнсом закономерности состоит в том, что субъекты хозяйственной деятельности, устанавливая соотношение между частями своего дохода, используемыми в целях текущего потребления и сбережений, исходят прежде всего из нужд потребления, при этом сбережению подлежит часть дохода, остающаяся после осуществления потребительских расходов.
Мотивацией потребления служит удовлетворение первейших жизненных потребностей (для фирм - производственных потребностей). Мотивы сбережений состоят в обеспечении возможности приобретения дорогостоящих предметов длительного пользования, жилья, в обеспечении существования в старости, в страховании от болезней, несчастных случаев, в наследовании денег и имущества детям, родным и близким.
Согласно психологическому закону Кейнса изменение долей дохода, расходуемых на потребление и сбережение, зависит от изменения величины самого располагаемого дохода. Чем больше величина располагаемого дохода, тем выше его часть, помещаемая в сбережения. Это положение иллюстрируется графиками изменения располагаемого дохода У, величины потребления С и сбережения S, приводимыми на рисунке 5.
Рис. 5. Соотношение между доходами, потреблением и сбережением
Увеличение доли сбережений по мере роста дохода объясняется сравнительно просто, исходя из очевидного соотношения между доходом Y, потреблением С и сбережениями S :
Y=С + S
Если потребление поглощает все доходы, то S = О, то есть на сбережения ничего не остается. По мере роста доходов возникает возможность расходовать на потребление только их часть, даже если расходы на потребление увеличивается (но с темпом ниже темпа роста доходов), так что другая часть доходов идет в сбережения (рис. 5), При дальнейшем увеличении доходов удается удовлетворить не только нужды потребления, но и увеличить часть сберегаемого дохода.
Закон Кейнса назван им основным психологическим, так как этот закон отражает реальную психологию распределения доходов хозяйствующего субъекта на потребление и сбережение, наблюдаемую в повседневной действительности. Понятно, что и этот закон не носит абсолютного характера, возможны отклонения от него, связанные с проявлением воли и настроя собственника доходов, способного изменить соотношение между потреблением и сбережением в желаемую сторону в соответствии со складывающимися обстоятельствами, изменением планов, появлением неожиданных потребностей.
Но более типична, закономерна ситуация, в которой побуждение к удовлетворению неотложных, текущих нужд потребления превосходит по силе своего воздействия на экономическое поведение людей побуждение к сбережению, накоплению денежных средств.
Закон показательного потребления Т. Веблена
Потребление в широком смысле слова понимаетсякак процесс удовлетворения разнообразных жизненных потребностей людей, в число которых входят как потребности, объективно обусловленные физиологическими нуждами (пища, одежда, тепло, свет, энергия, информация и др.), так и субъективные потребности в общении, признании, самовыражении, индивидуализации, отличительности, выделении из общей массы людей. Вторая категория потребностей характерна в том отношении, что в принципе человек смог бы прожить без их удовлетворения, но множество людей испытывают такие потребности и стремятся к их удовлетворению.
Потребление товаров и услуг с целью демонстрации своей отличительности, оригинальности, богатства, самобытности, то есть потребление «напоказ» другим людям, именуют показательным. Сущность закона показательного (показного) потребления состоит в том, что спрос на отдельные виды престижных товаров и услуг определяется не их потребительской ценностью, а стремлением использовать данные товары и услуги в качестве средства показательного потребления. Подобное психологически обусловленное поведение покупателей, потребителей названо по имени социолога Торнстайна Веблена эффектом Веблена.
Так как престижность товаров тем выше, чем выше их цена, то люди, прибегающие к показательному потреблению, вступая в противоречие с законом спроса, предъявляют повышенный спрос на дорогостоящие товары. В соответствии с законом показательного потребления величина спроса на товар, приобретаемый напоказ, определяется общественным мнением о престижности товара, его модностью, ограниченной доступностью, возможностью демонстрации этого товара широкому кругу окружающих лиц.
В основе закона показательного потребления лежит психологически обусловленная предрасположенность ряда людей выделяться из общей массы посредством использования в потреблении товаров и услуг, мало доступных другим людям. Тем самым такие люди демонстрируют свое достоинство или, по крайней мере, оригинальность, самобытность.
Закон подкрепления Л. Торндайка
В прикладной психологии поведение человека, людей анализируется исходя из двучленной формулы «стимул - реакция». Применительно к экономическому поведению
«стимул» представляет побудитель, воздействие на человека или группу людей, призванное породить отклик, реакцию вследствие того, что стимул содержит в себе заинтересовывающее начало. Например, в качестве экономического стимула правомерно рассматривать оплату труда или другие формы материального вознаграждения, а в качестве реакции на такой стимул - выполнение трудовой деятельности в определенном объеме в течение некоторого времени.
Связь «стимул - реакция» повсеместно наблюдается в экономических процессах и отношениях, по своей природе она может рассматриваться и трактоваться как разновидность более общей зависимости «причина - следствие». Характерная психологическая особенность взаимосвязи и взаимного влияния экономического стимульного воздействия и реакции на него со стороны лиц, призванных отзываться на стимул адекватной реакцией, состоит в постепенном ослаблении действия стимула вследствие привыкания к нему.
Когда человеку устанавливают определенный уровень оплаты в соответствии с его запросом, то человек, будучи удовлетворенным этим стимулом, реагирует на него в виде высокой отдачи, то есть стимул вызывает нужную реакцию. Но если уровень оплаты сохраняется неизменным в течение длительного времени, работник начинает испытывать неудовлетворенность, считать стимул недостаточным и изменять реакцию на стимул в форме снижения трудовой отдачи, производительности, качества и самого отношения к труду.
Это явление представляет собой психологическую закономерность, которую можно назвать понижением уровня положительной реакции на длительно действующий неизменный стимул. Из данной закономерности следует вывод о необходимости периодического подкрепления стимула, позволяющего предотвратить снижение реагирования на стимул. Подобное подкрепление может носить разовый или периодический характер в зависимости от недостаточности действия основного стимула, нуждающегося в подкреплении. К числу подкреплений относятся премии в их самом широком проявлении, понимании.
Итак, закон подкрепления может быть сформулирован следующим образом. Для получения желаемой, полноценной реакции на традиционный, не изменяющийся стимул необходимо использовать подкрепление стимула, характер которого зависит от конкретной ситуации.
Жизнь свидетельствует о наличии весьма обширного спектра подкреплений в виде премий, подарков, благодарственных преподношений, оказания встречных услуг, гарантий и залогов (подкрепление кредита), ходатайств высокопоставленных лиц, убеждения, приведения дополнительных аргументов в пользу нужной реакции, заискивания, угроз, использования родственных связей и множества других. Хотя использование подкреплений обусловлено естественным снижением уровня реакций на неизменные стимулы, применение множества подкреплений свидетельствует также о несовершенстве системы основных стимулов, при эффективном действии которых необходимость в ряде подкреплений могла бы отпасть.
Закон оптимальности
Понятия «оптимум», «оптимизация», «оптимальность» широко распространены в экономической теории и практике, однако довольно часто они употребляются без глубокого понимания, о чем, собственно, идет речь. В общепринятом толковании слово «оптимальный» означает наилучший из возможных способов, вариантов решений или действий. Так как люди психологически предрасположены избирать лучшее, действовать самым лучшим образом, то категория «оптимальность» относится к разряду психологических понятий в не меньшей мере, чем экономических.
Строго говоря, вести речь об оптимальности, поиске оптимума, оптимизации правомерно только в условиях наличия четко обозначенных одного или нескольких критериев, которые могут достигать экстремальных значений в виде максимума или минимума. Например, решение может считаться оптимальным, если оно обеспечивает максимальный эффект или достигается при минимуме затрат, за кратчайшее время.
Кроме того, в математически строгой постановке задачи оптимизации следует также указать, при каких ограничениях на переменные параметры (ограничительных условиях) анализируемого процесса может иметь место оптимум. Например, определяя оптимальный по критерию затраченного времени способ перевозки груза автотранспортом, следует оговорить ограничения по расходу топлива и по затратам на перевозку, в рамках которых ищется оптимум.
В жизни приходится повсеместно встречаться с логически некорректной постановкой задач оптимизации. Типичный случай такого рода имеет место, когда ставится задача достижения «максимального результата при минимальных затратах». Очевидно, что минимальные затраты просто равны нулю, но при нулевых затратах заведомо не достигается максимальный результат. Следует ставить задачу либо достижения максимального результата при заданном уровне затрат, либо достижения заданного результата при минимальных затратах. Допустимо также искать комбинацию приемлемых затрат и результатов, оптимальную по какому-нибудь другому критерию, например, отношению результата к затратам.
Если задача оптимизации не сведена к строгой математической постановке в виде выраженных в математической форме критерия оптимальности и ограничений, говорить об отыскании оптимума вообще не следует. Здесь уже приходится иметь дело с психологической оптимальностью, заключающейся в убеждении людей, что они действуют наилучшим в данной ситуации образом (не всегда задумываясь даже, для кого именно и с какой точки зрения наилучшим). Впрочем, и в строгой постановке оптимизационных задач при назначении критерия, показателя оптимальности неизбежно влияние факторов психологической природы: кто видит такой критерий в выгоде, кто - в удовлетворении потребностей, кто - в экономии расходов, а кто - в общественной значимости получаемого результата.
В итоге есть основание утверждать, что закон оптимальности проявляется в стремлении достичь наилучшего с позиций определенного критерия или совокупности критериев результата в рамках действующих условий и ресурсных ограничений.
Согласно принципу, высказанному знаменитым итальянским ученым В. Парето, состояние оптимальности системы определяется тем, что в этом состоянии невозможно улучшить ни одну характеристику (свойство) системы, не ухудшая одновременно другие. В то же время, руководствуясь этим правилом, установить практически, находится ли исследуемая система в оптимальном состоянии, очень не просто, для этого надо перепробовать все возможные изменения характеристик. Так что оптимальность, понимаемая и в экономическом, и в обыденно-психологическом смысле, есть понятие относительное, а то и условное.
Райзберг Б.А. Психология в экономике и управлении.-М.:Московский психолого-социальный институт,2005.-552 с.