3.4. Причини підвищення уваги до етики бізнесу

Необхідність підвищення якості етичної свідомості особливо очевидна у світлі історичних змін в організації сучасного бізнесу: (1) зростання рівня корпоративності в даний час і (2) інформаційної революції.

Потреба введення сучасних виробничих технологій часто рівнозначна необхідності значних економічних нововведень в роботі крупних корпорацій. Ця так звана економіка в масштабі корпорації створює могутні економічні стимули для зростання корпорацій по горизонталі і вертикалі. Насправді таке зростання корпорацій стає важливою відмінною рисою в другій половині XX ст. Фактично більшість країн світу в даний час має більш низький валовий внутрішній продукт (ВВП), ніж щорічні доходи будь-якої з крупних корпорацій. Так, вже в кінці 80-х років валові щорічні доходи Exxon Corporation перевершували ВВП Республіки Корея або Індонезії; валові щорічні доходи Royal Dutch Shell знаходяться сьогодні на більш високому рівні, ніж ВВП Бельгії, Чехії або Аргентини; валові щорічні доходи General Motors – на більш високому рівні, ніж ВВП Нігерії, Південної Африки або Австрії; валові щорічні доходи Mobil – на більш високому рівні, ніж ВВП Данії і Фінляндії; валові щорічні доходи Ford Motor Company – на більш високому рівні, ніж ВВП Таїланду; валові щорічні доходи IBM і Du Pont – на більш високому рівні, ніж ВВП Колумбії і Греції; валові щорічні доходи General Electric – на більш високому рівні, ніж ВВП Нової Зеландії і Кувейту, і т.д. [58, с.75].

Одним з недоліків неймовірного зростання сучасних корпорацій є неминуче зростання бюрократичних організаційних структур усередині них. При цьому виникає все більш яскрава тенденція, типова для бюрократичних структур, відповідальних за ухвалення рішень, яка полягає в беззаперечному підкоренні особі, що стоїть вище на ієрархічних сходах. Ця тенденція призводить до того, що найсерйознішим чином пригнічується особиста ініціатива. А це висуває і безліч етичних проблем для осіб, відповідальних за ухвалення рішень усередині таких організаційних структур, що також приводить до виникнення ситуацій, коли навіть добрі і чесні люди скоюють погані і ганебні вчинки, хоча це і робиться для «блага корпорації».

Друга історична зміна в організації сучасного бізнесу – це інформаційна революція, яка набагато більш впливає на людські спільноти, ніж промислова революція середини XVIII ст. Новий імпульс комп'ютерні технології отримали в 90-ті роки, з розвитком всесвітньої комп'ютерної мережі Інтернет, яка зв'язала мільйони комп'ютерів на всіх континентах в єдиний інформаційний простір, зробивши її набагато більш доступною.

З одного боку, значно більше людей у всьому світі в даний час мають найширший доступ до джерел інформації, ніж коли-небудь за всю історію людства. З іншого – використовування комп'ютера допускає масову концентрацію суто особистої інформації про людей і про їх звички. Такий збір і централізація подібної інформації можуть бути використані вельми конструктивно, наприклад, для розширення демократичних процесів у суспільстві і кращого усвідомлення запитів і потреб людей, або ж узурпуватися вузькими групами лідерів для використовування цієї важливої інформації в особистих цілях.

У будь-якому випадку комп'ютерна і інформаційна ера вже настала.

Сучасні професіонали бізнесу – головні ідеологи інформаційної ери – несуть відповідальність за формулювання і введення в життя етичних законів поведінки (іноді їх називають комп'ютерною етикою, мережною етикою і т. п.), на яких повинні базуватися демократичні суспільства. Це зумовлює і необхідність вивчення етики професіоналами бізнесу.

Але поряд із зазначеною проблематикою, для країн, що змінюють свої економічні системи, таких, як Україна та інші республіки СНД, підвищення уваги до вивчення етики бізнесу обумовлюється й іншими обставинами. Як пише американський учений В. Вейгль, в цьому відношенні особливо важливі дві обставини: (1) необхідність етичних відносин в децентралізованих структурах, відповідальних за ухвалення рішень, і (2) необхідність вписати економіку перехідного періоду і її інститути в невідповідні їм історичні і культурні умови.

У дореволюційні часи, коли в російській економіці стали бурхливо розвиватись підприємницькі відносини, основою морального кодексу російських та українських підприємців в основному було Святе Письмо, Закон Божий, на їх грунті розвивались православна та старообрядницька етика підприємництва. На основі сполучення високого професіоналізму та моральності, сполучення інтересів підприємця, його приватної ініціативи та свободи з інтересами держави, суспільства будувались статки підприємців та добробут держави. Підприємництво того часу у кращих своїх зразках демонструвало не тільки високу економічну ефективність, але і соціальну відповідальність.

Революція зруйнувала такий тип господарювання та підприємництва, який був заснований на християнських принципах та приватній ініціативі, свободі. Але щоб збудувати нову економіку, неможливо було обійтись без моралі, роль якої стала відігравати партійна ідеологія. В умовах радянської економіки підприємницька діяльність не розвивалась, а господарювання здійснювалось на тих моральних нормах, які відповідали принципам соціалістичної, комуністичної моралі.

А ось коли наше суспільство пережило революційні події 90-х рр. ХХ ст., досить стрімке, шокове впровадження нового типу економічних відносин, про мораль забули. Це і стало одним із найбільш значних факторів кризи української економіки.

На жаль, зараз більшість українських підприємців демонструють таку економічну діяльність, яка не відповідає ані нормам українського законодавства, ані нормам моралі. Несплата податків (або сплата їх у менших розмірах), занижений рівень оплати праці своїх робітників, неналежні умови праці, прямий та непрямий обман споживачів – ось далеко неповний перелік хвороб українських бізнесменів. І взагалі Україна, за останніми світовими рейтингами, вважається однією із найбільш корумпованих країн. Зрозуміло, що за таких умов в Україні неможливо відродити економіку, залучити в неї на довгостроковій основі великі інвестиції, забезпечити гідне життя всьому народу. Вітчизняний бізнес повинен навчитись вести свою діяльність таким чином, щоб отримувати власну вигоду, не порушуючи норм моралі та норм законодавства. І цьому, поряд із зміною законодавства та бажанням самих бізнесменів, повино сприяти вивчення етики бізнесу.

Отже, важливість формування етики бізнесу та її вивчення, втілення в ділове, економічне життя її принципів для українського бізнес-середовища, суспільства у цілому пов’язане із тим, що збудувати сильну економіку, конкурентоспроможну державу можливо лише за умов дотримання моралі в економічній та підприємницькій діяльності. Для успішного розвитку економіки чесність і довір'я є найважливішими етичними якостями – це «моральний капітал» підприємців, який має набагато вищу вартість, ніж фінанси.

Питання для самоконтролю

1. Коли, де і за яких обставин сформувалась етика бізнесу як наукова дисципліна? Що вивчає етика бізнесу?

2. Поясніть, у чому полягає актуальність вивчення етики бізнесу сучасними підприємцями.

3. Охарактеризуйте основні етичні проблеми сучасного ділового життя.

4. Назвіть дві історичні зміни в організації сучасного бизнесу, які приводять до необхідності підвищення якості етичної свідомості в діловій сфері.

5. Опишіть структуру етики бізнесу як галузі знань, її взаємовідношення з іншими науками. Назвіть основні проблеми, що розробляються в етиці бізнесу.

6. Дайте визначення мікро- і макроетики.

Питання для обговорення

1. Чому необхідно вивчати етику бізнесу в країнах з перехідною економікою? Яка специфіка цього процесу в Україні?

2. Які фактори впливають на етичність ведення бізнесу в Україні? Що, на Вашу думку, необхідно зробити, щоб підвищити етичність бізнесу в Україні?

3. Назвіть цінності, які декларуються у бізнесі. Чи можна було б вести бізнес, якби ці цінності співтовариством підприємців не поділялися?

4. Які етичні цінності Ви вважаєте особливо важливими для сфери бізнесу?

5. Наведіть приклад розв’язання етичної проблеми (умова, методологія і результат).

6. Як Ви вважаєте, хто з учасників бізнесу повинен розв’язувати етичні проблеми?

7. Назвіть можливі способи розв’язання етичних проблем бізнесу. Які з них є найбільш привабливими з точки зору суспільства, підприємців, держави?

Теми рефератів

1. Етичні проблеми ділового життя.

2. Поняття наукової, релігійної, професійної етики.

3. Сутність і проблеми ділової етики.

4. Основні етичні переконання у сфері бізнесу й управління.

5. Сутність моральних зобов’язань керівника.

6. Значущість ділового етикету в сучасному бізнесі.

7. Етичні проблеми глобалізації світового господарства.

Література [32, 46, 58, 65, 85].