2.2 Цілі і функції управління проектами
Цілі визначають сутність проекту.
Мета проекту — це бажаний результат діяльності, який прагнуть досягти за певний проміжок часу за заданих умов реалізації проекту.
Цілі проекту повинні бути чітко визначені, досягнуті результати — зміряними, а обмеження і вимоги повинні бути реально виконуваними.
Головною метою управління проектами є рішення задач в найкоротші терміни, з найменшими витратами і якнайкращої якості.
За даними Американського інституту управління проектами процес управління проектами складається з 9 функцій. Перші 4 функції є основними, вони спрямовані на управління цілями:
1) управління обсягом проекту;
2) управління витратами;
3) управління часом;
4) управління якістю.
Наступні 5 функцій називають додатковими. Вони спрямовані на управління певними об'єктами:
1) управління людськими ресурсами;
2) управління комунікаціями;
3) управління контрактами/постачанням;
4) управління ризиком;
5) управління проектною інтеграцією.
Взаємозв’язок фаз, функцій та підсистем управління проектом приведено на рисунку 2.1.
Рисунок 2.1 - Взаємозв’язок фаз, функцій та підсистем управління проектом
2.3 Процеси управління проектами
Проект складається з процесів. В міжнародному співтоваристві під процесами управління розуміються дії і процедури, зв'язані з реалізацією функцій управління. Отже, процес - це сукупність дій, що приносить результат.
Процеси проекту виконуються людьми і розпадаються на дві основні групи:
1) процеси управління проектами (стосуються організації і опису робіт проекту);
2) процеси, орієнтовані на продукт (стосуються специфікацій і виробництва продукту. Ці процеси обумовлюються життєвим циклом проекту і залежать від галузі застосування).
У проектах процеси управління проектами і процеси, орієнтовані на продукт, накладаються і взаємодіють.
Процеси управління проектами можуть бути поділені на шість основних груп, що реалізують різні функції управління:
1) процеси ініціації - ухвалення рішення про початок виконання проекту;
2) процеси планування - визначення цілей і критеріїв успіху проекту і розробка робочих схем їхнього досягнення;
3) процеси виконання - координація людей і інших ресурсів для виконання плану;
4) процеси аналізу - визначення відповідності плану і виконання проекту поставленим цілям і критеріям успіху і прийняття рішень про необхідність застосування коригувальних дій;
5) процеси управління - визначення необхідних коригувальних впливів, їхнє узгодження, затвердження і застосування;
6) процеси завершення - формалізація виконання проекту і підведення його до упорядкованого фіналу.
Крім того, процеси управління проектами зв'язані своїми результатами - результат виконання одного стає вихідною інформацією для іншого. Також є взаємозв'язки груп процесів різних фаз проекту.
Усередині кожної групи процеси управління проектами зв'язані один з одним через свої входи і виходи.
Входи - документовані показники, згідно яким процес виконується. Виходи - документовані показники, що є результатом процесу. Методи і засоби - механізми, по яких вхід перетворюється у вихід.