
- •Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
- •Цели и задачи дисциплины
- •Методы исследования исполнительной и познавательной деятельности
- •Эстетический
- •Оптимум
- •Сферы взаимодействия чо и техники на ждт
- •Показатели деятельности людей ч-о в транспортных эрготических системах (126-127, 252-263 Спб)
- •Требования эргономики к научной организации труда (211-222)
- •См предыдущую тему
- •Профессиональный отбор и обучение диспетчерского аппарата
- •Групповая деятельность операторов в многоуровневых системах, управление коллективом
- •Эргономические направления
-
Сферы взаимодействия чо и техники на ждт
-
Непосредственное управление стационарными и подвижными тр. Объектами (локомотив, элктро подстанция)
-
Дистанционное управление стационарными и подвижными транспортными объектами (поездной диспетчер, локомотивный диспетчер, энергодиспетчер)
-
Управление подсистемами и системами АСУЖД, видами тр-та
Роль ЧО в управлении постоянно возрастает
-
Показатели деятельности людей ч-о в транспортных эрготических системах (126-127, 252-263 Спб)
-
Уровень загрузки Ч-О (ψ=ηзагр=(Тпозн+Тисполн)/Тпер. раб; ηзагр=(Тпер.раб-Ттехнн)/Тперраб
-
Коэффициент обработки информационных сообщений при наличии очереди (ηоч=nоч/N<=0.4)
-
Количество информационных сообщений в очереди (коч не более 3)
-
Время непреравной работы Ч-О (Тнепр<=15мин)
-
Поступающий поток информации не должен превышать пропускную способность Ч-О (Jинф/CПСЧ-О<=0,5) (126-127стр – 5 показателей)
-
Комплексный показатель (252-263)
В зависимости от психофизиологических, психических, биомеханических параметров различают загрузку Ч-О :
-
Легкую
-
Среднюю
-
Тяжелую
-
Очень тяжелую
Напряженность труда зависит от:
-
Скорости и точностивыполнения операций
-
От уровня физичесакой нагрузки и прилагаемых усилий
-
От количесттва одновременно контролируемых объектов
-
От угловых размеров объектов наблюдения
-
От интенсиыности и характера воздействия факторов окружающей среды
-
Требования эргономики к научной организации труда (211-222)
Загрузка диспетчерского аппарата зависит от
Зднц =f(N,Tx(время хода),Тобсл(общее время обслуживания диспетчером всех поездов), Р(надежность технических средств),Рзадобсл(вероятность задержки обслуживания поездов диспетчером))
Загрузка диспетчерского аппарата резко возрастает при нарушениях движения поездов
Для диспетчерского труда характерно:
-
Большое напряжение зрительных и слуховых анализхаторов центральной нервно системы
-
Ярко выраженные эмоциональные переживания
-
Преобладание умственных процессов в сложном комплексе нервной деятельности
-
Труд днц требует быстроты и оперативности мышления частого переключения внимания на разные объекты одновременного наблюдения за несколькими изменяющимися процессами, быстрого принятия управленческих решений
Поэтому эргономическими проблемами диспетчерского труда являются:
-
Создание комфортных условий труда на рабочем месте
-
Ликвидация ручных операций по регистрации выполненной работы
-
Использование оптимальной организации информации по времени и полноте
-
Итд
Тема 8
Управление транспортными эрготическоми системами и оценка деятельности Ч-О
-
Диспетчер как звено эрготической системы, оценка загрузки диспетчера. Условия осуществления управляющей деятельности и ее психофизиологические особенности (уч пос Спб 211-222, 252-263, 126-127)
-
Профессиональный отбор и обучение диспетчерского аппарата (--//-- 234-252)
-
Групповая деятельность оператора в многоуровневых системах управления. Управление коллективом (--//--264-305)
-
Эргономические направления совершенствования транспортных систем управления. Улучшение организации рабочих мест работников, связанных с движением поездов (--//-- 223-228, 252-263)