 
        
        - •Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
- •Цели и задачи дисциплины
- •Методы исследования исполнительной и познавательной деятельности
- •Эстетический
- •Оптимум
- •Сферы взаимодействия чо и техники на ждт
- •Показатели деятельности людей ч-о в транспортных эрготических системах (126-127, 252-263 Спб)
- •Требования эргономики к научной организации труда (211-222)
- •См предыдущую тему
- •Профессиональный отбор и обучение диспетчерского аппарата
- •Групповая деятельность операторов в многоуровневых системах, управление коллективом
- •Эргономические направления
Литература:
см рабочую программу, учебное пособие снкт-птбг 2009г.
Эргономика, мунипов, зинченко, «Эргономика: человекориентированное проектирование техники, чего то там и среды»
Инженерная психология и эргономика
Эргономика жилого помещения
Методы:
2215, 2934
Лекция №1
Тема: Эргономика – наука о труде
- 
Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус) 
- 
Цели и задачи дисциплины 
- 
Основное содержание дисциплины. Применяемая терминология (тезаурус)
Термин Эргономика (Э) состоит из 2-х слов: эргон – работа/труд/трудовые действия; номос - закон
Был предловен 1857г – Ястшимбовский
1949 г. – возникновение кибернетики - основа возникноения
Э занимается оптимальной организацией труда в системых (С) – человек (Ч, ЧО) – машина (М) – среда (С) СЧМС/СЧМ/ЧМ
Э – научная дисциплина комплесно изучающая человека/группу людей в конкретных условиях его/их деятельности в современных производственных условиях с целью повышения функционирования человеко-машинных систем путем оптимизации средств условий и предметов труда.
Эргономика подразделяется на:
- 
мини -Э, 
- 
миди-Э 
- 
макро-Э 
Э подразделяется на:
- 
коррективную – совершенствование существующих систем 
- 
проективную – создание новых систем, средств труда 
тезаурус:
Система – совокупность элементов, обладающих интегративными свойствами (песчинка - куча)
Человек (человек-оператор) – существо биологическое, социальное – индивид  обладает индивидуальностью, любой человек управляющий машиной, и связанный с оперативным управлением производственным процессом.
Различают 5 видов операторской деятельности:
- 
ЧО-технолог – непосредственно включен в производственный процесс 
- 
ЧО-манипулятор – обслуживание техники и органов управления 
- 
ЧО-наблюдатель-контролер 
- 
ЧО-исследователь – производит обработку данных, вычисления и т.д. 
- 
ЧО-руководитель – руководит коллективом. 
Например:
ДСП – 1+, 2+, 3+, 4+, 5+.
Студент – 1+, 2+, 3+, 4+, 5- (у старосты +).
Машина  любое техническое устройство, предназначенное для целенаправленного изменения материи, энергии и/или информации
- 
Ручка/карандаш ручной инструмент итд 
- 
Средства связи 
- 
Пульты табло,табло коллективного пользования (коллектив, более 4 м) 
- 
ЭВМ, ПЭВМ, АСУ 
- 
Технические устройства, станки, и т.д. 
Различают труд :
- 
ручной, 
- 
механизированный, 
- 
автоматизированный 
техника:
- 
производственная 
- 
не производственная 
- 
военная – создается на пределе человеческих возможностей 
Среда окружающая или производственная – совокупности элементов, оказывающих влияние на человека/машину и на их взаимодействие


 Ч
          М
Ч
          М
C
Производственная среда представляет из себя слпжную систему. Выделяют 4 уровня производственной среды:
- 
санитарно-гигиенический 
- 
психо-физиологический 
- 
Эстетический 
- 
Социально-психологический (морально-психологический климат в коллективе) 
Человек создал машину по своему образу и подобию
 Образно
концептуальная модель (образ – специальное
понятие используемое для сжатия
информации, мама 
образ)
Образно
концептуальная модель (образ – специальное
понятие используемое для сжатия
информации, мама 
образ) 
 Прием
и обработка информации
Прием
и обработка информации
 Принятие
решения
Принятие
решения
Реализация решения
Сои- средства отображения информации - то что на пульте управления отображает информацию
Информационная модель – то что отображается на пульте
Профессиональные образы:
Горка, башмак
- 
Цели и задачи дисциплины
См. рабочую программу
Тема: Объект предмет и задачи эргономики
- 
Объективный характер возникновения и развития эргономики, межпредметные связи эргономики, роль отечественных и зарубежных ученых, НТ прогресс и эргономика 
- 
Деятельность в эргономике 
- 
Методологические средства в эргономике. Принципы эргономики 
- 
Триединый характер эргономики, задачи на ЖДТ. Основные направления эргономических исследований 
- 
Социальное значение эргономики 
Объект Э-ки -> СЧМС
Предмет Э-ки -> конкретная трудовая деятельность человека оператора
Э-ка реализует 4 направления:
- 
Научное 
- 
Системное 
- 
Практическое 
- 
Методическое 
Рисунок 1
 1700гг
– Промышленная революция
1700гг
– Промышленная революция
1800гг – появление паровоза, строительство первых ЖД линий, паровоз черепанова
1837г – Снкт-Петербург – Царское Село
1857г – предложен термин Эргономика (Ястшембовский)
1900гг – первые летательные аппараты,
1914г – I мировая война, п-т «максим», появление танков
1939г – 1945 г – II МВ
1945г – ядерная бомба
1949г – появление науки «Эргономика» (военная техника – на грани человеческих возможеостей)
Начало 50-х гг. – ЭВМ
1951-52гг – водородная бомба
1957г – первый спутник
1961 – полет человекав космос
2000г –
???г - Легковой автотранспорт
Все перечисленное выше – основа для возникновения Эргономики
Основа развития Эргономики – НТП
НТП проявляется:
- 
В повышении качества традиционных материалов и в создании новых материалов, нано технологии 
- 
Развитие традиционных источников энергии и создание новых 
- 
Увеличение параметров технических систем (скорость, масса, мощность) 
- 
В изменении структуры технических систем 
- 
Широкое использование ЭВМ и ПВМ и безбумажных технологий 

 Эргономика
возникла в результате дифференциации
(выделение) и интеграции (объединение)
научных знаний
Эргономика
возникла в результате дифференциации
(выделение) и интеграции (объединение)
научных знаний
 эргономика
эргономика
 
 
 
 технические
(организация движения, ЖСУ, итд.),
общественные (понятие труда итп) и
естественные (математика, физика, теория
систем итд.) науки
технические
(организация движения, ЖСУ, итд.),
общественные (понятие труда итп) и
естественные (математика, физика, теория
систем итд.) науки
эргономика базируется на трудах Тейлора (попытка совокупного рабочего, сочетающего достижения многих работников), Гильберта (продолжил труды тейлора и выделил 17 единиц рабочего движеня), -> конвейерное производство Форда
сриди отечественных ученых эргономика использует труды Павлова, Сечинова, Мясищева, Кержинцева, и др.
деятельность - есть специфичесткий человеческий способ отошения к окружающему миру, рассматривается в 4аспектах:
- 
Предмет _____ познания 
- 
Управления 
- 
Проектирования 
- 
Многоплановой оценки 
Структура деятельности
| Потребность (жить, познавать, занимать определенное место в обществе) | ||
| 
 | ||
| мотив | 
 | Цель (задается извне) | 
| 
 | волевое усилие и др. | 
 | 
| 
 | деятельность | 
 | 
| 
 | 
 | 
 | 
| 
 | операции | 
 | 
| 
 | Функциональные блоки | 
 | 
| 
 | элементы | 
 | 
Иерархическая структура (из социологии):
- 
Физиологические 
- 
В безопасности 
- 
В защите 
- 
В причастности к коллективу 
- 
В признании и высокой оценке статуса 
- 
В самовыражении через творчество 
Потребности выражаются в мотивах, которые являются основными направляющими силами деятельности
Главные мотивы:
- 
выгода, 
- 
безопасность, 
- 
удобство, 
- 
удовлетворенность, 
- 
быть не хуже других 
Э-ка исп-ет 3 группы методологических средств:
- 
Средства мировоззренческого характера (философия) 
- 
Общенаучные средства (системный подход: анализ и синтез, теория управления, математика итд.) 
- 
Специально научные / конкретно научные методологические средства (роспуск вагонов с горки) 
Принципы эргономики:
- 
Принцип единства сознания и деятельности (осознаная деятельность) 
- 
Принцип германизации труда 
- 
Принцип активного оператора (человек – придаток конвейера; водитель следит за приборами, обстановкой на дороге и обочинах, и предусматривает поведение авто) 
- 
Принцип проектирования деятельности (не только технику но и технологию работы) 
- 
Принцип последовательности и неприрывности учета требований эргономики на всех этапах существования СЧМС от проектирования до производства и эксплуатации. 
- 
Принцип системности или комплексности. 
См принципы эр-ки в уч пособии снкт-птрбг –стр 12
Триединая/главная задача эргономики представляет собой совокупность 3-х задач:
- 
Повышение эффективности функционирования СЧМС – задача социальная; задача экономическая   
- 
Сохранение здоровья и восстановление работоспособности Ч-О (человека оператора) – и социальная и экономическая задача 
dt
- 
Создание условий для развития человека как личности в процессе труда и за егопределами – социальная, имеющая экономическое значение 
Основным является реализация триединой задачи на ЖДТ
Основными задачами Э на ЖДТ явл:
- 
Формирование оптимальной производственной среды, создание новых рабочих мест 
- 
Обеспечение автоматизированного управления СЧМС на рабочих местах 
- 
Создание и освоение принципиально новых человеко машинных технологий 
Основные направления эргономических исследований включают 6 направлений: (у старосты)
- 
Социальное значение эргономики заключается в реабилитации лиц, частично утративших свою работоспособность. Принята Гос программа «доступная среда» на 2011-12 годы (в интернете) 
Лекция 3
Тема: методы эргономики
- 
Общая характеристика методов 
- 
Методы наблюдения и опроса 
- 
Профессиографирование, профессиограмма и ее содержание 
- 
Методы исследования _______ 
- 
Медоды определения (оценки) функционального состояния человека оператора 
- 
Моделирование и применение ЭВМ в эргономике 
I.
Методы в эргономике делятся на 2 групыы, аналитические (исходный пункт любых иследований) и экспериментальные. Экспериментальные бывают лабораторными и производственными (естественными), лабораторные в вою очередь бывают аналитическими (один параметр) и синтетическими (многофакторный эксперимент)
Анализ  эксперимент (виде расчётов)
Кроме того методы подразделяются (Снкт. Птрбг – учебное пособие), психологические, физиологические, моделирование.
Также применяется следующая классификация методов:
- 
Организационные, направленные на обеспечение комплексных подходов к исследованиям 
- 
Эмпирические, связанные с получением эргономических данных 
- 
Способы обработки полученных данных 
- 
Интерпретация полученных данных 
(см. метод указ практика,+ учебное пособие у старосты)
II.
Методы наблюдения и опроса
(см. методы практика)
- 
Профессиографирование, профессиограмма и ее содержание 
Каждая профессия имеет свои специфические особенности и свою мораль
Профессиографирование предполагает:
- 
Проведение профессиографического анализа организации рабочего места 
- 
Профессиографического анализа и харакристику _______ 
На основании выполненного анализа составляется профессиограмма, включающая 6 разделов (выучить)



 
				 Способ
				достижения цели, воля,
Способ
				достижения цели, воля, действия
действия