Московский государственный университет

ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра УП-3 «Менеджмент»

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой УП-3

____________ (В.Л.Белоусов)

«___»_________200__г.

Для студентов 4 курса факультета УП

Специальности 080507

Преподаватель Дерябина О.В.

ЛЕКЦИЯ № 2

по дисциплине 6318 «Управление качеством »

ТЕМА

«История развития теории и практики в области управления качеством».

Обсуждена на заседании кафедры

(предметно-методической секции)

«__»___________200__г.

Протокол № __

МГУПИ – 2007 г.

Тема лекции: «История развития теории и практики в области управления качеством»

Учебные и воспитательные цели:

1. Сравнительный анализ принципов и методологии американского, японского подходов

2. Особенности европейского подхода к управлению.

3. Изучение отечественного опыта в области управления качеством.

Время: 4 часа (180 мин.).

Литература (основная и дополнительная):

Основная:

1. Мазур И.И.. Управление качеством: учеб. пособие.-М.:Высш.шк.,2005

Дополнительная:

1. Миронов М. Г. Управление качеством. М.: Велби, 2007 г.

2. Бурчакова М. А., Мизинцева М. Ф. Управление качеством. М.: Издательство Российского Университета дружбы народов (РУДН), 2004. 3. Одегов Ю. Г., Одегова Ю. Г., Одегова Ю.Г. Тотальное управление качеством. Под ред. профессора Одегова Ю.Г., Шубенкова Евгения, серия: «Учебное пособие для ВУЗов», М.: Экзамен, 2005.

4. Федюкин В. К.Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. М.: Финансы и статистика, 2004.

5. Бакиев Т. А., Никифоров А. Д., Никифоров А.Д. Бакиев Т.А., Никифоров А. Д. Бакиев Т. А. Метрология, стандартизация и сертификация. М.: Высшая Школа, 2005.

Учебно-материальное обеспечение: не требуется

План лекции:

Введение – до 5 мин.

Основная часть (учебные вопросы) – до 170 мин.

1-й учебный вопрос: Стадии развития философии качества: . – 30 мин.

2-й учебный вопрос: Зарубежный опыт в области управления качеством: . – 30 мин.

3-й учебный вопрос: Европейский опыт30мин

4-й учебный вопрос: Отечественный опыт в области управлении качест вом. -30мин.

5-й учебный вопрос: Зарождение и развитие о основных элементов управления качеством. - 30мин.

6н-й учебный вопрос: Формирование и совершенствование инструментария по оценке качества. : . –30мин

Заключение – до 5 мин.

Текст лекции.

Введение – до 5 мин.

Методические рекомендации:

- показать актуальность темы;

- довести целевую установку через основные положения лекции;

- охарактеризовать место и значение данной темы в курсе;

- описать обстановку, которой разрабатывалась теоретическая проблема и шла ее практическая реализация;

- дать обзор важнейших источников, монографий, литературы по теме;

- вскрыть особенности изучения студентами материала по рассматриваемой проблеме.

Основная часть – до 170 мин.