3.3.1.2. Информационное наполнение и поиск

WebSphere Portal имеет наиболее полный набор управления ин­формационным наполнением благодаря поддержке агрегированно­го информационного наполнения, интеграции с ведущими система­ми управления веб-содержимым, усовершенствованным возможно­стям персонализации и предоставлению поисковых портлетов для организации (структурирования) и обобщения наполнения.

Ключевой концепцией технологии портала является агрегирова­ние (syndication), которое заключается в предоставлении подписчи­кам самого современного, персонализированного и отфильтрован­ного содержимого из различных источников. Обычно понятие содержимого относится к новостям, развлекательной и бизнес-ин­формации.

Многие компании широко используют концепции и стандарты агрегирования для того, чтобы автоматизировать процессы публика­ции электронных каталогов и другой внутренней информации, а так­же в целях предоставления доступа к этой информации для своих сотрудников через корпоративные порталы.

Управление веб-содержимым контролирует процессы создания, утверждения и публикации веб-содержимого, а также перенос ин­формационного наполнения от его создателей на веб-серверы. В со­став этих процессов входят шаги по определению типов содержимо­го, ролей, опций публикации, спецификаций места назначения и процессов потока операций.

Продукт WebSphere Portal Content Publishing (WPCP) представляет собой инструмент, с помощью которого пользователи могут добав­лять содержимое в состав веб-сайта на регулярной или случайной основе. Это могут быть бизнес-пользователи, создающие содержи­мое, например, пресс-релизы или информацию по продуктам, на основе шаблонов, и специалисты в области графики, создающие и редактирующие оригинал-макеты с помощью своих привычных ин­струментов.

Content Publishing поддерживает процесс добавления информаци­онного наполнения с помощью шаблонов и формуляров, а также вставку файлов HTML, JSP и изображений, которые созданы и от­редактированы с использованием таких популярных инструментов, как HomePage Builder, Dreamweaver, FrontPage, PhotoShop и Word. WPCP предоставляет интерфейс на основе веб-браузера, с помощью которого пользователи могут добавлять содержимое на веб-сайт, га­рантируя при этом высокую скорость, удобство и контроль за всеми процессами. Все это позволяет организовать эффективную совмест­ную работу больших команд при условии обеспечения достаточной степени изолированности, которая гарантирует ровную и последовательную работу всех членов команды без постоянных «спотыка­ний», вызванных изменениями, вносимыми участниками.

Кроме того, WPCP может использоваться для задания правил и кампаний персонализации для предоставления индивидуального содержимого отдельным пользователям и пользовательским груп­пам, а также для отчета по использованию содержимого портала.

WPCP управляет списком задач каждого пользователя, обеспе­чивает управление доступом с предоставлением прав на просмотр или изменение содержимого, а также координирует процессы утверждения и публикации после того, как информационное напол­нение создано. WPCP имеет упрощенный функционал потока опе­раций для прототипирования и тестирования и включает встроен­ный механизм поддержки потока операций — WebSphere Process Choreographer, который служит для управления производственным потоком операций.

Каждый шаг процесса назначается определенной пользователь­ской ролью, такой, как «редактор» или «утверждающий». После на­чала процесса шаг работы помещается в очередь работ каждого че­ловека, имеющего роль, определенную для этого шага. Когда поль­зователь подтверждает действие и завершает шаг, работа помещается в очереди сообщений людей, соответствующих роли следующего шага рабочего процесса.

Websphere Portal обеспечивает поддержку механизма документо­оборота. Portal Document Manager (PDM) дает возможность авторизо­ванным пользователям просматривать, добавлять, редактировать и удалять документы внутри папки, а также определять иерархию этих папок. В PDM поддерживается немедленное принятие новых и из­мененных документов, а также их проведение через процедуру одоб­рения перед принятием. После принятия документа он становится доступным для дальнейшей работы.

PDM использует возможности контроля доступа портала для управ­ления тем, какие пользователи могут просматривать, а какие редакти­ровать определенные документы. Права доступа могут быть заданы для проекта, папки, подпапки или документа в отдельности. Права, установленные на папку, наследуются всеми входящими в эту папку подпапками и документами (кроме случая принудительного отключе­ния наследования прав). Эта функция обеспечивает эффективность управления правами доступа для большого набора документов.

PDM использует средства портала для обеспечения возможностей поиска документов по содержимому, названию или описанию, а так­же поддерживает как текстовые или HTML документы, так и доку­менты специальных типов, такие, как документы Microsoft Word. Файлы формата MS Word, а также многих других форматов можно просмотреть, используя соответствующие средства просмотра. Пользователям, не имеющим таких средств, предлагается функция пред­варительного преобразования этих документов в HTML.

WebSphere Portal предоставляет интегрированные функции поис­ка текста, включая поисковый портлет, поисковый «робот», средства для индексирования документов и категоризации содержимого. С помощью этих функций можно осуществлять поиск как в репозитории документов портала, так и в Интернете. Благодаря встроенным фильтрам документов средства поиска портала могут индексировать как текстовые документы, так и документы более двухсот других форматов. Встроенный в сервер портала механизм поиска оптими­зирован для поиска в небольших или средних по размеру наборах информации при условии обеспечения максимальной точности.

Поисковик поддерживает произвольные (free-text) запросы, со­держит механизм помощи в составлении запроса и завершения вво­димых слов, а также поддерживает возможность поиска с использо­ванием специальных символов (*, ? и т.п.) и поиск по полям. Поис­ковые запросы используют расширенные операторы (+ или -) для обозначения тех ключевых слов, которые должны присутствовать или которых не должно быть в документе. Механизм поиска обеспе­чивает нахождение нужного текста в документах на любом языке, а также поддерживает списки синонимов и игнорируемых слов. Ре­зультат поиска включает список подходящих документов с краткой аннотацией, с указанием категории, и может выдаваться по частям.

В ходе подготовки к поиску соответствующий механизм создает полный индексный указатель текста для того, чтобы осуществить поиск среди документов, хранящихся в локальной файловой систе­ме. В целях устранения противоречий и обеспечения высокой точ­ности поиска поддерживается индексация с использованием не­скольких слов. Такой индекс может подвергаться сжатию, а его раз­мером можно управлять, особенно в тех случаях, когда этот объем необходимо ограничить. Для создания и обновления параметров ин­дексирования и категоризации (а также для управления ими) можно использовать портлеты управления. Средства категоризации содер­жимого обеспечивают возможность классификации по предвари­тельно созданным категориям, или определение фильтров категори­зации индексированного содержимого, основанных на правилах.