1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач

Нас интересует ремонтная функция мастерской, ремонтная функция включает в себя следующий перечень задач:

• планово-профилактическое обслуживание;

• ремонт поврежденной и вышедшей из строя техники и оборудования;

• замену поврежденных блоков и деталей в случае необходимости;

• транспортировку техники или оборудования до и после ремонта.

В процессе выполнения этих задач применяются следующие показатели:

• стоимость ремонта;

• стоимость транспортировки;

• стоимость запчастей;

• стоимость обслуживания;

• время простоя оборудования.

Рассмотрим их подробнее.

Стоимость ремонта – общая сумма всех затрат, понесенных в процессе работы мастерской для ремонта одной единицы оборудования. Включает в себя и затраты на транспортировку, если есть.

Стоимость транспортировки – сумма затрат на доставку оборудования в мастерскую от полевых отрядов. Включает в себя стоимость ГСМ. В некоторых случаях оплачиваются услуги транспортного вертолета.

Стоимость запчастей – стоимость запчастей и деталей, использованных в процессе ремонта. Входит в стоимость ремонта. Также на данный показатель влияет стоимость транспортировки.

Стоимость обслуживания – сумма затрат на проведение технических осмотров на местах выполнения работ полевыми отрядами, включает в себя затраты на транспортировку специалистов или оборудования к месту обслуживания. Обслуживание может проводится как в расположении полевых отрядов, так и в мастерской.

Время простоя оборудования – выражается в часах, включает в себя интервал времени, в течение которого оборудование или техника не эксплуатируются в рабочем режиме. Сюда входят и временные затраты на выполнение работ по обслуживанию или ремонту, транспортировку.

На эти показатели оказывают существенное влияние погодные условия, наличие/отсутствие дорог к месту работ, используемый транспорт (авто или вертолет), наличие запчастей на складе. Кроме того, ошибки при передаче заявок на обслуживание и ремонт, ошибки при учете запчастей и материалов оказывают существенное влияние на стоимость ремонта и время простоя оборудования.

Главной задачей ремонтной мастерской является постоянное поддержание техники и оборудования в рабочем состоянии и продлении сроков их эксплуатации. Организация заинтересована в максимальном снижении издержек на эту задачу.

3. Постановка задачи на внедрение эис

Из пункта 1.1.3 нам известен ряд недостатков при выполнении мастерской своих функций:

• потеря материалов;

• увеличение стоимости обслуживания техники;

• низкая оперативность работ по ремонту;

• увеличение простоев при ремонте;

• дублирование заказов на ремонтные работы.

Цель разрабатываемой ЭИС состоит в уменьшении негативного влияния данных пунктов на работу мастерской и экономических показателей организации в целом. Это будет достигаться за счет автоматизации системы учета подачи заявок на проведение обслуживание и ремонтных работ и учета расходуемых материалов. Зарегистрированная заявка будет храниться в базе данных и её состояние можно будет отслеживать удаленно, подобный контроль предотвратит дублирование заявок на материалы для ремонта, что позволит уменьшить стоимость транспортировки, расходы на запчасти и стоимость ремонта в целом. Для условий севера, где вопрос транспортировки грузов стоит достаточно остро – это очень актуальная проблема.

Помимо улучшения экономических показателей деятельности мастерской, ЭИС ставит своими целями сократить время обработки одной заявки на обслуживание и предоставить отчет по расходам материалов и проделанной работе для руководства.

В процессе работы ЭИС будет взаимодействовать с различными отделами организации, перечислим их:

• бухгалтерия;

• полевые отряды ГТИ;

• полевые отряды изысканий;

• дирекция.

Различные отделы организации выставляют к ЭИС свои требования, рассмотрим их ниже

Бухгалтерии потребуется:

• учет материалов;

• ФИО получателя материалов, дата, количество, стоимость.

Главному механику необходимо:

• обзор деятельности мастерской;

• обзор проделанной работы;

• обзор личного состава мастерской.

Полевым отрядам необходимо:

• упрощенная система подачи заявок на обслуживание;

• отслеживание выполнения заявки.

Сотрудникам мастерской необходимо:

• оперативное получение заявок;

• информация об имеющихся на складе материалах;

• подробное описание неисправности;

• возможность включение в заявку примечаний.

В бухгалтерию и дирекцию будут передаваться отчеты о проделанной работе и затратах, полевые отряды смогут отслеживать выполнение поданных заявок.

Центром ЭИС будет база данных, содержащая все необходимые сведения о наличии материалов, заявках и проделанной работе. Обращение к базе данных будет проводиться при помощи пользовательских приложений, установленных на рабочих станциях полевых отрядов и мастерской через сеть Интернет.

Источниками информации для ЭИС будут:

• склад – сведения о материалах и запчастях;

• бухгалтерия – сведения о сотрудниках;

• полевые отряды – заявки и запросы на обслуживание.

Работа ЭИС будет начинаться с поступления заявки от полевого отряда, затем будет производиться её регистрация, ей будет присвоен номер, затем мастерская начинает выполнение своих обязанностей. В процессе работы, мастерская может обратиться к складу с запросом на получение материалов или запчастей. После выполнения такого запроса, ремонтные работы будут завершены, а заявка закрыта.

В ЭИС будут задействованы следующие формы:

• ввод информации о сотрудниках;

• ввод информации о технике и оборудовании;

• ввод информации о бригаде;

• ввод информации о материалах;

• подачи заявки на ремонт;

• ведения ремонтных работ.

Подведем итог – задачами проектирования являются:

• разработка концептуальной и логической моделей базы данных

• реализация физической базы данных для хранения информации по предметной области ”Ремонтная мастерская”

• разработка экранных форм ввода-вывода информации для пользователей ЭИС

• подготовка рабочего приложения для работы с базой данных.